Tập bài giảng Quản trị văn phòng và văn hóa công sở

Tập bài giảng "Quản trị văn phòng và văn hóa công sở" là tài liệu dành cho lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, chức danh công chức văn phòng - Thống kê xã khu vực đồng bằng. Nội dung bài giảng cung cấp cho người học các nội dung: Quản trị văn phòng tại UBND xã, văn hóa công sở tại UBND xã. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tập bài giảng Quản trị văn phòng và văn hóa công sở BỘ NỘI VỤ –––––––––– TẬP BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG VÀ VĂN HÓA CÔNG SỞ DÀNH CHO LỚP BỒI DƯỠNG NGHIỆP VỤ CHỨC DANH CÔNG CHỨC VĂN PHÒNG-THỐNG KÊ XÃ KHU VỰC ĐỒNG BẰNG (Ban hành kèm theo Quyết định số: 348/QĐ-BNV ngày 19 tháng 4 năm 2012 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ) –––––––––––––––– Hà Nội - 20111 MỤC LỤCStt NỘI DUNG Trang 1. Mục lục 2. Lời nói đầu 3. Nội dung 1 4. A. Phần I - Quản trị văn phòng tại UBND xã 1 5. Bài 1. Những vấn đề chung về văn phòng và Quản trị văn phòng 1 UBND xã 6. I. Khái niệm văn phòng và văn phòng UBND xã. 1 7. II. Quản trị văn phòng UBND xã 9 8. III. Thực hành 11 9. Bài 2: Phương pháp thực hiên nhiệm vụ trong hoạt động Quản trị 12 văn phòng của UBND xã 10. I. Tổ chức xây dựng và thực hiện chương trình công tác thường kỳ của 12 UBND xã. 11. II. Phương pháp đảm bảo thông tin cho quản lý của UBND xã. 14 12. III. Phương pháp tổ chức các cuộc hội họp của UBND xã. 15 13. IV. Phương pháp tổ chức chuyến đi công tác của lãnh đạo UBND xã. 18 14. V. Xây dựng nội quy, quy chế công tác của UBND xã. 19 15. VI. Thực hành. 19 16. B. Phần II - Văn hóa công sở tại UBND xã 22 17. Bài 3: Những vấn đề cơ bản về Văn hóa công sở 22 18. I. Những vấn đề chung về Văn hóa công sở 22 19. II. Một số yếu tố cấu thành, vai trò và chức năng của Văn hóa công sở 31 tại cơ quan UBND xã 20. Bài 4. Vai trò của công chức Văn phòng - Thống kê với Văn hóa 39 công sở tại UBND xã 21. 1. Các yêu cầu đối với công chức Văn phòng - Thống kê tại UBND 39 xã. 22. 2. Nhiệm vụ của công chức văn phòng - Thống kê khi giúp lãnh đạo xã 43 xây dựng Văn hóa công sở tại UBND xã 23. 3. Thực hành, thảo luận nhóm 47 24. Phụ lục: Một số văn bản của nhà nước về công tác lễ tân. 48 25. Tài liệu tham khảo. 57 1 Phần I - QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG UBND XÃ (20 tiết) Bài 1 Những vấn đề chung về văn phòng và Quản trị văn phòng UBND xã I. Khái niệm văn phòng và văn phòng UBND xã 1. Khái niệm Theo Hiến pháp năm 1992 được sửa đổi bổ sung năm 2001, nước Cộng hoàXã hội chủ nghĩa Việt Nam là một nước độc lập, có chủ quyền, thống nhất và toànvẹn lãnh thổ. Về lãnh thổ - hành chính cả nước ta có các tỉnh, thành phố trực thuộctrung ương. Tỉnh chia thành huyện, thành phố thuộc tỉnh và thị xã. Thành phố trựcthuộc trung ương chia thành quận, huyện. Quận chia thành phường, xã, huyện chiathành xã, thị trấn. Với hệ thống tổ chức các cơ quan hành chính nhà nước của nướcta như trên, các cơ quan đoàn thể, tổ chức của các ngành, các cấp trên lãnh thổnước ta tạo thành mạng lưới tổ chức từ trung ương đến cơ sở. Để thực hiện chứcnăng, nhiệm vụ của mình, mỗi cơ quan đều có các đơn vị chức năng giúp việc như:vụ, tổng cục thuộc bộ; các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh, thành phố; các phòng,ban thuộc UBND huyện, thị xã... Trong cơ quan UBND các cấp có các đơn vị chứcnăng thuộc UBND. Trong đó có một đơn vị làm công tác văn phòng. Đơn vị đó cótên gọi là văn phòng hoặc là phòng Hành chính - Quản trị (sau đây gọi chung làvăn phòng). Như vậy, có thể nói, trong hệ thống các cơ quan hành chính của nướcta, ở đâu có cơ quan là ở đó có văn phòng của cơ quan. Theo văn bản hiện hành của đảng, nhà nước và các qui định về chức năng,nhiệm vụ, tổ chức bộ máy văn phòng của nhiều cơ quan thì văn phòng được quanniệm như sau: “Văn phòng là bộ máy giúp việc cho thủ trưởng cơ quan”. Nội dung giúp việc của văn phòng bao gồm ba nghĩa. Nghĩa thứ nhất: Vănphòng là đơn vị đề xuất ý kiến để thủ trưởng cơ quan lựa chọn các giải pháp tổchức điều hành bộ máy nhằm thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao. Nghĩa thứhai: Văn phòng trực tiếp đảm bảo cơ sở vật chất cho cơ quan làm việc. Nghĩa thứba: Văn phòng là đơn vị trực tiếp thực hiện một số công tác do thủ trưởng cơ quangiao như công tác văn thư, lưu trữ, hành chính. Khái niệm ...