Quy trình tham vấn

Tham vấn (tư vấn) tâm lý có phải là hoạt động diễn ra trong một vài giờ đồng hồ hay 1-2 buổi gặp là có thể kết thúc và đi đến thành công? Câu trả lời là Không! Tham vấn tâm lý là một tiến trình. Tiến trình ấy có thể là một vài buổi nhưng cũng có thể là vài tháng, hoặc hàng năm, tùy thuộc vào mức độ của vấn đề và sự hợp tác giữa khách hàng và nhà tham vấn. Quy trình tham vấn: 1. Tiếp xúc ban đầu (hay Lần gặp đầu tiên) Sau khi...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quy trình tham vấnQuy trình tham vấnTham vấn (tư vấn) tâm lý có phải là hoạt động diễn ra trong một vài giờ đồng hồ hay 1-2buổi gặp là có thể kết thúc và đi đến thành công? Câu trả lời là Không!Tham vấn tâm lý là một tiến trình. Tiến trình ấy có thể là một vài buổi nhưng cũng có thể là vàitháng, hoặc hàng năm, tùy thuộc vào mức độ của vấn đề và sự hợp tác giữa khách hàng và nhàtham vấn.Quy trình tham vấn:1. Tiếp xúc ban đầu (hay Lần gặp đầu tiên)Sau khi bạn có lịch hẹn, bạn và Nhà tham vấn sẽ gặp gỡ và trao đổi tại phòng làm việc ởSHARE. Trong buổi gặp đầu tiên, bạn sẽ chia sẻ với nhà tham vấn một số thông tin cá nhân cơbản về bạn và những băn khoăn, rắc rối… bạn đang gặp phải. Bạn cũng sẽ hiểu đôi chút về nhàtham vấn làm việc với bạn. Nhà tham vấn sẽ lắng nghe và chia sẻ cảm xúc cùng b ạn về nhữngđiều đang khiến bạn phải phiền lòng, khó khăn hay đau khổ. Có thể bạn đã phải sống chung vớinhững vấn đề này hàng tu ần, hàng tháng, thậm chí hàng năm và nhiều hơn thế. Vậy nên, rấtmong bạn hãy kiên chì để bạn và nhà tham vấn khám phá vấn đề mà bạn đang gặp phải. Có thểbạn khó mà cảm thấy nhẹ nhõm trong phút chốc và có ngay một giải pháp cho khó khăn của bạnchỉ trong vài chục phút gặp gỡ đầu tiên ấy.Cũng trong buổi đầu tiên này, bạn và Nhà tâm lý sẽ trao đổi về chương trình làm việc tiếp theovà các điều khoản trong Tho ả thuận tham vấn. Những trao đổi để bạn hiểu trong tham vấn cũngcó những nguyên tắc làm việc rất chặt chẽ. Bạn cũng có thể hiểu hơn về quyền lợi và tráchnhiệm của bạn trong mối quan hệ tương tác này.2.Tìm hiểu thông tin và xác định vấn đềSau buổi gặp đầu tiên, thông thường Nhà tham vấn và bạn sẽ trao đổi thêm 2 - 4 buổi để xác địnhvấn đề bạn đang gặp phải. Để giải quyết bất kỳ vấn đề gì chúng ta cần phải nhận thức, hiểu biếtvề nó. Càng nhận thức rõ ràng về vấn đề bao nhiêu thì giải pháp đưa ra càng thích hợp bấy nhiêu.Sự cởi mở, hợp tác chia sẻ về bản thân bạn trong giai đoạn này là rất quan trọng. Bạn cần hiểurằng Bạn chính là chuyên gia về chính mình. Nhà tham vấn tâm lý sẽ giúp bạn khám phá thế giớicủa bạn tốt nhất khi có bạn đồng hành một cách tích cực.Vào cu ối giai đoạn này, Nhà tâm lý sẽ trao đổi với bạn những đánh giá, chẩn đoán của