“Sếp ơi, em có lỗi”
Số trang: 3
Loại file: pdf
Dung lượng: 142.77 KB
Lượt xem: 11
Lượt tải: 0
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Khi bạn mắc phải một lỗi trầm trọng tại nơi làm việc, và bắt buộc phải nói điều này với sếp thì hãy nhớ rằng càng nói sớm và thành thật bao nhiêu cơ hội để giải quyết vấn đề và khả năng giữ được chiếc ghế của bạn sẽ hiệu quả bấy nhiêu.Hãy chuẩn bị tinh thần để nghe những lời trách móc hay quát tháo từ sếp (Ảnh minh hoạ) Hành động mau lẹ Ngay khi bạn nhận ra lỗi lầm của mình, hãy hành động. Nếu bạn không nói với sếp ngay lập tức, một đồng nghiệp...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
“Sếp ơi, em có lỗi” “Sếp ơi, em có lỗi”Khi bạn mắc phải một lỗi trầm trọng tại nơi làm việc, và bắt buộc phải nói điềunày với sếp thì hãy nhớ rằng càng nói sớm và thành thật bao nhiêu cơ hội để giảiquyết vấn đề và khả năng giữ được chiếc ghế của bạn sẽ hiệu quả bấy nhiêu. Hãy chuẩn bị tinh thần để nghe những lời trách móc hay quát tháo từ sếp (Ảnh minh hoạ)Hành động mau lẹNgay khi bạn nhận ra lỗi lầm của mình, hãy hành động. Nếu bạn không nói vớisếp ngay lập tức, một đồng nghiệp khác phát hiện ra rồi đem chúng đi “thưa” vớisếp, lúc đó bạn không chỉ có nguy cơ bị sa thải mà còn gánh thêm cái tiếng của kẻhèn nhát và bất tài.Hãy thú nhậnTìm cách tiếp cận và nói với sếp rằng bạn muốn một cuộc nói chuyện khẩn cấpvới cô ấy/ anh ấy với tư cách cá nhân. Sau đó trình bày rõ ràng lỗi bạn đã gây racũng như hậu quả mà công ty có thể sẽ phải gánh chịu. Đừng khóc lóc than vãnhay đưa ra những lý do ngờ ngệch hoặc cố gắng đổ lỗi cho điều gì bởi nó chỉ làmcho mọi việc trở nên xấu hơn mà thôi. Hãy chuẩn bị tinh thần để nghe những lờitrách móc hay quát tháo từ sếp vì bạn biết rằng mình xứng đáng để nghe chúng.Tránh trách móc bản thânHãy nhớ một khi việc không may như vậy đã xảy ra bạn có đi lòng vòng quanhbàn làm việc, khóc lóc ầm ĩ hay liên tục nói xin lỗi cũng không làm cho sự việcbiến mất mà chỉ gây thêm sự chú ý của đồng nghiệp đối với lỗi lầm bạn đã mắcphải, thay vào đó hãy nhìn thẳng vào sự thực và tìm cách giải quyết chúng mộtcách hiệu quả.Hãy nhìn thẳng vào sự thực và tìm cách giải quyết chúng một cách hiệu quả (Ảnh minh hoạ)Đưa ra một chuỗi giải phápVạch kế hoạch và đưa ra các biện pháp hữu hiệu nhất để khắc phục lỗi bạn đã gâyra. Hãy cho thấy bạn ước tính được thiệt hại mà công ty có thể gánh chịu đồngthời giải thích những việc cần phải làm để khắc phục hậu quả. Phác thảo các bướcđể tiến hành chúng hiệu quả nhất. Hãy đảm bảo bạn là người phụ trách việc nàyhoặc ít nhất cũng là nhân tố chính quan trọng khi thực hiện giải quyết chúng.Đừng sử dụng các cụm từ có tính lưỡng lự không dứt khoát như “nếu chúng ta...”hay “nó có thể...” thay vào đó là “tôi sẽ...”, “kết quả sẽ là...”. Đồng thời dự đoánđược hướng đi tích cực của vấn đề trong tương lai gần để có thể giúp bạn ngănchặn được hậu quả.Nhận trách nhiệm để “đẩy lùi” hậu quảTrong khi bạn có thể trở thành tâm điểm khiến đồng nghiệp nhớ tới như một ngườibiết cứu nguy vấn đề kịp thời và xuất sắc, họ cũng không thể quên một cách nhanhchóng rằng bạn cũng là người khởi nguồn ra chúng. Tuy nhiên ít nhất là bạn cũngđã khôi phục được danh dự, cho thấy sự thành thật trong con người bạn, chứngminh bản thân không phải là kẻ nhút nhát, bạn có thể giải quyết được vấn đề vàsẵn lòng đứng ra nhận trách nhiệm để sửa chữa lỗi lầm đã gây ra, thậm chí là sẵnsàng để chấp nhận hậu quả - đó mới là điều quan trọng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
