Quản trị web: Những điểm nên và không nên khi soạn nội dung Website

Quản trị web: Những điểm nên và không nên khi soạn nội dung Website Hãy bắt đầu với những lợi ích thuyết phục nhất của trang web của bạn và chuyển nó thành một tiêu đề nét đậm. Đừng bắt đầu bằng khẩu hiệu chào đón không có nghĩa gì cả.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản trị web: Những điểm nên và không nên khi soạn nội dung Website Quản trị web: Những điểm nên và không nên khi soạn nội dung Website Hãy bắt đầu với những lợi ích thuyết phục nhất của trang web của bạn và chuyển nó thành một tiêu đề nét đậm. Đừng bắt đầu bằng khẩu hiệu chào đón không có nghĩa gì cả.1. Lợi íchHãy bắt đầu với những lợi ích thuyết phụcnhất của trang web của bạn và chuyển nóthành một tiêu đề nét đậm. Đừng bắt đầubằng khẩu hiệu chào đón không có nghĩagì cả.Kém:Chào mừng bạn đến với cửa hàng đồ trangsức của chúng tôi.Tốt:Nhà thiết kế thủ công đồ trang sức bạc.2. Sự cảm thôngHãy tập trung vào nhu cầu của nhữngkhách hàng ghé thăm trang web của bạnvà những triển vọng. Đừng nói về khókhăn của bạn đầu tiên.Kém:Trang web này được đưa ra vào 2 ngàytrước đây, vì vậy xin hãy bỏ qua nhữngthiếu sót.Tốt:Xin hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng củachúng tôi để được giải đáp nhanh chóng.3. Sự nhất quánĐừng dựa theo một kiểu mẫu định dạngnhất định cho trang web của bạn. Đừnglàm cho nó trông như một bức tranh minhhọa lòe loẹt với 10 phông chữ và 20 mầusắc.Kém:Sử dụng nhiều mầu khác nhau trong mỗiđoạn và các kiểu chữ và các cỡ chữ khácnhau cho mỗi tiêu đề.Tốt:Một mầu chữ và một cỡ chữ cho mỗi vănbản và chỉ một mầu chữ và một cỡ chữcho các dòng tiêu đề (Arial và Verdanađược coi là những phông chữ thích hợpnhất cho nội dung trang web).4. Sự đơn giảnLàm cho nội dung trang web của bạn trởnên đơn giản. Đừng sử dụng những từ ngữgây khó hiểu để khách hàng có thể hiểuđược thông điệp của bạn ngay lập tức. Họsẽ không muốn mất nhiều cố gắng để hiểuđược nội dung đó nếu những từ ngữ đóquá trừu tượng. Họ sẽ ngay lập tức thoátra khỏi trang web của bạn và có thể bạnsẽ mất đi một khách hàng tiềm năng.Kém:Mặc cho tình trạng của họ hiện nay, cácnhà cạnh tranh bền bỉ vẫn đi đến thất bạido sự lạc lõng hoàn toàn của họ.Tốt:Các nhà cạnh tranh còn thiếu các kỹ năngđể thành công.5. Kiểm tra cẩn thậnHãy kiểm tra nội dung trang web của bạncẩn thận từ việc xem có thiếu cái tiêu đềhay biểu tượng đầu dòng nào không. Hãylàm cho khách hàng biết được ngay lậptức điều mà bạn muốn nói với họ. Đừngđưa khối văn bản lớn vào trang web củabạn vì người ta sẽ không thể đọc hết đượcvà nó thật tẻ nhạt.Kém:Một khối văn bản không hề chia đoạn,không có các tiêu đề hay các điểm đánhdấu đầu đoạn.Tốt:Văn bản phải được chia thành các đoạn vàcó tiêu đề cùng các kí hiệu đánh dấu đầudòng.6. Sự ngắn gọn súc tíchKhi viết nội dung cho trang web của bạncố gắng càng ngắn gọn và súc tích càngtốt. Đừng lặp đi lặp lại về một chủ đề mànó cung cấp những chi tiết không liênquan vì điều đó sẽ không thu hút kháchhàng.Kém:Một câu chuyện lịch sử dài 400 từ vềthành tựu đạt được của công ty bạn.Tốt:Một vài điểm đánh dấu đầu dòng liệt kêcác thành tựu lớn.7. Sự thú vịViết theo một phong cách thú vị và thânthiện. Đừng làm cho nó trở nên buồn tẻ vàbâng quơ. Phải làm cho khách hàng thíchđọc nội dung trang web của bạn và bịcuốn hút vào đó.Kém:Công ty của chúng tôi là một công ty rấtcó năng lực, đáng tin cậy và chúng tôihoạt động quanh năm. Chúng tôi cũng cómột danh mục các khách hàng rất ấntượng mà trước đây chung tôi từng làmcho họ. Rõ ràng chúng tôi là sự lựa chọntốt nhất của bạn.Tốt:Những lý do khiến chúng tôi phục vụ bạntốt hơn:Dịch vụ khách hàng lớn.Giá cả cạnh tranhKinh nghiệm rộng lớn.