Quản lí dự án Công nghệ thông tin - Chương 8 Kĩ năng quản lí chung

Nội dung bài giảng: Trình bày kĩ năng cần có của người quản lý dự án, kĩ năng lãnh đạo, kĩ năng trao đổi và kĩ năng tổ chức. Kĩ năng quản lý xung khắc. Kĩ năng động viên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản lí dự án Công nghệ thông tin - Chương 8 Kĩ năng quản lí chungQuản lí dự ánCông nghệ thông tin 8 - Kĩ năng quản lí chung Bản đồ bài giảng 1. Tổng quan 2. Kĩ năng 3. Tư duy chiến trao đổi lược về dự án 4. Lập kế 5. Theo dõi và hoạch dự án Kiểm soát dự án 6. Khoán ngoài 7. Quản lí thay đổi và kết thúc dự án 8. Kĩ năng 9.Quản lí dự quản lí chung án Việt Nam12/26/2004 8 - Kĩ năng quản lí chung 2 9. Kĩ năng quản lí chung 9.1 Kĩ năng cần có của người QLDA 9.2 Kĩ năng lãnh đạo 9.3 Kĩ năng trao đổi và kĩ năng tổ 9.4 Kĩ năng quản lí xung khắc 9.5 Kĩ năng động viên12/26/2004 8 - Kĩ năng quản lí chung 3 9.1 Kĩ năng cần cho người QLDA Kĩ năng Kĩ năng miền quản lí ứng dụng dự án Kĩ năng quản lí chung • Ba miền kĩ năng quản lí dự án • Kĩ năng về ba miền này là bắt buộc có • Thiếu những kĩ năng này, dự án không thể thành công được12/26/2004 8 - Kĩ năng quản lí chung 4 Kĩ năng miền ứng dụng• Công nghệ thông tin• Tri thức kĩ thuật cơ sở về hệ thông tin• Phát triển hệ thống thông tin• Tri thức về ngành công nghiệp – Tri thức về ngành công nghiệp mà hệ thống được áp dụng• Tri thức ứng dụng – Tri thức về ứng dụng12/26/2004 8 - Kĩ năng quản lí chung 5 Kĩ năng quản lí dự án• Qui trình quản lí • Xây dựng kế hoạch dự án dự án – Kế hoạch phạm vi – Các hoạt động qui – Lập nguyên tắc phát triển dự án trình quản lí dự án – Định nghĩa phạm vi – Các nhiệm vụ – Kế hoạch lịch biểu trong hoạt động – Kế hoạch nguồn lực quản lí dự án – Kế hoạch tổ chức và nhân viên – Tri thức thực hành và cấu trúc tri thức – Kế hoạch mua sắm lõi của người lãnh – Kế hoạch chi phí đạo dự án – Kế hoạch đảm bảo chất lượng – Kế hoạch quản lí rủi ro – Tạo ra tài liệu kế hoạch dự án12/26/2004 8 - Kĩ năng quản lí chung 6 Kĩ năng quản lí dự án (tiếp)Theo dõi và kiểm soát thực hiện • Quản lí thay đổi dự án – Quản lí thay đổi• Kiểm soát thực hiện dự án – Thủ tục quản lí thay đổi• Điều phối và theo dõi dự án – Chấp thuận thay đổi• Quản lí dự án • Kết thúc dự án• Đánh giá hoàn thành pha – Xác nhận trạng thái kết thúc dự án• Báo cáo trạng thái dự án – Chuẩn bị báo cáo hoàn• Kiểm soát tiến độ thành dự án• Quản lí nguồn lực – Giám định kết quả của người dùng• Quản lí tổ chức và nhân viên – Báo cáo hoàn thành dự án• Quản lí mua sắm • Đánh giá dự án• Quản lí chi phí – Đánh giá sau khi hoàn thành• Quản lí chất lượng – Hoàn thành, phân loại và• Quản lí rủi ro phân tích thông tin thực hiện và tạo csdl 12/26/2004 8 - Kĩ năng quản lí chung 7 Kĩ năng quản lí dự án (tiếp) • Kĩ năng quản lí chung – Kĩ năng lãnh đạo (84%) – Kĩ năng trao đổi và tổ (75%) – Kĩ năng quản lí xung khắc (72%) – Kĩ năng động viên (64%) B.E. Posner “What it takes to be a Good Project Manager”12/26/2004 8 - Kĩ năng quản lí chung 8 9.2 Kĩ năng lãnh đạo• Quyền lãnh đạo là gì? – Quyền lãnh đạo là hành vi xuất hiện bất kì khi nào ...