Quyết định số 35/2017/QĐ-UBND tỉnh Sơn La

Quyết định số 35/2017/QĐ-UBND về việc ban hành quy định công khai xin lỗi tổ chức, cá nhân khi giải quyết thủ tục hành chính sai sót, quá hạn trên địa bàn tỉnh Sơn La. Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa phương năm 2015;
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quyết định số 35/2017/QĐ-UBND tỉnh Sơn La ỦYBANNHÂNDÂN CỘNGHÒAXÃHỘICHỦNGHĨAVIỆTNAM TỈNHSƠNLA ĐộclậpTựdoHạnhphúc Số:35/2017/QĐUBND SơnLa,ngày03tháng11năm2017 QUYẾTĐỊNH VỀVIỆCBANHÀNHQUYĐỊNHCÔNGKHAIXINLỖITỔCHỨC,CÁNHÂNKHIGIẢI QUYẾTTHỦTỤCHÀNHCHÍNHSAISÓT,QUÁHẠNTRÊNĐỊABÀNTỈNHSƠNLA ỦYBANNHÂNDÂNTỈNHSƠNLACăncứLuậtTổchứcChínhquyềnđịaphươngnăm2015;CăncứLuậtBanhànhvănbảnquyphạmphápluậtnăm2015;CăncứQuyếtđịnhsố09/2015/QĐTTgngày25/3/2015củaThủtướngChínhphủbanhànhQuy chếthựchiệncơchếmộtcửa,cơchếmộtcửaliênthôngtạicơquanhànhchínhnhànướcởđịaphương;CăncứQuyếtđịnhsố03/2007/QĐBNVngày26/02/2007củaBộtrưởngBộNộivụvềviệcbanhànhQuytắcứngxửcủacánbộ,côngchức,viênchứclàmviệctrongbộmáychínhquyềnđịaphương;TheođềnghịcủaGiámđốcSởNộivụtạiTờtrìnhsố804/TTrSNVngày01tháng11năm2017. QUYẾTĐỊNH:Điều1.BanhànhkèmtheoQuyếtđịnhnàyQuyđịnhcôngkhaixinlỗitổchức,cánhânkhigiảiquyếtthủtụchànhchínhsaisót,quáhạntrênđịabàntỉnhSơnLa.Điều2.Quyếtđịnhnàycóhiệulựcthihànhkểtừngày15tháng11năm2017.Điều3.ChánhVănphòngỦybannhândântỉnh,giámđốccácsở,ban,ngành;chủtịchỦybannhândâncáchuyện,thànhphố;chủtịchỦybannhândâncácxã,phường,thịtrấn;thủtrưởngcáccơquan,đơnvịvàcáctổchức,cánhâncóliênquanchịutráchnhiệmthihànhQuyếtđịnhnày./. TM.ỦYBANNHÂNDÂN CHỦTỊCHNơinhận:BộNộivụ;Thườngtrựctỉnhủy;ThườngtrựcHĐNDtỉnh;Chủtịch,cácPhóchủtịchUBNDtỉnh;CụcKiểmtravănbản,BộTưpháp;Vụphápchế,BộNộivụ;NhưĐiều3;LãnhđạoVPvàCVCK; CầmNgọcMinhTrungtâmThôngtin;Lưu:VT,NC.D80b QUYĐỊNH CÔNGKHAIXINLỖITỔCHỨC,CÁNHÂNKHIGIẢIQUYẾTTHỦTỤCHÀNHCHÍNH SAISÓT,QUÁHẠNTRÊNĐỊABÀNTỈNHSƠNLA(KèmtheoQuyếtđịnhsố35/2017/QĐUBNDngày03/11/2017củaỦybannhândântỉnhSơnLa)ChươngI NHỮNGQUYĐỊNHCHUNGĐiều1.PhạmviđiềuchỉnhQuyđịnhnàyquyđịnhvềcáctrườnghợpphảixinlỗicôngkhai,tráchnhiệm,quytrìnhthựchiệnxinlỗitổchức,cánhânkhicáccơquanhànhchínhnhànướcgiảiquyếtthủtụchànhchínhsaisót,quáhạntrênđịabàntỉnhSơnLa.Điều2.