Quy trình SEO hiệu quả khiến khách hàng hài lòng

Tham khảo tài liệu quy trình seo hiệu quả khiến khách hàng hài lòng, công nghệ thông tin, quản trị web phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quy trình SEO hiệu quả khiến khách hàng hài lòngQuy trình SEO hiệu quả khiến khách hàng hài lòngĐể làm SEO hiệu quả, thì ít nhất, bạn phải tỏ ra là một nhàchiến lược số hóa, một chuyên gia tiếp thị trên các mạng xãhội, một tay chuyên viết lách nội dung, một người chuyên tốiưu hóa tỉ lệ chuyển đổi cho website, và một chuyên gia vềPR. Tôi bỏ qua những phần liên quan đến việc thiết kế web,mặc dù tôi tin rằng bạn cũng nên biết cách tạo ra mộtwebsite, nhưng bạn không nhất thiết phải như thế. Các SEOervốn đã có thể làm những việc này, tuy nhiên, trong hầu hếtcác công ty, vẫn còn có các tài năng khác đang ngồi trongnhững nhóm khác nhau, hay thuộc những công ty khác nhau.Chúng ta là ai mà dám gây rối toàn bộ hệ thống và xem nhẹcông việc của quá nhiều người như vậy?Tôi đã có cơ hội được làm việc với các makerter có tư duy,lên kế hoạch và khả năng viết lách tuyệt vời. Họ rất nhạy béntrong việc nắm bắt chặt chẽ các xu hướng của website vàkhách hàng, họ có khả năng chuyên môn, nhưng họ lại khôngbiết cách thúc đẩy những chiến dịch cross-channel (chéokênh) hiệu quả như SEOer. Sau khi nhận xét về quy trìnhSEO cũ mà tôi đã viết ở bài Quy trình SEO – Những vấn đềbạn đang mắc phải, tôi tổng hợp và đưa ra mô hình trong quytrình SEO mới như sau:QUI TRÌNH LÀM SEO MỚI - Hiệu quả hơnKhám Phá Cơ HộiKhám Phá Cơ Hội là qui trình tìm hiểu kỹ càng về các cơ hộiphát triển của doanh nghiệp căn cứ vào mục đích kinh doanh,khách hàng mục tiêu của họ, các yếu tố kỹ thuật của ngànhvà các hoạt động trước đó của doanh nghiệp. Đó là một quitrình trong đó kiến thức lĩnh hội của bạn ở bước này sẽ tiếptục được cải thiện ở những bước khác cũng trong qui trìnhđó.+ Mục Tiêu Kinh Doanh – Mọi nỗ lực làm việc phải hướngđến mục tiêu của thương hiệu. Điều này đòi hỏi bạn phải hiểubiết tường tận vị trí của thương hiệu hiện nay cũng như trongtương lai nó sẽ đi đến đâu.Hãy yêu cầu các thương hiệu nóirõ cho bạn biết.+ Nghiên Cứu Thị Trường – Tại sao SEO luôn bị đổ lỗi choviệc đã làm xáo trộn hệ thống web? Đơn giản vì có quá nhiềungười đã không xây dựng những nội dung có giá trị haymang tính thiết thực cho thị trường và người dùng. Về điểmnày, đội ngũ SEO chúng ta nên tiến hành nghiên cứu thịtrường một cách sâu sát hơn, chứ không phải chỉ vài cuộcthảo luận chóng vánh về các vấn đề có liên quan đến thịtrường đó. Với những cá nhân cho rằng đây sẽ là một việc hếtsức khó khăn, tôi đề nghị các bạn nên tập trung nghiên cứuvào những vấn đề cụ thể và tách biệt mà thôi.+ Tìm Hiểu Khách Hàng – Facebook Ads là công cụ giúptạo ra những mẫu quảng cá nhân hóa theo người dùng. Côngcụ Doubleclick Ad Planner cũng rất có ích trong việc thuthập demographics của các website hiện hữu. Hiệnnay, Facebook Insights cũng cung cấp cho bạn thôngtin demographics của người dùng đã truy cập vào trang webhoặc Fanpages. Sản phẩm của qui trình này chính là: bạn sẽcó trong tay thông tin của một nhóm người dùng – hay còngọi là Personas.+ Phân Tích Dữ Liệu – Như thường lệ, bạn nên phân tích dữliệu có sẵn trên Analytics để tìm hiểu về những khách hàngtruy cập vào website. Hãy nghiên cứu kĩ hơn về khả năng,hiệu suất của từ khóa, đặc biệt nên phối hợp với những dữliệu được tìm kiếm trên trang web của bạn (internalSearch), để xác định cơ hội phát triển của từ khóa. Tóm lại,phương cách này cũng không khác biệt là mấy so với cáchthông thường nếu khách hàng của chúng ta không tiến hànhtìm hiểu khách hàng của họ, để qua đó giúp ta nhận biết đượcđối tượng họ muốn thu hút có thật sự hướng đến họ haykhông.+ Lắng Nghe Cộng Đồng – Dùng cụm từ khóa chính, theodõi và thu thập dữ liệu của người dùng đã tiếp cận websitecủa mình thông qua từ khóa đó. Tiến hành theo dõi và xácnhận thông tin người dùng, demographics cũng như nhu cầuthực sự của họ trong các cuộc trò chuyện trên mạng như diễnđàn, Facebook, Google+,... Tất nhiên bạn cũng nên theo dõixem những người dùng này đã sử dụng từ khóa như thế nào,vì điều này sẽ giúp bạn loại bỏ những từ không cần thiếttrong cụm từ khóa của bạn, giúp tạo ra cụm từ hiệu quả màngười dùng thường dùng khi tiến hành tìm kiếm trên mạng.+ Phân Tích Định Lượng – Các dịch vụ lớn như ComSore,Quantcast, Forrester Research, v.v..., luôn theo dõi thôngtin người dùng đã để lại qua demographics khi họ tiến hànhtìm hiểu những vấn đề cụ thể nào đó. Tăng cường việc theodõi, đọc những bản báo cáo như thế này giúp bạn có đượckiến thức uyên sâu hơn về các loại khách hàng thường truycập trang đối thủ của bạn, cũng như đang hiện hữu trong thịtrường.+ Phân Tích Từ Khóa – Phân Tích Từ Khóa nhưng phảihướng đến nhu cầu của khách hàng, vì điều này không chỉquyết định liệu từ khóa của bạn có khả thi và ăn khớp vớiquan điểm của những người tìm kiếm hay không, mà còn xácđịnh liệu ý nghĩa từ khóa bạn dùng có phù hợp với mục đíchkinh doanh của thương hiệu hay không. Từ khóa phảitư ...