“Sếp ơi, em có lỗi” “Sếp ơi, em có lỗi”Khi bạn mắc phải một lỗi trầm trọng tại nơi làm việc, và bắt buộc phải nói điềunày với sếp thì hãy nhớ rằng càng nói sớm và thành thật bao nhiêu cơ hội để giảiquyết vấn đề và khả năng giữ được chiếc ghế của bạn sẽ hiệu quả bấy nhiêu. Hãy chuẩn bị tinh thần để nghe những lời trách móc hay quát tháo từ sếp (Ảnh minh hoạ)Hành động mau lẹNgay khi bạn nhận ra lỗi lầm của mình, hãy hành động. Nếu bạn không nói vớisếp ngay lập tức, một đồng nghiệp khác phát hiện ra rồi đem chúng đi “thưa” vớisếp, lúc đó bạn không chỉ có nguy cơ bị sa thải mà còn gánh thêm cái tiếng của kẻhèn nhát và bất tài.Hãy thú nhậnTìm cách tiếp cận và nói với sếp rằng bạn muốn một cuộc nói chuyện khẩn cấpvới cô ấy/ anh ấy với tư cách cá nhân. Sau đó trình bày rõ ràng lỗi bạn đã gây racũng như hậu quả mà công ty có thể sẽ phải gánh chịu. Đừng khóc lóc than vãnhay đưa ra những lý do ngờ ngệch hoặc cố gắng đổ lỗi cho điều gì bởi nó chỉ làmcho mọi việc trở nên xấu hơn mà thôi. Hãy chuẩn bị tinh thần để nghe những lờitrách móc hay quát tháo từ sếp vì bạn biết rằng mình xứng đáng để nghe chúng.Tránh trách móc bản thânHãy nhớ một khi việc không may như vậy đã xảy ra bạn có đi lòng vòng quanhbàn làm việc, khóc lóc ầm ĩ hay liên tục nói xin lỗi cũng không làm cho sự việcbiến mất mà chỉ gây thêm sự chú ý của đồng nghiệp đối với lỗi lầm bạn đã mắcphải, thay vào đó hãy nhìn thẳng vào sự thực và tìm cách giải quyết chúng mộtcách hiệu quả.Hãy nhìn thẳng vào sự thực và tìm cách giải quyết chúng một cách hiệu quả (Ảnh minh hoạ)Đưa ra một chuỗi giải phápVạch kế hoạch và đưa ra các biện pháp hữu hiệu nhất để khắc phục lỗi bạn đã gâyra. Hãy cho thấy bạn ước tính được thiệt hại mà công ty có thể gánh chịu đồngthời giải thích những việc cần phải làm để khắc phục hậu quả. Phác thảo các bướcđể tiến hành chúng hiệu quả nhất. Hãy đảm bảo bạn là người phụ trách việc nàyhoặc ít nhất cũng là nhân tố chính quan trọng khi thực hiện giải quyết chúng.Đừng sử dụng các cụm từ có tính lưỡng lự không dứt khoát như “nếu chúng ta...”hay “nó có thể...” thay vào đó là “tôi sẽ...”, “kết quả sẽ là...”. Đồng thời dự đoánđược hướng đi tích cực của vấn đề trong tương lai gần để có thể giúp bạn ngănchặn được hậu quả.Nhận trách nhiệm để “đẩy lùi” hậu quảTrong khi bạn có thể trở thành tâm điểm khiến đồng nghiệp nhớ tới như một ngườibiết cứu nguy vấn đề kịp thời và xuất sắc, họ cũng không thể quên một cách nhanhchóng rằng bạn cũng là người khởi nguồn ra chúng. Tuy nhiên ít nhất là bạn cũngđã khôi phục được danh dự, cho thấy sự thành thật trong con người bạn, chứngminh bản thân không phải là kẻ nhút nhát, bạn có thể giải quyết được vấn đề vàsẵn lòng đứng ra nhận trách nhiệm để sửa chữa lỗi lầm đã gây ra, thậm chí là sẵnsàng để chấp nhận hậu quả - đó mới là điều quan trọng.
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
nghệ thuật nhận lỗi bí quyết giao tiếp mẹo ứng xử văn hóa công sở giao tiếp công sởGợi ý tài liệu liên quan:
-
'Mẹo' vượt trội trong môi trường làm việc nhiều nam
4 trang 300 0 0 -
3 trang 280 0 0
-
Nghệ thuật sử dụng hiệu quả công cụ tài chính
3 trang 185 0 0 -
52 trang 166 0 0
-
Giao tiếp trong hoạt động kinh doanh
193 trang 139 0 0 -
8 trang 84 0 0
-
Giáo trình Văn hóa giao tiếp công sở và kỹ năng tổ chức các sự kiện
62 trang 80 0 0 -
Giáo trình Kỹ thuật tổ chức công sở: Phần 2 - TS. Trương Thị Thu Hiền
77 trang 58 0 0 -
Những điều cần nhớ khi muốn tăng lương.
2 trang 49 0 0 -
0 trang 49 0 0