Đốitượngápdụng1.Cácsở,ban,ngành;UBNDcáchuyện,thànhphố;UBNDcácxã,phường,thịtrấn(sauđâygọitắtlàcáccơquan,đơnvị,địaphương)cóthẩmquyềngiảiquyếtthủtụchànhchínhtheocơchếmộtcửa,mộtcửaliênthôngtrênđịabàntỉnh.2.Cánbộ,côngchức,viênchứclàmviệctạicáccáccơquan,đơnvị,địaphươngcóthẩmquyềngiảiquyếtthủtụchànhchính.3.Cánhân,tổchứccóyêucầugiảiquyếtthủtụchànhchính.Điều3.Nguyêntắcthựchiệnxinlỗi1.Tấtcảcáctrườnghợpkhigiảiquyếtthủtụchànhchínhsaisót,quáhạnđềuphảithựchiệnxinlỗitổchức,cánhânkịpthời,đầyđủ,chínhxác;nêurõlýdosaisót,trễhạnvàhẹnngàytrảkếtquảgiảiquyếtlầnsauchotổchức,cánhântheoquyđịnh.2.Việcthựchiệnxinlỗitổchức,cánhânkhigiảiquyếtthủtụchànhchínhsaisót,quáhạnđượcthựchiệnbằngxinlỗitrựctiếp,xinlỗibằngvănbảnvàthựchiệnđốivớitừnghồsơcụthể.3.Bảođảmsựphốihợpchặtchẽgiữacáccơquan,đơnvị,địaphươngtrongviệcthựchiệnxinlỗivềgiảiquyếtthủtụchànhchínhsaisót,quáhạn;xácđịnhcụthểcơquan,đơnvị,địaphươngchịutráchnhiệmvềhồsơsaisót,quáhạn.4.Cácnguyênnhândẫnđếnviệcgiảiquyếtthủtụchànhchínhsaisót,quáhạnphảiđượcxácđịnhcụthểvàcógiảiphápchấnchỉnh,khắcphụckịpthời.ChươngII CÁCTRƯỜNGHỢPPHẢICÔNGKHAIXINLỖIVÀCƠSỞXÁCĐỊNHCÁC TRƯỜNGHỢPPHẢICÔNGKHAIXINLỖIĐiều4.Cáctrườnghợpphảithựchiệnxinlỗi1.Côngchức,viênchứclàmviệctạiBộphậntiếpnhậnvàtrảkếtquảcủaTrungtâmhànhchínhcôngcấptỉnh,cấphuyện;BộphậntiếpnhậnvàtrảkếtquảcủaUBNDcấpxãtrongthựchiệnnhiệmvụnếu:a)Bịtổchức,côngdânphảnánhvềhànhvi,tháiđộthiếuchuẩnmựckhigiaotiếpvớitổchức,côngdân;hoặcthờơ,thiếuquantâmtiếpnhận,giảiquyếthồsơ,côngviệcchocánhân,tổchứcđểcánhân,tổchứcphảichờđợi;b)Khôngtiếpnhậnhồsơ,từchốigiảiquyếthồsơthuộcthẩmquyềnhoặctựýtrảlạihồsơđềnghịgiảiquyếtthủtụchànhchínhcủatổchức,côngdânmàkhôngcólýdochínhđángtheoquyđịnhcủaphápluật;c)TiếpnhậnhồsơchưađủđiềukiệngiảiquyếtphảithựchiệnxinlỗitheoquyđịnhtạiĐiểmbKhoản4Điều6vàĐiểmđKhoản2Điều7Quyếtđịnhsố09/2015/QĐTTgngày25/3/2015củaThủtướngChínhphủ;d)KhôngviếtPhiếubiênnhậnhồsơđốivớicáchồsơcóquyđịnhthờihạngiảiquyết;thựchiệnviệctiếpnhậnhồsơkhôngđúngthẩmquyền,khôngđúngthờigianvàđịađiểmquyđịnh;đ)Hẹnngàytrảkếtquả,hẹnlạingàytrảkếtquảbằnglờinói,khôngthôngquaphiếuhẹn,phiếuhướngdẫntheoquyđịnh.Hẹnngàytrảkếtquảhoặchẹnlạingàytrảkếtquảchotổchức,côngdânvượtquáthờigianquyđịnhmàkhôngcólýdochínhđáng;e)Yêucầutổchức,côngdânnộpcácloạigiấytờ,tàiliệukhôngcótrongthànhphầnhồsơtheoquyđịnhcủaBộthủtụchànhchínhđượcChủtịchUBNDtỉnhquyếtđị ...