Tài liệu về Google Analytics

Tài liệu về Google Analytics trình bày về cách thiết lập mục tiêu cần theo dõi trên website trong google analytics, sử dụng mục tiêu đã thiết lập để xem các số liệu phân tích trong analytics, kết hợp sử dụng các mục tiêu đã thiết lập với chức năng phân đoạn trong analytics để xem sâu hơn các báo cáo,... Tham khảo nội dung tài liệu để nắm bắt thông tin chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tài liệu về Google Analytics Tác giả: fb.com/tienho88 2014 THIẾT LẬP MỤC TIÊU CẦN THEO DÕI TRÊN WEBSITE TRONG GG ANALYTICS B1: Đăng nhập vào trang Analytics tại địa chỉ: http://google.com/analytics B2: Chọn phần Quản Trị B3: Nếu bạn có nhiều hơn 1 tài khoản xem báo cáo và phân tích Website, hãy lựa chọn website bạn muốn đặt mục tiêu và bấm vào “Mục Tiêu” ở Tab Chế độ xem B4: Bấm chọn “Tạo mục tiêu mới” Goole sẽ đề xuất một số mẫu có sẵn cho bạn, đây là các mẫu thông dụng nhất áp dụng cho nhiều mục đích website khác nhau. Bạn cũng có thể tùy chỉnh bằng việc lựa chọn “Tùy Chỉnh” . Về cơ bản sẽ có 4 Loại hình cho bạn lựa chọn để tạo mục tiêu trên website, 1 loại hình sẽ có một số thiết lập khác nhau và bạn có thể gán một giá trị định lượng cụ thể cho mục tiêu đó. Lưu Ý: Google cho phép chúng ta thiết lập tới 20 mục tiêu cụ thể trên một website, và khi đã tạo ra một mục tiêu mới chúng ta sẽ không thể xóa được nhưng có thể sửa lại được. Nếu các bạn chưa biết nên đặt mục tiêu là gì thì mình gợi ý các mục tiêu cần thiết lập là: 1: Mục tiêu khách hàng truy cập đến “Trang giỏ hàng” 2: Mục tiêu khách hàng được chuyển đến trang “Thông báo đặt hàng thành công” 3: Số trang mà mỗi 1 lần truy cập khách đã xem là bao nhiêu để trả lời câu hỏi có bao nhiêu phù hợp với mục tiêu như vậy ? tùy vào thể loại nội dung web mà bạn đặt mục tiêu cho phù hợp. Vd: Tác giả: fb.com/tienho88 2014 trang tin, blog mà số page trung bình xem cho 1 lượt truy cập mà dưới 3 trang thì chắc là nội dung kém hoặc website thiết kế kém rồi. 4: Thời gian ở trên trang mà mỗi 1 lần khách truy cập vào website là bao nhiêu ? và có bao nhiêu người truy cập với mục tiêu như vậy ? vd: 1 khách truy cập vào 1 website tin tức mà chỉ ở lại trang đó chưa được 2 phút thì chắc là kém rồi nhỉ ??? SỬ DỤNG MỤC TIÊU ĐÃ THIẾT LẬP ĐỂ XEM CÁC SỐ LIÊU PHÂN TÍCH TRONG ANALYTICS Việc đầu tiên các bạn cần biết là chúng ta có thể xem các báo cáo khác nhau được tùy biến rất nhiều trong Analytics với các “Mục tiêu mà ta đã thiết lập trước đó” Và bây giờ các bạn muốn biết gì nào ? Thử xem cái mục tiêu “Đặt mua hàng” là bao nhiêu và đến từ những nguồn nào trong 1 tháng qua trước đã nhé. B1: Quay trở lại phần Báo Cáo  Chọn mục “Sức Thu Hút”  Chọn “Tất cả lưu lượng” B2: Nhìn sang bảng bên tay phải, bạn sẽ thấy Tab “Chuyển đổi”  chọn mục tiêu bạn đã thiết lập và ở đây là “Đặt mua” Chà thiệt là ái ngại, trong 30 ngày qua mình chỉ có 162 khách bấm nút đặt hàng trên website mà thôi  . Và một điều thật bất ngờ là quảng cáo CPC từ Google Adwords của mình lại chỉ đứng thứ 3, trong khi đặt đặt hàng nhiều nhất lại đến từ khách truy cập từ việc tìm kiếm từ khóa tự nhiên. Rồi gì nữa nhỉ, chúng ta xem tiếp website của mình có khách quen không nhỉ và số khách quen quay lại website bấm nút đặt hàng là bao nhiêu ? (chỉ tính là người đã từng vào website thôi nhé). Vậy chúng ta làm các bước tiếp thôi nhỉ B3: Chọn mục “Đối tượng”  chọn “Hành vi”  chọn “Tỷ lệ khách mới”  và đây là kết quả Tác giả: fb.com/tienho88 2014 KẾT HỢP SỬ DỤNG CÁC MỤC TIÊU ĐÃ THIẾT LẬP VỚI CHỨC NĂNG PHÂN ĐOẠN TRONG ANALYTICS ĐỂ XEM SÂU HƠN CÁC BÁO CÁO. Phân đoạn hay Segments được định nghĩa, giải thích là gì trong analytics thì các bạn chịu khó tìm kiếm trên Google nhé  Tiếp nối ví dụ chúng ta đã thực hiện ở trên (đến B3), giờ chúng ta muốn biết thêm số lượng đặt mua hàng ở trên thì có bao nhiêu đơn hàng đặt trên Máy tính Bảng, bao nhiêu đơn hàng trên Điện thoại di động, bao nhiêu trên Máy tính để bàn thì làm thế nào ? Rất đơn giản, chúng ta chỉ việc sử dụng chức năng phân đoạn có sẵn của GG Analytics mà thôi Một danh sách phân đoạn có sẵn hiện ra, chúng ta chỉ việc chọn thôi ? Nhưng có cái này nhắc các bạn không các bạn lại đi tìm mỏi mắt không thấy đó là tùy chọn phân đoạn “Máy tính để bàn” sẽ không có sẵn đâu do vậy các bạn hãy chỉ chọn Mobile và Tablet thôi nhé, từ đó chúng ta cũng trừ ngược ra được ngay kết quả đặt hàng từ bao nhiêu trên Desktop mà phải không ? Và nếu bạn vẫn thấy thế là bất tiện, chưa chiên nghiệp thì theo dõi tiếp ở phần dưới mình sẽ hướng dẫn cách tạo thêm phân đoạn là “Lưu lượng truy cập trên Desktop” nhé.  Giờ xem tạm cái phận đoạn trên Tablet và Mobile xem nó thế nào đã nhỉ Tác giả: fb.com/tienho88 2014 TẠO THÊM PHÂN ĐOẠN TÙY CHỈNH TRONG GG ANALYTICS Như đã nói trên, đây là phần dành cho các bạn vẫn muốn có đủ cả 3 báo cáo chi tiết cả 3 loại thiết bị ở bước trên đó là Desktop, Mobile và Tablet  Qua ví dụ ở bước trên các bạn chắc cũng đã thấy được sự hữu dụng tuyệt vời như thế nào của chức năng phân đoạn trong Google Analytics rồi nhỉ. Tuy nhiên, phân đoạn trong analytics không chỉ dừng lại ở đó với số lượng chỉ có sẵn như trong bảng đề xuất sẵn của google mà thôi. Bạn hoàn toàn có thể tự tạo ra các phân đoạn mới, với nhiều thiết ...