Sự thay đổi phương thức quản lý trong nền kinh tế tri thức

"Con người là tài sản quan trọng nhất của chúng ta". Hành vi của các nhà lãnh đạo và quản lý nhân lực thời nay ở các tập đoàn kinh doanh thành đạt đã cho người ta một kết luận như vậy. Con người được đối xử giống như một phí tổn biến đổi (variable cost), bởi nó là thứ tài sản luôn luôn sinh lợi.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sự thay đổi phương thức quản lý trong nền kinh tế tri thứcSự thay đổi phương thức quản lý trongnền kinh tế tri thứcthanhthuySaga.vnCon người là tài sản quan trọng nhất của chúng ta. Hành vi của các nhà lãnh đạo vàquản lý nhân lực thời nay ở các tập đoàn kinh doanh thành đạt đã cho người ta một kếtluận như vậy.Con người được đối xử giống như một phí tổn biến đổi (variable cost), bởi nó là thứ tàisản luôn luôn sinh lợi. Trong những năm sắp tới, người ta sẽ đánh giá tài sản chính củamột Công ty không phải bằng quy mô của những nhà máy (máy móc, nhà xưởng, đấtđai.. ), cũng như ngay cả nguồn vốn truyền thống là tài sản về tài chính. Trong một nềnkinh tế dựa vào trí óc hơn là chân tay, có xu hướng chuyển đổi mạnh mẽ sang công việccần đến tri thức. Sáng kiến thúc đẩy mọi hoạt động và các Công ty sẽ phải thường xuyêntìm đến phương thức mới để tạo giá trị. Các phương thức thương mại cũ như bán buôn,bán lẻ, môi giới kiểu cũ đang giảm dần vị trí trung gian mà thay vào đó là những trunggian mới chuyên cung cấp giá trị qua mạng. Trong nền kinh tế kiểu mới này, tài sản duynhất được tính đến là tài sản trí tuệ, là tri thức chứa đựng trong bộ não của những côngnhân tri thức (knowledge worker) và trong các dữ liệu và tài liệu số đã được hệ thốnghóa.Trong trận chiến hình thành giữa các Công ty như kiểu Netscape Communications, Lotus,Microsoft, Oracle, Yahoo và một loạt các Công ty nổi tiếng về phần mềm khác, hầu nhưkhông còn thứ lao động theo ý nghĩa truyền thống. Tri thức và sức sáng tạo của nhữngnhà chiến lược, những chuyên gia phụ trách phát triển và nghiên cứu thị trường chiếmgiữ tất cả các vị trí mấu chốt. Điều quan trọng bậc nhất là khả năng của một Công ty thuhút và phát huy năng lực tối đa của những công nhân viên trí thức, cung cấp môi trườngcho những sáng kiến và sáng tạo.Một tổ chức sẽ chiến thắng nếu hiểu được điều này nhanh hơn đối thủ của nó. Bởi lúcnày, mọi Công ty đều có thể có công nghệ tương đương nhau, mọi sản phẩm đều có thểbắt chước nhau” làm nhái. Trong cuộc đua tài mới, công việc đào tạo căn bản và lâu dàitrở thành lợi thế cạnh tranh đặc biệt của các Công ty có tầm nhìn xa trông rộng.Một thế hệ mạng” nảy sinh, phát triểnLần đầu tiên trong lịch sử nhân loại, giới trẻ trong nhiều nước phát triển đã trở thànhnguồn sáng tạo chính trong xã hội. Số lượng N-gen là thuật ngữ để chỉ thế hệ nhữngngười ở thời điểm năm 1999 trong độ tuổi 2 đến 22. Đặc điểm của thế hệ này là họ sẽ trởnên lớp người đầu tiên bước vào thời đại “kỹ thuật số” (digital) - cùng với trình độ về kỹthuật số đang tạo ra một sức mạnh tràn qua mọi Công ty và mọi thực thể kinh tế. Khônggiống lớp người trước, họ đang tạo ra bước nhảy thế hệ vượt qua ông cha họ trong kỷnguyên thông tin này. Thế hệ đó là những người ham hiểu biết, tự tin, nhanh nhẹn, tậptrung, dễ thích nghi, có lòng tự trọng cao và mang xu hướng toàn cầu. N-gen có nhữngquan niệm khác về công việc. Họ ham muốn hợp tác, chia sẻ thông tin và kiến thức, thíchtìm ra những khái niệm mới mà đôi khi các ông chủ cho là lạ kỳ, và còn có khi phê làkhông tưởng! Chính vì vậy, điều quan trọng hơn cả đối với người lãnh đạo là hiểu đượcthế hệ mới này, hiểu tâm lý và giá trị văn hoá theo các quan niệm mới của họ, cũng nhưbiết cái cách mà họ muốn đổi mới thế giới này để có định hướng đúng cho lớp ngườitrẻ.Vốn, nhân lực liên quan đến doanh nghiệpTrong nền kinh tế mới, một mô hình đáng lưu ý là cộng đồng kinh doanh điện tử (E-business community- ECB). ECB có ảnh hưởng lớn tới cách nghĩ, cách quan niệm về vốnnhân lực. ECB là hệ thống nhữn nhà cung cấp, phân phối, cung cấp mại và khách hàng,những người tiến hành liên lạc và giao dịch kinh doanh qua Intemet và các phương tiệnđiện tử khác. Họ có thể sáng tạo và tiếp thị các giá trị mới cho khách hàng theo cách giảmthời gian, phân táan rủi ro và giảm chi phí.Nguồn nhân lực giờ đây trở thành nguồn nhân lực liên doanh nghiệp vượt ra ngoài cơ cấuquản lý truyền thông. Các Công ty không cần thuê công nhân viên cụ thể mà chuyển sangcác loại nhân lực đột xuất. Việc sử dụng lao động không thường xuyên đã tăng tớibốn lần (400%) kể từ 1982 tới nay. Và quan trọng nhất là đóng góp của từng người, đượckhích lệ bằng thù lao tương xứng bất kể họ ở quy chế lao động nào.Sẽ xuất hiện những loại hợp đồng mới. Dù là người làm ngoài giờ, lưu động hoặc diđộng, đột xuất hay vụ việc, các mối quan hệ chủ- thợ vẫn có thể được củng cố dựa trên sựủng hộ, tin tưởng lẫn nhau. Đây có thể coi là nét mới nổi bật trong phương cách sử dụngsức lao động trong nền kinh tế tri thức.Quan hệ giữa vốn trí tuệ và lợi ích cá nhânỞ nền kinh tế mới, vốn tri thức dễ di chuyển hơn vốn truyền thống. Các CNVC tri thức,đặc biệt là N-gen, dễ dàng tìm nơi ưu đãi hơn. Cũng không có luật doanh nghiệp riêng màtrong một thế giới “kết nối mạng” sẽ tạo cho họ những Website, những lợi thế chuyển đổicông việc không khó nếu họ có đủ năng lực. Các Công ty phải tạo sự tin cậy, tăng độthích thú với công ...