Thông tin tài liệu:
Tham khảo tài liệu sống đẹp giữa dòng đời part 11, kỹ năng mềm, tâm lý - nghệ thuật sống phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sống đẹp giữa dòng đời part 11 Giao tieáp nôi coâng coängphuïc vuï ñaõ mang haønh lyù giuùp baïn vôùi moät thieänchí, ñaõ khoâng laøm hö hoûng noù, vaø coù theå laø ñaõ vuiveû khi laøm ñieàu ñoù. Vì theá, anh ta xöùng ñaùng nhaänñöôïc moät lôøi caûm ôn chaân thaønh... Haàu heát nhöõng tröôøng hôïp maø chuùng ta noùilôøi caûm ôn, ñeàu xuaát phaùt töø nhöõng yù nghóa töôngtöï nhö theá. Neáu chuùng ta chòu phaân tích, suy nghó,chuùng ta seõ khoâng bao giôø coù theå noùi ra nhöõng lôøicaûm ôn moät caùch hôøi hôït ñöôïc. Chaúng nhöõng laø nhöõng lôøi caûm ôn, maø trongnhöõng tröôøng hôïp chuùng ta caàn noùi lôøi “xin loãi”,chuùng ta cuõng neân noùi ra vôùi moät söï chaân thaønhnhö theá. Ñieàu ñoù theå hieän söï toân troïng ngöôøi khaùcvaø cuõng laø toân troïng chính mình, vì qua ñoù chuùngta theå hieän moät cung caùch öùng xöû bieát quan taâmñeán moïi ngöôøi chung quanh. Lôøi xin loãi ñöôïc söû duïng ñuùng luùc coù taùc ñoängxoa dòu moät söï khoù chòu hoaëc böïc mình do moäthaønh vi naøo ñoù cuûa chuùng ta, duø laø nhoû nhaët. Ñieàuñoù hoaøn toaøn khoâng coù nghóa laø töï haï thaáp mìnhmaø laø ngöôïc laïi. Ngay caû moät ngöôøi lôùn tuoåi hoaëcnhöõng keû “beà treân” cuõng caàn phaûi bieát noùi lôøi xinloãi khi laøm ñieàu gì ñoù voâ tình gaây toån haïi hoaëc khoùchòu cho nhöõng thuoäc caáp cuûa mình. Bôûi vì ñieàu ñoù 207Soáng ñeïp giöõa doøng ñôøixuaát phaùt töø söï toân troïng laãn nhau giöõa nhöõng conngöôøi. Moät oâng chuû khoân ngoan khoâng bao giôø haïncheá nhöõng lôøi caûm ôn vaø xin loãi vôùi nhaân vieân cuûamình khi caàn thieát. Ñieàu ñoù cuõng coù nghóa laø moïingöôøi seõ caøng gaéng söùc hôn nöõa trong vieäc phuïc vuïhöõu hieäu coâng vieäc ñöôïc giao phoù. Vieäc noùi ra nhöõng lôøi caûm ôn vaø xin loãi moätcaùch chaân thaønh vaø ñuùng luùc laø nguyeân taéc ñaàutieân vaø quan troïng trong giao tieáp nôi coâng coäng.Khoâng chæ laø nhöõng lôøi noùi ra, maø chính söï hoaønthieän caùch nhaän thöùc vaán ñeà cuûa baïn laø ñieàu kieäncô baûn ñeå hình thaønh neân moät neáp soáng ñeïp. Moät vaán ñeà khaùc cuõng caàn ñöôïc löu yù laø khoângneân noùi veà mình quaù nhieàu. Ñieàu ñoù thöôøng khoângtaïo cho nhöõng ngöôøi môùi quen bieát moät aán töôïngtoát maø laø ngöôïc laïi. Suy cho cuøng, khi tieáp xuùc laànñaàu tieân vôùi ai ñoù thì trang phuïc, cöû chæ vaø phongcaùch noùi naêng cuûa moät ngöôøi noùi leân nhieàu hôn laønhöõng gì maø ngöôøi aáy töï noùi ra. Vaø noùi caøng nhieàuveà chính mình caøng toû ra laø thieáu söï quan taâm vaøtoân troïng ñoái vôùi nhöõng ngöôøi chung quanh. Trang phuïc vaø cung caùch öùng xöû cuõng ñoùngmoät vai troø quan troïng trong giao tieáp nôi coâng 208 Giao tieáp nôi coâng coängcoäng. Noùi chung cuõng khoâng ñi ngoaøi nguyeân taéctoân troïng ngöôøi khaùc. Trong vieäc choïn trang phuïc, caàn traùnh haithaùi ñoä coù theå xem laø cöïc ñoan. Moät laø quaù xueà xoaøñeán möùc khoù coi. Hai laø quaù caàu kyø, sang troïnghoaëc nghieâm trang thaùi quaù. Hai möùc ñoä ñöôïc xemlaø cöïc ñoan naøy cuõng ñöôïc ñaùnh giaù khaùc nhau tuyøtheo nôi maø baïn ñeán. Ñi mua saém ôû sieâu thò khoânggioáng vôùi ñi döï moät böõa tieäc cuûa baïn beø. Ñi döï moätböõa tieäc thaân maät cuûa baïn beø laïi khoâng gioáng nhömoät böõa tieäc xaõ giao do coâng ty toå chöùc... Noùi chung, vieäc aên maëc khi giao tieáp nôi coângcoäng, duø laø ôû ñaâu thì toái thieåu cuõng phaûi ñaûm baûogoïn gaøng, saïch seõ vaø kín ñaùo. Tuyø theo tính caùchtrang troïng hay thaân maät cuûa nôi giao tieáp maøchuùng ta choïn löïa trang phuïc cho thích hôïp.Nguyeân taéc chung laø ñöøng quaù noåi baät so vôùinhöõng ngöôøi chung quanh, tröø ra laø khi baïn ñangñi döï moät buoåi bieåu dieãn thôøi trang... Vieäc choïn moät trang phuïc phuø hôïp seõ chöùng toûñöôïc söï kheùo leùo cuûa baïn trong giao tieáp, vaø laø moättrong nhöõng caùch hieäu quaû nhaát ñeå baïn töï boäc loämình tröôùc ngöôøi khaùc. 209 Soáng ñeïp giöõa doøng ñôøi Noùi toùm laïi, trong giao tieáp nôi coâng coäng, bieát toân troïng ngöôøi khaùc vaø öùng xöû moät caùch khieâm toán, leã ñoä laø nhöõng bí quyeát ñôn giaûn giuùp baïn taïo ñöôïc aán töôïng ñeïp trong maét nhìn cuûa ngöôøi khaùc. Trong khi ñoù nhöõng noã löïc nhaèm loâi keùo söï chuù yù hay phoâ tröông baûn thaân chæ taïo ra taùc ñoäng ngöôïc laïi. °°°V. Thích öùng vôùi moâi tröôøng chung quanh Trong giao tieáp xaõ hoäi, khoâng phaûi luùc naøo chuùng ta cuõng luoân ôû trong moät moâi tröôøng quen thuoäc. Ñieàu taát yeáu phaûi coù laø ñoâi khi chuùng ta gaëp phaûi moät soá tình huoáng maø nhöõng ngöôøi chung quanh khoâng coù caùch öùng xöû hoaøn toaøn gioáng nhö mình. Tuy nhieân, tröø tröôøng hôïp baïn phaûi ra nöôùc ngoaøi, baèng khoâng thì nhö ...