Quản trị nhân lực bằng văn hóa và đối thoại

Quản trị nhân lực bằng văn hóa và đối thoạiBước vào phòng họp của Watson Wyatt Việt Nam với cây dù trong tay, John Haley trông thật thư thái, dù những giọt mồ hôi vẫn lấm tấm trên trán.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản trị nhân lực bằng văn hóa và đối thoại Quản trị nhân lực bằng văn hóa và đối thoạiBước vào phòng họp của Watson Wyatt Việt Nam với cây dù trong tay,John Haley trông thật thư thái, dù những giọt mồ hôi vẫn lấm tấm trêntrán. Nhìn vẻ bề ngoài dung dị và dễ gần đó, ít ai đoán ông lại là Chủtịch Hội Đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc của tập đoàn tư vấn về tàichính và nhân sự toàn cầu Watson Wyatt với văn phòng và cộng sự ởhơn 30 quốc giaJohn chính thức làm việc tại Watson Wyatt từ năm 1977. Ông là chuyênviên tư vấn trong lĩnh vực hưu trí cho các công ty, đặc biệt là các công tylớn. Ông là một trong những nhà lãnh đạo cấp cao của Watson Wyatt đã gópphần phát triển lý thuyết về tư vấn phúc lợi và cũng là người đưa ra khánhiều nghiên cứu tài chính liên quan đến lĩnh vực này. Ngoài ra, ông chínhlà người định hướng cho qui trình phát triển mô hình nợ/có của WatsonWayatt. Cho đến năm 1992, ông được bổ nhiệm chức vụ quản lý. Ông đãtừng điều hành văn phòng tư vấn lớn nhất của Watson Wyatt đặt tạiWashington D.C. Hiện ông là Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giámđốc tập đoàn.John Haley cho rằng trong mỗi công ty, việc thường xuyên trao đổi thông tingiữa những nhà quản lý với nhân viên là vô cùng quan trọng. Việc này nênđược thực hiện thường xuyên trong mọi thời điểm chứ không chỉ trong thờikỳ khó khăn, khi cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu đang gây ra những ảnhhưởng nghiêm trọng đến vấn đề nhân sự. Trao đổi thường xuyên với nhânviên giúp họ hiểu rõ các mục tiêu của công ty và cùng phấn đấu cho các mụctiêu đó cũng như tìm ra các biện pháp giúp công ty thoát ra khỏi tình trạngkhó khăn. Đặc biệt trong thời điểm hiện tại, khi những khó khăn về tài chínhkhiến nhiều công ty phải cắt giảm ngân sách và sa thải một lượng lớn nhânviên, việc trao đổi thông tin thường xuyên cũng giúp cho những người mấtviệc hiểu rõ các nguyên nhân của quyết định thôi việc và chấp nhận chúngmột cách dễ dàng hơn. Đây là kinh nghiệm đúc kết từ chính các hoạt độngcủa Watson Wyatt và là yếu tố giúp công ty trụ vững trong cơn khủng hoảngtoàn cầu, trở thành 1 trong 100 công ty có tốc độ phát triển nhanh nhất tạiMỹ năm 2008.30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn về nhân sự cũng giúp John cóđược những kinh nghiệm quý báu trong việc lưu giữ những nhân viên cónăng lực, trong khi đó đang là nguyên nhân đau đầu của rất nhiều công tylớn nhỏ. John quan niệm các chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc dễchịu, cơ hội học tập và hoàn thiện bản thân cho các cá nhân, cơ hội thăngtiến… là những yếu tố giúp các công ty duy trì các nhân viên tốt xuất sắccủa mình.Là một công ty lớn với văn phòng và đối tác tại hơn 30 nước trên thế giớinhưng Watson Wyatt luôn rất cẩn trọng với các kế hoạch mở rộng công tycủa mình. John nghĩ các kế hoạch mua bán, mở rộng công ty cần được thựchiện một cách nghiêm túc và có kế hoạch phát triển về chất lượng quantrọng hơn phát triển về số lượng. Ngoài việc tìm hiểu thị trường và các thóiquen kinh doanh của khách hàng, các nghiên cứu về các đặc điểm văn hóacũng được thực hiện để Watson Wyatt có thể thực hiện các hoạt động kinhdoanh, tư vấn của mình một cách phù hợp. Hoạt động của Watson Wyatt ởViệt Nam vì thế mà cũng có rất nhiều thuận lợi, dù chỉ mới bắt đầu một thờigian ngắn. Theo John, Watson Wyatt trên thế giới có thể hỗ trợ văn phòng ởViệt Nam về nhiều mặt như các chuyên gia nhiều kinh nghiệm, các chươngtrình nghiên cứu có phạm vi lớn, các chương trình đào tạo quy mô và bàibản.Đây là lần thứ hai John Haley đến Việt Nam. Ấn tượng của ông về đất nướcnày khá đặc biệt. Ông thích đi bộ trên các con phố của Sài Gòn, lưng đeobalô như những người bình thường khác. Ông thích các món ăn Huế mà ôngđược thưởng thức tại một quán ăn nhỏ ở quận I. Ông đánh giá cao các thànhtựu kinh tế của Việt Nam và những nỗ lực trong việc giảm thiểu các ảnhhưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu lên nền kinh tế. Ông lạc quanvề các cơ hội của Việt Nam cũng như khả năng phát triển của Watson Wyatttại thị trường này.John Haley hiện là thành viên Ban giám đốc của Hội đồng Thương mạiTrung – Mỹ, Ban giám đốc MAXIMUS và Hudson Highland. Ngoài ra, ôngcòn là ủy viên trong tổ chức Thống kê xã hội, tham gia hội nghị Tư vấnthống kê và là thành viên tổ chức Cơ sở thống kê. Ông cũng từng giữ chứcChủ tịch Ủy ban thống kê xã hội, trong dự án Các phương pháp để quản lýmột cách chuyên nghiệp và trong Ban lương hưu. Ông cũng từng tham giavào Ban Hội thẩm trong hội đồng cố vấn của tổng thống Clinton về lĩnh vựcan ninh xã hội. Theo Tintuconline ...