Tái tạo doanh nghiệp bằng nghiên cứu và phát triển

Sản phẩm sáng tạo quan trọng nhất của doanh nghiệp đó chính là bản thân doanh nghiệp. Vai trò của phòng nghiên cứu & phát triển (viết tắt là phòng nghiên cứu) không chỉ dừng ở mức sáng tạo ra sản phẩm mới mà còn có nhiệm vụ thúc đẩy sáng tạo trong mọi xó xỉnh của doanh nghiệp nhằm gây dựng làn sóng đổi mới tại mọi cấp độ trong tổ chức. Chỉ có như vậy thì năng lực lõi của doanh nghiệp luôn được mài giũa và bản thân doanh nghiệp là một sản phẩm mà phòng nghiên...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tái tạo doanh nghiệp bằng nghiên cứu và phát triểnTái tạo doanh nghiệp bằng nghiên cứu và phát triểnSản phẩm sáng tạo quan trọng nhất của doanh nghiệp đó chính là bản thândoanh nghiệp. Vai trò của phòng nghiên cứu & phát triển (viết tắt là phòngnghiên cứu) không chỉ dừng ở mức sáng tạo ra sản phẩm mới mà còn cónhiệm vụ thúc đẩy sáng tạo trong mọi xó xỉnh của doanh nghiệp nhằm gâydựng làn sóng đổi mới tại mọi cấp độ trong tổ chức. Chỉ có như vậy thì nănglực lõi của doanh nghiệp luôn được mài giũa và bản thân doanh nghiệp làmột sản phẩm mà phòng nghiên cứu & phát triển có thể tự hào.Hạn chế lớn nhất của doanh nghiệp nhỏ trong việc xây dựng văn hoá sángtạo & đổi mới nói chung hay tạo ra một phòng nghiên cứu hiệu quả nói riênglà vốn và con người. Bài toán này không thể giải quyết bằng những đườnghướng chung chung hay viễn cảnh viển vông mà phải bắt đầu bằng những kỹthuật và phương pháp cụ thể. Bài viết này chủ yếu dành cho doanh nghiệpđang ở giai đoạn chỉ có từ 1 đến 2 người, những gợi ý dưới đây vẫn hữu íchvới bạn cho dù công ty của bạn có hơn 1000 người, vì ít nhất sẽ giúp bạnvượt qua rào cản tâm lý về sự thiếu thốn các nguồn lực.1. Thiết lập tiêu chuẩn làm việc mớiCó thể bạn suy nghĩ là phòng nghiên cứu cần phải có máy móc hiện đại,những nhà khoa học làm việc đầu bù tóc rối. Điều đó có thể đúng với cáccông ty như Google, Microsoft, Intel. Nhưng với quan niệm của chúng tôi,phòng nghiên cứu là bất cứ nơi nào các ý tưởng được thảo luận, các vấn đềđược trao đổi, các phương án được đưa ra, các sản phẩm được kiểm nghiệmvà kết quả trông đợi là những sản phẩm, mô hình, giải pháp mới có thể giảiquyết vấn đề mà khách hàng và doanh nghiệp quan tâm. Điều đơn giản cầnlàm là xác định các tiêu chuẩn mới cho công việc.Bạn hãy đòi hỏi mỗi cá nhân trong tổ chức rút ngắn thời gian các công việctrước đây họ đang làm, hoặc hãy tìm cách thay đổi cách làm sao cho côngviệc được trôi chảy và tiết kiệm được một khoảng thời gian nhỏ. Khoảngthời gian tiết kiệm sẽ dùng vào việc đưa ra các ý tưởng mới, thảo luận về cácvấn đề trong tương lai của doanh nghiệp hoặc tìm kiếm giải pháp cho cácnhu cầu mới của khách hàng. Mỗi tuần chỉ cần 180 phút để làm công việcnày cũng là có thể tạo ra những điều vĩ đại.Ngoài ra, công nghệ thông tin, phần mềm, các thiết bị truyền thông, internetlà những công cụ hữu hiệu cho việc tìm kiếm và sáng tạo ý tưởng. Khôngcần có trình độ cao trong việc khai thác thông tin và các nguồn dữ liệu trêninternet, nhưng cần có khả năng định hướng, lựa chọn và phân tích thông tintốt hoặc hoàn hảo. Nếu kỹ năng này của bạn tốt bạn sẽ tiết kiệm được rấtnhiều thời gian, còn ngược lại nó sẽ làm bạn mệt mỏi và rối loạn. (Vì 98%các bài toán bạn đang gặp đã có người khác)2. Sáng tạo tại mọi nơiSáng tạo để giải quyết các vấn đề hay phác hoạ những ý đồ kinh doanh mớikhông chỉ xuất hiện ở đội ngũ lãnh đạo mà còn phải được nảy mẩm tại mọigóc của doanh nghiệp. Từ nhân viên kinh doanh, người làm tiếp thị, hay kểcả cô gái trực điện thoại. Nếu ít người mà không thể chỉ đạo để phát huy sứcmạnh sáng tạo được thì tương lai là một doanh nghiệp lớn sẽ chỉ phảng phất.Bởi vì, công ty mới khởi nghiệp hay công ty nhỏ mới ra đời, chưa cóthương hiệu, sản phẩm chưa thực sự có dấu ấn trên thị trường thì sự nhiệttình, đam mê cháy bỏng, sự khát khao thành công sẽ là nguồn lực thiết yếucho trướt hết là vượt qua gian khó của giai đoạn thâm nhập thị trường sau đómới có ngày là người đặt ra cuộc chơi. Như vậy, phòng nghiên cứu sẽ cầnphải chia sẻ những phương pháp sáng tạo, phương pháp giải quyết vấn đề,đánh giá và lựa chọn ý tưởng hoặc cách thức nêu vấn đề đang gặp phải chomọi đối tượng trong tổ chức, giúp các nhân viên khác có phương pháp làmviệc tốt hơn.Tiếp theo đó, phòng nghiên cứu sẽ là người khởi xướng cho văn hoá sángtạo và đổi mới trong doanh nghiệp. Loại văn hoá mà luôn luôn tìm kiếm cácthách thức mới, các vấn đề mới để giải quyết và nhanh chóng triển khai vàothực tế. Tại sao phòng nghiên cứu nên đóng vai trò trung tâm của công cuộcsáng tạo trong tổ chức? Bởi vì lý do đơn giản là họ được trả tiền để đưa racái mới và họ có năng lực để làm chuyện đó nhất.Trong thực tế, những sáng tạo ở mức 4 và 5 như đưa ra một nguyên lý, mộtmô hình kinh doanh, hoặc một sản phẩm đột phá về mặt công nghệ như máyphoto copy, máy tính, điện thoại di động đòi hòi rất nhiều công sức, tiền củanhưng chưa chắc mang lại những hiệu quả kinh tế cao trong thời gian đầutiên. Trong khi đó, các sáng tạo mức thấp như sử dụng ngay các ý tưởng cósẵn của các công ty đi trước trong các lĩnh vực nghành nghề khác hay lựachọn các ý tưởng tối ưu trong số các giải pháp có sẵn hoặc cải tiến đôi chútsẽ giảm thiểu thời gian, tiết kiệm chi phí, hạn chế rủi ro và hơn tât cả là phùhợp với các doanh nghiệp nhỏ.Với việc sáng tạo liên tục, ở mọi nơi, mọi xó xỉnh sẽ góp phần làm giàuthêm vốn sáng tạo của doanh nghiệp. Nguồn vốn này mặc dù dựa tr ...