Thông tin tài liệu:
Trong thời đại ngày nay, một nhóm có thể bao gồm các thành viên tản mát về mặt địa lý: người ở ngay toà nhà bên cạnh, người ở tỉnh này, tỉnh nọ, thậm chí có người ở nước ngoài. Đây là kết quả của sự linh hoạt trong việc hội tụ các tài năng. Tất nhiên, công việc của người trưởng nhóm cũng sẽ không hề đơn giản.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản lý nhóm tản mát về địa lýQuản lý nhóm tản mát về địalýTrong thời đại ngày nay, một nhóm có thể baogồm các thành viên tản mát về mặt địa lý:người ở ngay toà nhà bên cạnh, người ở tỉnhnày, tỉnh nọ, thậm chí có người ở nước ngoài.Đây là kết quả của sự linh hoạt trong việc hộitụ các tài năng. Tất nhiên, công việc củangười trưởng nhóm cũng sẽ không hề đơngiản.Các nhóm tản mát về mặt địa lý sẽ bị tổn hại từviệc thiếu hụt truyền thông và thiếu hiểu biết lẫnnhau hơn các nhóm hoạt động ở cùng một địađiểm. Xung đột sẽ khó xác định hơn và cũng mấtnhiều thời gian hơn để giải quyết chúng, không kểcòn khó khăn vì bất đồng văn hoá, ngôn ngữ...Khoảng cách có thể làm giảm sự hợp tác, và xâydựng sự tin cậy sẽ chậm hơn. Duy trì các vai tròvà nhiệm vụ rõ ràng cũng phức tạp hơn.Là trưởng một nhóm như vậy, bạn cần các chiếnlượng để thành công. Bạn có thể đạt được mụctiêu của nhóm trong 10 cách:1. Tập trung chú ý vào nền tảng cơ bản lúckhởi đầu: Có các mục tiêu và mong đợi về cácthành viên nhóm. Đầu tư thời gian vào lúc bắt đầudự án. Người lãnh đạo của nhóm rải rác này nêngặp mặt cá nhân với tất cả các thành viên nhóm để tạo ra sự thống nhất về nhiệm vụ củanhóm, mục tiêu, các kết quả mong đợi, vai trò, trách nhiệm, tiêu chuẩn ra quyết định, sự liênquan (ai, khi nào, như thế nào, bao nhiêu) và quy trình cho việc giải quyết các vấn đề và xungđột. Xem lại phạm vi hoạt động của việc phát triển nhóm để mọi người biết mong đợi nhữngđiều gì. Hãy rõ ràng để giảm việc truyền thông sai lệch.2. Xây dựng sự tin cậy và quản lý xung đột: Thảo luận về cách nhóm sẽ xây dựng sự tin cậy.Đầu tư khoảng 20% thời gian vào việc hoà nhập trong các cuộc họp. Tập trung vào các nhiệmvụ.3. Đưa ra các chương trình đào tạo đa văn hoá: Tăng hiểu biết về sự khác biệt văn hoá vàtránh sự rập khuôn. Hạn chế việc truyền đạt nhầm lẫn bằng việc nói chậm và tránh các từ khóhiểu. Cú sốc về văn hoá là điều mà chúng ta có thể sẽ trải qua và bị tổn hại.4. Cùng tạo ra văn hoá nhóm và tìm cách thứ ba: Xác định cách nhóm có thể làm việc vớinhau. Nhắc mọi người nhớ rằng chỉ có một nhóm. Xác định cách nhóm sẽ làm mọi việc, thay vìngầm định cách chúng ta làm việc ở đây là....5. Chắc chắn rằng nhóm có và biết cách để sử dụng công nghệ tốt nhất: Tất cả các thànhviên có thể sử dụng các công nghệ mới hay không? Sử dụng các công nghệ để khuyến khíchviệc truyền thông không chính thức.6. Thiết kế lại quy trình làm việc cho một môi trường toàn cầu: Vạch ra kế hoạch dự án vàquy trình làm việc rõ ràng, sử dụng bảng, biểu. Tránh tạo ra trụ sở thành nơi quy tụ thông tinvà quyền lực. Thoải thuận về thời gian hộp và chia sẻ gánh nặng về chỗ ăn chỗ ở.7. Quản lý bằng các sự kiện quan trọng: Khuyến khích việc ra quyết định và các phươngpháp cục bộ. Đồng ý rằng mọi người sẽ được đưa cho các cảnh báo lường trước về các khókhăn và nhận trách nhiệm cho việc giải quyết chúng. Tránh đổ lỗi và đừng đứng chỉ tay nămngón.8. Phát triển các thực tế lãnh đạo vững mạnh: Dù ít liên hệ thường xuyên và chính thức,người lãnh đạo nhóm có ảnh hưởng lớn trong những lần liên hệ này. Nhà lãnh đạo của mộtnhóm rải rác cần phải củng cố các thông điệp về nhóm bất cứ khi nào mọi người tham gia vàohoặc rời bỏ nhóm.9. Chắt lọc và phổ biến việc học tập: Tiến hành rút kinh nghiệm sau khi mỗi sự kiện quantrọng được tiến hành. Làm một tuyên bố học tập cuối một dự án và trước khi nhóm giải tán.10. Giữ sự hài hước: Rất khó để quản lý các nhóm rải rác. Họ đòi hỏi sự lãnh đạo, truyềnthông, quản lý dự án và sự thích nghi. Các tổ chức mà đầu tư sẽ được bù đắp xứng đáng. Nguyệt Ánh Theo Leadership Excellence ...