Sam Walton và Wal-Mart Giàu nhất nhờ bán hàng rẻ nhất -Phần 2

Câu trích dẫn dán trên tường phòng làm việc của quản lý một siêu thị Wal-Mart tại Trung Quốc đã "gói" toàn bộ câu chuyện của một huyền thoại về bán lẻ: Sam Walton. Hãy khám phá cách thức để một người đàn ông bán tạp hóa trở thành người bán hàng gia dụng giỏi nhất thế giới và trở thành một huyền thoại doanh nhân.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sam Walton và Wal-Mart Giàu nhất nhờ bán hàng rẻ nhất -Phần 2 Vaâ khi êëy, baån àaä traã lúâi àûúåc cêu hoãi: “Sao laåi laâ Wal-Mart?”. GIAÂU NHÊËT NHÚÂ BAÁN HAÂNG REÃ NHÊËT 53 NHÛÄNG GIAI ÀOAÅN PHAÁT TRIÏÍN ÀAÁNG CHUÁ YÁ CUÃA WAL-MART 1962 Múã cûãa haâng àêìu tiïn taåi Rogers, Arkansas. 1962: 1969 Kïët húåp caác cöng ty thaânh têåp àoaân Wal-Mart, ngaây 31.10. 1969: 1972 Cöí phiïëu Wal-Mart niïm yïët trïn thõ trûúâng chûáng khoaán 1972: 1983 Cêu laåc böå cuãa Sam àûúåc múã àêìu tiïn taåi thaânh phöë Mid- 1983: west, Oklahoma. 1987 Wal-Mart hoaân thaânh hïå thöëng thöng tin liïn laåc tû nhên 1987: lúán nhêët taåi nûúác Myä. 1988 Siïu thõ àêìu tiïn àûúåc múã taåi Washington, Missouri. 1988: 1990 Wal-Mart trúã thaânh têåp àoaân baán leã lúán nhêët quöëc gia. 1990: 1991 Cûãa haâng Wal-Mart àêìu tiïn úã nûúác ngoaâi àûúåc khai sinh 1991: taåi Mexico City (Mexico). 1994 Wal-Mart àaánh baåi 122 cûãa haâng cuãa Woolco taåi Canada. 1994: 1996 Wal-Mart ài àïën kyá kïët thoãa thuêån thaânh lêåp chuöîi cûãa haâng 1996: taåi Trung Quöëc. 1997 Wal-Mart thay thïë Woolworth taåi Dow Jone. 1997: 1997 Wal-Mart trúã thaânh núi coá nhiïìu nhên viïn nhêët nûúác Myä, 1997: vúái 680.000 ngûúâi. 1997 Wal-Mart coá lúåi nhuêån 100 tó àöla/nùm. 1997: 1999 Wal-Mart coá 1.140.000 nhên viïn, trúã thaânh têåp àoaân coá 1999: söë lûúång ngûúâi laâm lúán nhêët thïë giúái, vûúåt lïn têåp àoaân ADDA (229 cûãa haâng taåi Vûúng quöëc Anh). 2003 Wal-Mart àaåt àûúåc 1,52tó àöla/ngaây vaâo “Ngaây thûá Saáu 2003: àen àuãi”. 2004 Wal-Mart mua siïu thõ Amigo taåi Puerto Rico vúái giaá 17 2004: triïåu àöla. 2004 Nhûäng nhên viïn cuãa Wal-Mart taåi Jonquòere, Quebec, Canada 2004: bêìu cûã thaânh lêåp cöng àoaân Wal-Mart àêìu tiïn úã Bùæc Myä. Nùm thaáng sau, Wal-Mart loan baáo àoáng cûãa haâng. 2005 Wal-Mart múã trang web www.walmartfactts.com trong möåt 2005: chiïën dõch quaãng baá trong möåt nöî lûåc chöëng laåi nhûäng ngûúâi chó trñch. 54 SAM WALTON & WAL-MART Chûúng 3. TRIÏËT LYÁ “MÖÅT ÀÖLA” “Chó khi biïët àaánh giaá àuáng giaá trõ cuãa, duâ chó, möåt àöìng àöla, luác êëy múái coá thïí thu vïì nhûäng àöìng àöla khaác”. Sam Walton GIAÂU NHÊËT NHÚÂ BAÁN HAÂNG REÃ NHÊËT 55 Coá möåt cêu chuyïån àöìn àaåi vïì Bill Gates – öng chuã Microsoft – àûúåc rêët nhiïìu ngûúâi trïn thïë giúái biïët àïën: nïëu Bill àang bûúác ài trïn àûúâng vaâ tröng thêëy túâ 100 àöla ai àoá àaánh rúi, öng seä khöng cuái xuöëng nhùåt lïn. Búãi vúái thúâi gian àoá, Bill coá thïí