Quyết định số 1609/2019/QĐ-UBND tỉnh NinhThuận

Quyết định số 1609/2019/QĐ-UBND ban hành Kế hoạch tổ chức khảo sát và Mẫu phiếu khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận năm học 2019 - 2020.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quyết định số 1609/2019/QĐ-UBND tỉnh NinhThuận ỦYBANNHÂNDÂN CỘNGHÒAXÃHỘICHỦNGHĨAVIỆTNAM TỈNHNINHTHUẬN ĐộclậpTựdoHạnhphúc Số:1609/QĐUBND NinhThuận,ngày03tháng10năm2019 QUYẾTĐỊNHBANHÀNHKẾHOẠCHTỔCHỨCKHẢOSÁTVÀMẪUPHIẾUKHẢOSÁTMỨCĐỘHÀI LÒNGCỦANGƯỜIDÂNĐỐIVỚIDỊCHVỤGIÁODỤCCÔNGTRÊNĐỊABÀNTỈNH NINHTHUẬNNĂMHỌC20192020 CHỦTỊCHỦYBANNHÂNDÂNTỈNHNINHTHUẬNCăncứLuậtTổchứcchínhquyềnđịaphươngnăm2015;CăncứNghịquyếtsố30c/NQCPngày08/11/2011củaChínhphủvềChươngtrìnhcảicáchhànhchínhnhànướcgiaiđoạn20112020;Quyếtđịnhsố225/QĐUBNDngày04/02/2016củaThủtướngChínhphủphêduyệtKếhoạchcảicáchhànhchínhNhànướcgiaiđoạn20162020;CăncứQuyếtđịnhsố3982/QĐBGDĐTngày17/9/2013củaBộtrưởngBộGiáodụcvàĐàotạo vềviệcphêduyệtĐềán“XâydựngPhươngphápđolườngsựhàilòngcủangườidânđốivớidịchvụgiáodụccông”;CăncứQuyếtđịnhsố1603/QĐBGDĐTngày10/5/2017củaBộtrưởngBộGiáodụcvàĐàotạo vềviệcphêduyệtĐềán“XâydựngPhươngphápđolườngsựhàilòngcủangườidânđốivớidịchvụgiáodụccông”;CăncứQuyếtđịnhsố351/QĐUBNDngày14/9/2016củaỦybannhândântỉnhvềviệcbanhànhKếhoạchChươngtrìnhtổngthểcảicáchhànhchínhnhànướctỉnhNinhThuậngiaiđoạn20162020;CăncứQuyếtđịnhsố2111/QĐUBNDngày07/12/2018củaChủtịchỦybannhândântỉnhvềviệcbanhànhKếhoạchcảicáchhànhchínhtỉnhNinhThuậnnăm2019;XétđềnghịcủaGiámđốcSởGiáodụcvàĐàotạotạiTờtrìnhsố3121/TTrSGDĐTngày19/9/2019vàGiámđốcSởNộivụtạiTờtrìnhsố3271/TTrSNVngày26/9/2019, QUYẾTĐỊNH:Điều1.BanhànhkèmtheoQuyếtđịnhnàyKếhoạchtổchứckhảosátvàMẫuphiếukhảosátmứcđộhàilòngcủangườidânđốivớidịchvụgiáodụccôngtrênđịabàntỉnhNinhThuậnnămhọc20192020.Điều2.Quyếtđịnhnàycóhiệulựckểtừngàykýbanhành.ChánhVănphòngỦybannhândântỉnh,GiámđốcSởGiáodụcvàĐàotạo,GiámđốcSởNộivụ,Thủtrưởngcácsở,ban,ngành,ChủtịchỦybannhândâncáchuyện,thànhphốvàThủtrưởngcáccơquan,đơnvịcóliênquanchịutráchnhiệmthihànhQuyếtđịnhnày./. KT.CHỦTỊCHNơinhận: PHÓCHỦTỊCHNhưđiều2;BộGiáodụcvàĐàotạo;(b/c)BộNộivụ;(b/c)VụCCHC(BộNộivụ);(b/c)TT.TỉnhủyTT.HĐNDtỉnh;(b/c)CTvàcácPCTUBNDtỉnh;BanTuyêngiáoTỉnhủy;BanDânvậnTỉnhủy; LêVănBìnhCácSở,ban,ngànhthuộctỉnh;UBNDcáchuyện,thànhphố;VPUB:LĐ;Lưu:VT,VXNV.NAM. KẾHOẠCH