Quyết định số 3200/2019/QĐ-UBND tỉnh QuảngNam

Quyết định số 3200/2019/QĐ-UBND ban hành Quy định về trách nhiệm công khai xin lỗi trong giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức trên địa bàn tỉnh Quảng Nam. Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015;
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quyết định số 3200/2019/QĐ-UBND tỉnh QuảngNam ỦYBANNHÂNDÂN CỘNGHÒAXÃHỘICHỦNGHĨAVIỆTNAM TỈNHQUẢNGNAM ĐộclậpTựdoHạnhphúc Số:3200/QĐUBND QuảngNam,ngày07tháng10năm2019 QUYẾTĐỊNH QUYĐỊNHTRÁCHNHIỆMCÔNGKHAIXINLỖITRONGGIẢIQUYẾTTHỦTỤCHÀNH CHÍNHCHOCÁNHÂN,TỔCHỨCTRÊNĐỊABÀNTỈNHQUẢNGNAM ỦYBANNHÂNDÂNTỈNHQUẢNGNAMCăncứLuậtTổchưcchínhquy ́ ềnđịaphươngngày19/6/2015;CăncứNghịđịnhsố61/2018/NĐCPngày23/4/2018củaChínhphủvềviệcthựchiệncơchếmộtcửa,mộtcửaliênthôngtronggiảiquyếtthủtụchànhchính;CăncứThôngtưsố01/2018/TTVPCPngày23/11/2018củaBộtrưởng,ChủnhiệmVănphòngChínhphủhướngdẫnthihànhmộtsốquyđịnhcủaNghịđịnhsố61/2018/NĐCPngày23/4/2018củaChínhphủvềviệcthựchiệncơchếmộtcửa,mộtcửaliênthôngtronggiảiquyết thủtụchànhchính;CăncứQuyếtđịnhsố1847/QĐTTgngày27/12/2018củaThủtướngChínhphủvềviệcphêduyệtĐềánvănhóacôngvụ;TheođềnghịcủaGiámđốcSởNộivụtạiTờtrìnhsố2020/TTrSNVngày23/9/2019, QUYẾTĐỊNH:Điều1.BanhànhkèmtheoQuyếtđịnhnàyQuyđịnhvềtráchnhiệmcôngkhaixinlỗitronggiảiquyếtthủtụchànhchínhchocánhân,tổchưctrênđ ́ ịabàntỉnhQuảngNamvà04biểumẫuliênquan(ChitiếttạiPhụlụcđínhkèm)Điều2.QuyếtđịnhnàycóhiệulựckểtừngàykývàthaythếQuyếtđịnhsố2031/QĐUBNDngày08/6/2015củaỦybannhândântỉnhQuảngNamvềviệcbanhànhQuyđịnhvềtráchnhiệmcôngkhaixinlỗicủacánbộ,côngchưc,viênch ́ ưclàmvi ́ ệctạicáccơquan,đơnvịtrênđịabàntỉnhtronggiảiquyếtthủtụchànhchínhchocánhân,tổchưc. ́Điều3.ChánhVănphòngỦybannhândântỉnh,GiámđốcSởNộivụ,ThủtrưởngcácSở,Ban,ngành;ChủtịchỦybannhândâncáchuyện,thịxã,thànhphố;ChủtịchỦybannhândâncácxã,phường,thịtrấnvàThủtrưởngcáccơquan,đơnvịcóliênquanchịutráchnhiệmthihànhQuyếtđịnhnày./. TM.