laâm ra söë tiïìn gêëp nhiïìu lêìn giaá trõ cuãa túâ tiïìn 100 àöla naây. Àoá chó laâ möåt cêu chuyïån àûúåc thïu dïåt àïí noái lïn lûúång tiïìn khöíng löì Bill Gates taåo ra. Àuáng laâ giaá trõ cuãa 100 àöla àöëi vúái ngûúâi giaâu nhêët thïë giúái thò chùèng thêëm thaáp vaâo àêu. Nhûng chuyïån nhùåt tiïìn hay khöng thò khöng ai coá thïí baão àaãm àûúåc. Nhûng coá möåt cêu chuyïån thûåc tïë hún nhiïìu. Vaâo khoaãng àêìu nùm 1992, nghôa laâ thúâi àiïím Sam Walton – ngûúâi tûâng àûúåc taåp chñ Forbes bêìu choån laâ Ngûúâi giaâu nhêët nûúác Myä nùm 1985 – coân àiïìu haânh Wal-Mart trûúác khi mêët, doanh thu cuãa Wal-Mart àaä lïn túái 1 tó àöla/tuêìn. Nhû vêåy, möåt phuát Sam Walton coá trong tay khoaãng 100.000 àöla. Vúái söë tiïìn thu vïì nhû vêåy, giaã sûã coá bùæt gùåp túâ 100 àöla àaánh rúi trïn àûúâng, Sam Walton coá mêët thúâi gian cuái xuöëng nhùåt lïn hay khöng? Chùæc chùæn laâ coá! 56 SAM WALTON & WAL-MART * * * Àêy laâ möåt cêu chuyïån thûåc tïë maâ nhiïëp aãnh gia Stephen Pumphrey kïí laåi: “Töi nhúá maäi caãnh tûúång möåt lêìn, khi töi àang chuêín bõ chuåp aãnh Sam àûáng trïn àûúâng bùng taåi möåt sên bay nhoã taåi Missouri. Öng êëy àang nhòn àûúâng bùng vaâ töi laâm nhû vö tònh àaánh rúi àöìng 5 xu, röìi quay sang àaánh caá vúái trúå lyá cuãa töi “Haäy xem liïåu öng ta coá nhùåt noá lïn khöng?”. Maáy bay àang cêët caánh vaâ haå caánh, coân Sam thò vöåi bûúác túái, chuêín bõ tû thïë nhû àïí chuåp möåt bûác aãnh khaác. Öng noái: “Anh muöën töi àûáng phña naâo trïn àöìng 5 xu àoá?”.” Coân àêy laâ cêu noái cuãa Bud Walton – em trai Sam Walton – vïì viïåc naây: “Khi möåt àöìng xu (chó möåt àöìng xu) nùçm trïn àûúâng phöë, coá bao nhiïu ngûúâi seä nhùåt noá lïn? Töi daám caá laâ töi seä laâm àiïìu àoá. Vaâ chùæc chùæn Sam cuäng seä laâm y nhû vêåy”. Möåt tyã phuá phñ thúâi gian chó àïí cuái xuöëng nhùåt lïn möåt àöìng xu nhoã nhoi tröng giöëng nhû möåt àiïìu ngöëc nghïëch. Cuäng seä khöng coá nhiïìu ngûúâi tin vaâo àiïìu naây. Nhûng sûå thêåt laâ nhû thïë. Àöëi vúái Sam Walton, baâi hoåc àïí àaánh giaá “giaá trõ möåt àöìng àöla” luön aám aãnh trong quaá trònh kiïëm tiïìn cuãa mònh suöët àúâi. Chó khi biïët àaánh giaá àuáng giaá trõ cuãa möåt àöìng àöla, luác êëy múái coá thïí thu vïì nhûäng àöìng àöla khaác. Coá leä lyá do quan troång nhêët khiïën tñnh caách naây cuãa Sam cuäng nhû nhûäng ngûúâi trong gia àònh bùæt GIAÂU NHÊËT NHÚÂ BAÁN HAÂNG REÃ NHÊËT 57 nguöìn tûâ chñnh cuöåc söëng àêìy khoá khùn luác nhoã. Thúâi kyâ tuöíi thú cuãa Sam rúi vaâo giai àoaån àaåi khuãng hoaãng cuãa nûúác Myä. Gia àònh Sam cuäng nhû nhiïìu gia àònh khaác àïìu chõu aãnh hûúãng nùång nïì. Böë cuãa Sam – öng Thomas Gibson Walton – cuäng chõu thêët nghiïåp trong giai àoaån àêìu cuãa cuöåc khuãng hoaãng. Öng àaânh phaãi vaâo laâm viïåc taåi cöng ty cuãa anh trai, cöng ty cêìm àöì, thïë chêëp taâi saãn Walton laâ cöng ty con cuãa Cöng ty baão hiïím ...