Quản trị hiệu suất - Mục tiêu chiến lược năm cấp công ty

Quản trị hiệu suất - Mục tiêu chiến lược năm cấp công ty đưa ra các mục tiêu chiến lược theo năm, yếu tố quyết định thành công, chỉ tiêu đánh giá KPI, đơn vị chịu trách nhiệm chính, mức độ tương thích giữa các CSF với mục tiêu chiến lược... của các khía cạnh BSC trong doanh nghiệp. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên trang TaiLieu.VN để tìm hiểu thêm về các chỉ số KPI, BSC của khối phòng ban khác trong doanh nghiệp. Chúc các bạn thành công!

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản trị hiệu suất - Mục tiêu chiến lược năm cấp công tyQUẢN TRỊ HIỆU SUẤTCÔNG TY …. (NGÀNH NÔNG NGHIỆP)BẢNG KPI CẤP CÔNG TY NĂM 2015Căn cứ quy định đánh giá hiệu quả công việc hiện hànhCăn cứ kế hoạch sản xuất năm 2015Ghi chú: Số liệu mang tính chất tham khảoKhía cạnh BSCMục tiêu chiến lượcYếu tố quyết định thành côngChỉ tiêu đánh giá (KPI)Stt KPIĐơn vị đo lườngTrọng số (%)Thực hiện cùng kỳ 2014Mục tiêu 2015KémXuất sắcTài chínhTăng doanh thuĐạt kế hoạch doanh thuDoanh thuKPI 1Tỷ đồng10 2,542 2,200 1,870 2,420Tăng sản lượngTăng sản lượngSản lượng đầu vào nămKPI 2Diện tích gieo trồng (Ha)5 16,825 14,784 13,306 16,262KPI 3Sản lượng nông sản5 1,013,132 957,000 899,580 1,014,420Sản lượng đầu ra nămKPI 4Công suất chế biến (Tấn/ngày)3 9,020 9,020 8,800 10,120KPI 5Tỷ lệ sản lượng/tấn nguyên liệu (%)6 80 80 70 85KPI 6Sản lượng tiêu thụ (tấn)8 156,059 137,665 130,782 144,549Sử dụng vốn hiệu quảKiểm soát công nợNợ quá hạn/Tổng mức đầu tưKPI 7%/Tổng mức đầu tư nuôi trồng314461Nợ quá hạn/khoản phải thuKPI 8%/các khoản phải thu từ hoạt động kinh doanh chính314131610Giảm chi phí% Tổng chi phí thực tế/Tổng chi phí kế hoạchKPI 9%595110< 90Đạt kế hoạch lợi nhuậnLợi nhuận trước thuếKPI 10Tỷ đồng4270194164215Khách hàngGia tăng sự thỏa mãn của khách hàngSự hài lòng của khách hàngSố lần giao hàng không đúng hạn/1000 lần giao hàngKPI 11Số lần30/10002/10004/10001/1000% sản lượng bị khiếu nại của khách hàng (lỗi chính đáng)KPI 14%30,260,250,500,15Số lần phàn nàn của khách hàng (lỗi dịch vụ chính đáng)KPI 15Số lần/năm (phàn nàn bằng văn bản)23240Phát triển thị trường, khách hàngPhát triển rộng, sâu và bền vữngPhát triển hách hàng mớiKPI 16Số khách hàng mới4151219Nuôi trồng tập trung quy mô lớnKPI 17Số khu vực nuôi trồng tập trung quy mô lớn4213Phát triển diện tích tự nuôi trồngKPI 18Diện tích tự nuôi trồng (Ha)2160018002000Quy trình nội bộQuy trình và quản lý chất lượngQuy trình và quản lý chất lượngKịp thời gianKPI 19Số lần không kịp thời, không đạt yêu cầu/năm25100% sản phẩm không phù hợpKPI 20Số lượng sản phẩm không phù hợp/Tổng lượng sản phẩm60,220,200,300,1Số lỗi vi phạm quy trình, quy chế bị nhắc nhở hoặc phát hiệnKPI 21Số lần vi phạm/năm2155100Hiệu suấtHiệu suất an toàn thiết bịKPI 22%999,0598,69899,4Học hỏi và phát triểnChất lượng nhân sựNăng suấtDoanh thu/ngườiKPI 23Tỷ đồng/người/năm34094409436854503Chất lượng nhân sự đáp ứng nhu cầuĐào tạo cho CBNVKPI 24% số khóa đào tạo thực hiện/kế hoạch2658565100KPI 25% số người đào tạo thực tế/tổng số người được củ đào tạo trong năm2809080100Mức độ thỏa mãn của CBCNVMức độ hài lòng của CBCNVKhiếu nại của CBCNV về chế độ đãi ngộ (bằng văn bản)KPI 26Số lần khiếu nại/năm22240Mức độ hài lòng của CBCNV về Công tyKPI 27% mức độ hài lòng2807090Trên đây là phần trích dẫn của tài liệu Quản trị hiệu suất - Mục tiêu chiến lược năm cấp công ty, để xem toàn bộ nội dung các bạn vui lòng tải tài liệu về máy. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảothêm về các chỉ số KPI phòng ban doanh nghiệp, mục tiêu BSC doanh nghiệp thông quaBộ tài liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệptrên TaiLieu.VN. ...