ỦYBANNHÂNDÂNNơinhận: KT.CHỦTỊCHNhưĐiều3;BộNộivụ; PHÓCHỦTỊCHCụcKSTTHCVPChínhphủ;ThườngtrựcTỉnhủy;HĐNDtỉnh;ỦybanMTTQVNtỉnh;Cáctổchưcđoànth ́ ể,chínhtrịxãhộitỉnh;Chủtịch,cácPCTUBNDtỉnh;CVP;PCVPLêNgọcQuảng;Lưu:VT,TH,HCTC,KSTTHC(2). LêTríThanh QUYĐỊNHTRÁCHNHIỆMCÔNGKHAIXINLỖITRONGGIẢIQUYẾTTHỦTỤCHÀNHCHÍNHCHO CÁNHÂN,TỔCHỨCTRÊNĐỊABÀNTỈNHQUẢNGNAM (BanhànhkèmtheoQuyếtđịnhsố3200/QĐUBNDngày07/10/2019củaỦybannhândântỉnh QuảngNam)ChươngI QUYĐỊNHCHUNGĐiều1.PhạmviđiềuchỉnhQuyđịnhnàyquyđịnhvềcáchànhvi,tráchnhiệmvàcáchthứccôngkhaixinlỗicủacơquanhànhchínhnhànước;cánbộ,côngchức,viênchứclàmviệctạicáccơquanhànhchínhnhànướctrênđịabàntỉnhtronggiảiquyếtthủtụchànhchínhchocánhân,tổchức.Điều2.Đốitượngápdụng1.Cáccơquanhànhchínhnhànướccónhiệmvụ,quyềnhạngiảiquyếtthủtụchànhchínhtrênđịabàntỉnh.2.Cánbộ,côngchức,viênchứctrongcáccơquanhànhchínhnhànước.3.Cánhân,tổchứccóyêucầugiảiquyếtthủtụchànhchính.Điều3.Nguyêntắcthựchiện1.Tấtcảcáctrườnghợpkhigiảiquyếtthủtụchànhchínhsaisót,quáhạn,bịmất,thấtlạc,hưhỏnghoặccánbộ,côngchức,viênchứccóhànhvikhôngđúngchuẩnmựcđềuphảithựchiệnxinlỗicánhân,tổchứckịpthời,đầyđủ,chínhxác;nêurõlýdosaisót,trễhạnvàhẹnngàytrảkếtquảgiảiquyếtlầnsauchocánhân,tổchứctheoquyđịnh.2.Việcxinlỗicánhân,tổchứckhigiảiquyếtthủtụchànhchínhsaisót,quáhạn,bịmất,thấtlạc,hưhỏnghoặccánbộ,côngchức,viênchứccóhànhvikhôngđúngchuẩnmựcđượcthựchiệnbằngvănbản,đốivớitừnghồsơthủtụchànhchínhcụthể.3.Bảođảmsựphốihợpchặtchẽgiữacáccơquan,đơnvị,địaphương;xácđịnhrõtráchnhiệmcủacáccơquan,đơnvịtronggiảiquyếtthủtụchànhchínhchocánhân,tổchức.4.Cácnguyênnhândẫnđếnsaisót,quáhạn,bịmất,thấtlạc,hưhỏnghoặccóhànhvikhôngđúngchuẩnmựccủacánbộ,côngchức,viênchứctrongquátrìnhgiảiquyếtthủtụchànhchínhphảiđượcxácđịnhcụthểvàcógiảiphápchấnchỉnh,khắcphụckịpthời.ChươngII CÁCTRƯỜNGHỢPPHẢITHỰCHIỆNXINLỖI,TRÁCHNHIỆMVÀQUYTRÌNH THỰCHIỆNXINLỖIĐiều4.Cáctrườnghợpphảithựchiệnxinlỗi1.Cóhànhvi,tháiđộcửaquyền,sáchnhiễu,gâyphiềnhà,khôngđúngquytắcứngxửcủacánbộ,côngchức,viênchứckhigiaotiếpvớicánhân,tổchứctrongquátrìnhhướngdẫn,tiếpnhận,giảiquyếtthủtụchànhchínhchocánhân,tổchức.2.Tiếpnhậnhồsơkhôngthuộcthẩmquyềngiảiquyếtcủacơquan,đơnvị.3.Khônghướngdẫncụthể,đầyđủbằngPhiếuhướngdẫnhoặcPhiếuyêucầubổsunghồsơđểcánhân,tổchứcphảiđilạitừ02lầntrởlênđểhoànthiệnhồsơ.4.KhônginGiấytiếpnhậnhồsơvàhẹntrảkếtquảchocánhân,tổchức.5.Từchốitiếpnhậnhồsơkhôngđúngquyđịnh.6.Từchốigiảiquyếthồsơthuộcthẩmquyềnthựchiệncủaphòng,ban,bộphậnmìnhkhôngđúngqu ...