họ. Bạnsẽ biết vấn đề của bạn là gì, nó xu ất phát từ đâu và thời gian cho quá trình can thiệp tham vấn/ trịliệu tiếp theo là bao lâu.Lưu ý: Giai đoạn Tìm hiểu thông tin – xác đ ịnh vấn đề có thể kéo dài hơn 3-4 buổi gặp trongtrường hợp làm việc với trẻ em và những người có “cơ chế phòng vệ” quá cao, mức độ cởi mởvới Nhà tâm lý không nhiều.3. Lựa chọ n giải pháp và hành độngCó một câu châm ngôn rằng “Luôn có hơn một giải pháp cho một vấn đề”, nhà tham vấn và bạnsẽ cùng thảo luận và cân nhắc để lựa chọn giải pháp nào phù hợp hơn cả cho vấn đề của bạn.Giải pháp được thảo luận và thống nhất một cách cẩn thận – với những mục tiêu cụ thể, khả thi,thực tế và trong một khoảng thời gian nhất định mà b ạn có thể làm được.Khi b ạn thực hiện một giải pháp cụ thể để đạt tới mục tiêu thay đổi của bạn thì Nhà tâm lý có vaitrò giám sát quá trình hành động của bạn. Lúc này, thời gian gặp Nhà tâm lý có thể sẽ thưa dần.Tuy nhiên, b ạn cũng cần phải báo cáo lại qu á trình hành động cũng như kết quả của nó ra sao.Thực tế có thể vấp phải khó khăn nào đó mà không thể đạt được mục tiêu ban đ ầu, khi đó Nhàtâm lý và bạn lại cùng thảo luận để có hướng khắc phục hoặc có những hỗ trợ khác cho bạn.4. Đánh giá và k ết thúcNgay sau khi bạn đ ã hoàn thành “chiến lược” thay đổi thì Nhà tâm lý sẽ trợ giúp bạn nhìn nhậnkết qủa bạn đã đạt đ ược, kết quả ấy có ý nghĩa như thế nào với bạn và vấn đề của bạn. Liệu bạncó cần một chiến lược thứ 2,3 nữa không? Liệu bạn có cần tiếp tục được trợ giúp nữa không?Quá trình tham vấn đ ã giúp bạn trở nên như thế nào? Những đề xuất và đánh giá của bạn đối vớidịch vụ tham vấn?...Trong buổi kết thúc bạn và Nhà tâm lý cùng tổng kết lại quá trình tham vấn đ ã trải qua nhữngcảm nhận của bạn và ngược lại.Mong đợi của một người làm tham vấn trị liệu tâm lý là khi kết thúc quá trình tham vấn trị liệu,khách hàng của mình có thể bước ra khỏi phòng tham vấn một cách vui vẻ, hạnh phúc hơn vàmạnh mẽ hơn.Trong su ốt quá trình làm việc, nhà Tâm lý không làm việc một mình với bạn mà có sự hỗ trợ,giám sát về mặt chuyên môn của chuyên gia và đồng nghiệp. Vấn đề của bạn sẽ được cùng phântích với chuyên gia giám sát của nhà Tham vấn và được hỗ trợ khi gặp khó khăn. Tuy nhiên, bạncó thể hoàn toàn yên tâm về tính bí mật của thông tin. Những thông tin chia sẻ ra chỉ là vấn đềmà b ạn đang gặp phải, quá trình giải quyết như thế nào và bước tiếp theo ra sao. Những thông tincá nhân của bạn sẽ đ ược giữ kín và ngay cả vấn đề của bạn cũng chỉ nhà tham vấn, chuyên giahỗ trợ, giám sát chuyên môn được biết.Như vậy, trong một tiến trình tham vấn trị liệu không phải diễn ra trong một mối quan hệ mộtchiều (nhà tham vấn: cho và khách hàng thì nhận) mà là mối quan hệ tương tác li ...