Quảng cáo online: thực trạng và triển vọng

Ngày nay ta có thể nhận thấy một cách dễ dàng rằng kinh doanh qua mạng và kinh doanh truyền thống là hai lĩnh vực đồng hành với nhau. Một nghiên cứu của Jupiter Communications (www.jup.com) cho thấy rằng mức tăng trưởng của ngành kinh doanh qua mạng không phải là điều gì quá mới mẻ so với kinh doanh truyền thống. Người ta cũng nhận thấy rằng 94% hầu bao của người Mỹ chi cho các dịch vụ online cũng có thể thực hiện được tại các cửa hàng hiện hữu, và chỉ có 6% là được chi cho......
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quảng cáo online: thực trạng và triển vọng Quảng cáo online: thực trạng và triển vọngInternet, hay dở gì thì cũng là một trong những phương tiện truyền tải thông tin. Haybởi bản thân Internet đã là một phương tiện thông tin đại chúng. Và dở bởi không phảibất cứ thông tin nào được truyền tải đến chúng ta cũng được kiểm chứng chính xác.Cũng bởi do gặp khá nhiều thất bại trong lĩnh vực e-business mà cho đến nay người tavẫn chưa thực sự coi Internet như một lĩnh vực độc lập hay một công cụ duy nhất đểthu lợi từ kinh doanh. Đối với nhiều công ty truyền thống thì Internet được coi nhưmột công cụ mang tính trợ giúp mà thôi.Kinh doanh qua mạng và kinh doanh truyền thống – đồng hành hay cạnh tranh?Ngày nay ta có thể nhận thấy một cách dễ dàng rằng kinh doanh qua mạng và kinhdoanh truyền thống là hai lĩnh vực đồng hành với nhau. Một nghiên cứu của JupiterCommunications (www.jup.com) cho thấy rằng mức tăng trưởng của ngành kinh doanhqua mạng không phải là điều gì quá mới mẻ so với kinh doanh truyền thống. Người tacũng nhận thấy rằng 94% hầu bao của người Mỹ chi cho các dịch vụ online cũng cóthể thực hiện được tại các cửa hàng hiện hữu, và chỉ có 6% là được chi cho các cuộcbán mua mà Internet là công cụ duy nhất.Doanh thu bán lẻ tại Mỹ trong năm 2001 không lấy gì làm sang sủa lắm: kinh doanhtruyền thống chỉ thu về được khoảng hơn 11 tỷ dollars. Các nhà phân tích cho rằng,trong kinh doanh hiện đại đang hình thành một xu hướng mới vô cùng quan trọng. Mặcdù rất nhiều doanh nhân khẳng khái tuyên bố rằng họ chẳng mấy quan tâm đếnthương mại điện tử khi mà doanh thu của họ từ việc kinh doanh truyền thống vẫntăng trưởng đều đều, nhưng nếu nói về triển vọng và viễn cảnh lâu dài cho một sựnghiệp kinh doanh hiện đại, có lẽ hầu hết các doanh nhân này đều cảm thấy ngỡngàng bối rối.Ngày nay, việc tổ chức kinh doanh qua mạng không chỉ đơn thuần là việc chiếm lĩnhthị trường. Computer vẫn được bày bán nhan nhản trong các cửa hàng kinh doanhtruyền thống, nhưng khi chúng được rao bán trên mạng, việc kinh doanh của ta đã trởnên nhẹ nhàng hơn bởi chúng ta mất ít chi phí hơn so với việc ta phải đi thuê mặtbằng, trả lương nhân viên, tiền vận chuyển…Tuy nhiên cũng không thể không nhấn mạnh một điều: không nên phân biệt tách riêngrẽ hai khía cạnh này. Ví dụ, hệ thống bán dược phẩm qua mạng vẫn cho phép chúngta không những đặt hàng trên Internet mà chúng ta vẫn có thể đặt hàng tại bất cứ mộthiệu thuốc nào gần nhất trực thuộc hệ thống kinh doanh. Có một điều tương đối thúvị mà nếu để ý ta sẽ thấy là đại đa số người tiêu dùng vẫn có thói quen thích tự taynhận lấy món hàng mà họ đã đặt thay vì được nhân viên cửa hàng mang đến tận nhà.Internet trong trường hợp này không chỉ là một kênh tiêu thụ hàng hóa hữu hiệu mà cònlà một kênh truyền bá thông tin về công ty, nhà sản xuất, về sản phẩm và dịch vụ.Điều này giúp người ta cắt giảm được chi phí quảng cáo, chi phí tiếp thị sản phẩmnếu ta đem so với hình thức kinh doanh truyền thống.Bên cạnh các hình thức quảng cáo trên truyền hình hay trên báo chí, Internet đang đóngmột vai trò quan trọng trong cuộc sống của con người. Nhiều công ty đã xây dựng chomình website, sử dụng hình thức quảng cáo trên banner, direct mail cũng như nhiềudịch vụ quảng cáo online khác.Đặc trưng của quảng cáo qua Internet.Internet là một môi trường, một khoảng không gian vô cùng rộng lớn cho quảng cáo.Cứ thử ngó vào các cửa hàng trên mạng mà xem, ở đó không chỉ có thông tin khôngthôi (ví dụ như www.ozon.ru), còn có vô số các công ty quảng cáo sản phẩm của mìnhbằng hình ảnh ba chiều cho phép người tiêu dùng có thể ngắm nhìn sản phẩm từnhiều góc độ khác nhau, kể cả cấu trúc bên trong của sản phẩm (ví dụ như việcquảng cáo căn hộ, biệt thự, xe hơi, giày dép…- http://www.viewpoint.com)Đặc trưng chính của quảng cáo online so với hình thức quảng cáo thông thường khác -đó là tính tích cực của nó. Quảng cáo không đơn thuần tác động một cách thụ độngđến người tiêu dùng, nó buộc người tiêu dùng phải làm một động tác nào đó để thỏamãn trí tò mò về sản phẩm - đó không chỉ là việc ta click vào một banner hay flash nàođó, nó còn lôi cuốn ta tham gia vào những cuộc thăm dò ý kiến người tiêu dùng, ý kiếndư luận hay là các cuộc lô tô, xổ số…Một đặc tính quan trọng nữa của quảng cáo online là khả năng định hướng đối với đốitượng hay đơn giản hơn là đối với một khách hàng (người tiêu dùng) cụ thể nào đó.Công nghệ hiện đại của Internet cho phép người ta truyền tải thông tin mang tính cánhân đến một cá nhân cụ thể khác. Hơn thế nữa, Internet cho phép người ta phân tíchmột cách nhanh chóng, cụ thể và sâu sắc các chương trình quảng cáo hoặc chỉnh sửamẫu quảng cáo của mình nếu như nó không được ưng ý và hiệu quả lắm (ví dụ, thayđổi banner, nội dung quảng cáo hay hình vẽ…)Các site quảng cáo này thường đưa ra nhiều chương trình dịch vụ quảng cáo (nếu tađăng quảng cáo trên các website tìm kiếm). Và quảng cáo kiểu này thường là ...