TỔCHỨCKHẢOSÁTMỨCĐỘHÀILÒNGCỦANGƯỜIDÂNĐỐIVỚIDỊCHVỤGIÁO DỤCCÔNGTRÊNĐỊABÀNTỈNHNINHTHUẬNNĂMHỌC20192020 (BanhànhkèmtheoQuyếtđịnhsố/QĐUBNDngày03/10/2019củaChủtịchỦybannhândân tỉnhNinhThuận)I.MỤCĐÍCH,YÊUCẦU:1.Mụcđích:Khảosátsựhàilòngcủangườidânđốivớidịchvụgiáodụccôngđượcthựchiệnnhằmđánhgiámộtcáchkhoahọc,kháchquanchấtlượngcungứngdịchvụcủacáccơsởgiáodụccônglậpthôngquaviệctìmhiểucảmnhậncủanhữngđốitượngtrựctiếpthụhưởngnhữngdịchvụnày.Kếtquảkhảosátlàcơsởđểcáccơquanquảnlívàcáccơsởgiáodụcxácđịnhđượcnhucầu,nguyệnvọngcủangườidânđểcónhữngbiệnphápcảitiến,nângcaochấtlượngphụcvụ,đápứngngàycàngtốthơnnhucầucủangườidânvàđảmbảosựhàilòngcủangườidânvớichấtlượngdịchvụgiáodụccông.2.Yêucầu:Việcđolường,đánhgiámứcđộhàilòngcủangườidânđốivớidịchvụgiáodụccôngphảiđượctiếnhànhmộtcáchkhoahọc,kháchquan,tứclàphảituânthủnghiêmtúcquitrìnhchọnmẫu,xácđịnhcỡmẫu,hướngdẫntrảlờiphiếuhỏi,thuphiếu,chỉnhlí,xửlí,phântíchphiếuvàviếtbáocáotổngkết.II.PHẠMVI,ĐỐITƯỢNG,NỘIDUNGVÀHÌNHTHỨCTIẾNHÀNHKHẢOSÁT:1.Phạmvitiếnhànhkhảosát:Khảosátsựhàilòngcủangườidânđốivớidịchvụgiáodụccôngđượcthựchiệntrongphạmvi7huyện,thànhphốtrênđịabàntỉnhNinhThuận,gồm:TrườngcaođẳngsưphạmNinhThuận,trungtâmgiáodụcthườngxuyên,cáctrườngtrunghọcphổthông,trườngtrunghọccơsở,trườngtiểuhọc,trườngmẫugiáo,mầmnoncônglậptrênđịabàntỉnh.2.Đốitượngđượckhảosát:Chamẹhọcsinhcóconđangtheohọctạicáctrườngtrunghọcphổthông,trườngtrunghọccơsở,trườngtiểuhọc,trườngmẫugiáo,mầmnoncônglậptrênđịabàntỉnh.Họcsinhđangtheohọctạicáctrườngtrunghọcphổthôngcônglập.Họcviênđangtheohọcchươngtrìnhgiáodụcthườngxuyêncấptrunghọcphổthông.SinhviênđangtheohọctạiTrườngCaođẳngSưphạmNinhThuận.3.Nộidungkhảosát:Thựchiệnkhảosát,đánhgiámứcđộhàilòngcủangườidântheobộcâuhỏicủaBộGiáodụcvàĐàotạo,gồm05nhómtiêuchísauđây:1.Nhómtiêuchívềtiếpcậndịchvụ.2.Nhómtiêuchívềcơsởvậtchất,trangthiếtbị.3.Nhómtiêuchívềmôitrườnggiáodục.4.Nhómtiêuchívềhoạtđộnggiáodục.5.Nhómtiêuchívềkếtquảcủagiáodục.III.PHƯƠNGPHÁPTHỰCHIỆN1.Hìnhthứckhảosát:DùngphiếukhảosátdoBộGiáodụcvàĐàotạobanhànhkèmtheotạiQuyếtđịnhsố2329/QĐBGDĐTngày11/7/2017.Điềutraviêntrựctiếpphátphiếuđiềutrachođốitượngtrảlờiphiếu.DanhsáchđốitượngthamgiađiềnphiếusẽdođơnvịtrườngmờitrêncơsởđềnghịcủaSởGiáodụcvàĐàotạo.2.Quymôlấymẫuchomỗiđợtđiềutra:a)Chọnđơnvịđiềutra:ĐiềutrachấtlượnggiáodụcđốivớiTrườngcaođẳngsưphạmNinhThuận,trung ...