Quản lí conversion Rate để tối ưu website kinh doanh trực tuyến

Quản lí conversion Rate để tối ưu website kinh doanh trực tuyếnĐối với các webmaster hay những nhà kinh doanh trực tuyến, traffic là một nhu cầu càng nhiều càng tốt. Vì vậy SEO trở thành một công việc cần thiết với mục đích đặt ra là xây dựng một kết cấu nội dung website sao cho thu hút thật nhiều lượng khách truy cập.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản lí conversion Rate để tối ưu website kinh doanh trực tuyếnQuản lí conversion Rate để tối ưu website kinh doanh trực tuyếnĐối với các webmaster hay những nhà kinh doanhtrực tuyến, traffic là một nhu cầu càng nhiều càng tốt.Vì vậy SEO trở thành một công việc cần thiết với mụcđích đặt ra là xây dựng một kết cấu nội dung websitesao cho thu hút thật nhiều lượng khách truy cập.Tuy nhiên ngoài số lượng traffic tăng, còn 1 thông sốrất quan trọng là tỷ lệ Conversion rate. Vậyconversion rate là gì? đó là tỷ lệ phần trăm khách truycập làm chuyện ấy :D. Nếu web của bạn là web bánhàng, thì conversion rate là tỷ lệ khách vào thanhtoán mua hàng, nếu đơn thuần chỉ là đặt bannerquảng cáo, thì bạn có thể thiết lập cho Conversionrate là tỷ lệ khách click quảng cáo, nếu là sitedownload thì là tỷ lệ get link .v.v. và một site bạn cóthể thiết lập nhiều conversion rate khác nhau. Nói mộtcách khác thì conversion rate còn gọi là tỷ lệ chuyểnđổi của website.Tóm lại trong bài viết sau, để tiện trình bày, mình sẽnêu 1 ví dụ như một website thương mại điện tử bánhàng quan mạng, và Conversion rate là tỷ lệ kháchmua hàng. Nếu như số khách truy cập website(traffic) chỉ là khách ghé thăm đại trà, thì việc biếtđược tỷ lệ khách mua hàng trong tổng khách đếnthăm (Conversion rate) là điều tối quan trọng.Để đẩy mạnh hơn nữa hiệu quả kinh doanh, gia tăngsản lượng bán hàng, nhà kinh doanh phải cố gắngthực hiện cả hai điều, một mặt tìm mọi cách tăngtraffic, mặt khác phải nâng cao tỷ lệ khách muahàng (Conversion rate). Lúc này nhà kinh doanh cầnmột dịch vụ SEOđể rà soát lại điểm mạnh yếu nội tạitrên website của mình từ đó định hướng cho cácchiến dịch promotion, marketing trực tuyến.Đây là phương pháp khám bệnh cho site mà mìnhthường dùngBước 1: Chuẩn bị các công cụ- Google Analytics - dùng để thống kê dữ liệu web(Xem thêm Thống kê theo dõi website với GoogleAnalytics)- SEOBooks Rank Checker - công cụ kiểm tra xếphạng từ khóa (keyword ranking) trên Google. (Linkdown http://tools.seobook.com/firefox/rank-checker- Microsoft ExcelĐể đảm bảo hiệu quả của phương pháp, bạn cần càithường trực Google Analytics trên site trong một thờigian dài và thiết lập Goal Conversion tốt.Bước 2: Khai thác từ khóa của website- Hãy đăng nhập vào tài khoản Google Analytics -------> vào Traffic Sources ---------------> SearchEngines: Sau đó chọn vào Google trong danh sáchđó. Nếu bạn không bị Google cấm đoán và Bing cònnon nớt như hiện nay thì yên tâm là Google luôn ởdòng đầu tiên :)- Thiết lập khuôn khổ thời gian lấy dữ liệu là 3-4 tháng(date range) (dưới 1 tháng không đủ cung cấp 1lượng dữ liệu tổng hợp đầy đủ). Sau đó GoogleAnalytics sẽ hiện ra nhữngkeywords Google mangkhách truy cập đến cho bạn.- Vào phần Goal Conversion -------> GoalConversion Rate để sắp xếp từ khóa theo thông sốConversion Rate từ trên xuống dưới- Để dễ quan sát và khai thác dữ liệu, bạn chọn Tínhnăng hiển thị 100 dòng Show rows = 100 ở cuốitrang.- Chọn Export ở phía đầu trang để xuất dữ liệu sangđịnh dạng file CSV for Excel- Bạn vào Excel mở file CSV vừa rồi, chú ý vào 3 nộidung chính, Từ khóa, Số lần Visite và tỷ lệConversion rateBước 3: Kiểm tra Xếp hạng (Ranking)Tiếp theo chúng ta sẽ cùng tìm hiểu xem ứng với mỗitừ khóa website của bạn đang xếp ở hạng mấy. Chắcbạn cũng phải đồng ý với mình, biết được thực lực tađang ở đâu vô cùng cần thiết với người làm SEO.- Hãy dùng SEOBooks Rank Checker, hãy chọnNhập nhiều từ khóa Add MultiKeywords- Nhập domain của bạn- Copy và Paste 100 từ khóa ta vừa khai thác đượctừ Google Analytics vào Rank Checker- Chạy rank checking và pha cafe ngồi đợi- Lại xuất dữ liệu ra file CSV- Copy bảng số liệu vừa xuất ra gán vào file thống kêphía trên sao cho khớp các từ khóa.Bước 4: Phân tích dữ liệuNhư vậy đến bước này bạn đã hoàn thành xong giaiđoạn tay chân tẻ nhạt toàn hì hục xuất đi xuất lại mệtnhọc, giờ là lúc thảnh thơi ngâm cứu bên ly cà fe G7Dữ liệu thô trong tay bạn đã có đầy đủ, bạn muốnkhai thác thế nào tùy bạn, theo mình các thông sốquan trọng nhất là Từ khóa Keywords, Lượt truy cậpVisits, tỷ lệ Conversion rate, Google Position vàGoogle URLHãy sắp xếp lại bảng dữ liệu theo Xếp hạng (Googleposition) và sau đó theo Conversion rateHãy quan sát những từ khóa đánh giá đồng thời 3yếu tố- Có ranking thấp- Có tỷ lệ conversion caoVí dụ như một từ khóa đứng thứ #15-20 (tức là nằmmãi tận trang hai) (ranking thấp) chỉ kiếm được vàichục khách mỗi tháng (visit) và tỷ lệ conversion ratelại tầm 20% thì bạn nên tập trung vào từ khóa đómà SEO và marketing trực tuyến. Đảm bảo sẽ tăngdoanh thu bán hàng.Ngược lại bạn cũng có thể so sánh, giữa hiệu quảcủa những từ khóa đứng thứ #1 và các từ khóa đứngthấp hơn về doanh thu bán hàng để có chiến lượccho hợp lý.Chúc các bạn SEO hiệu quả. ...