'Thế lực' tiêu dùng mới! –phần 2

Hàng loạt những thương hiệu xưa nay thường chọn nhóm khách hàng mục tiêu truyền thống là các bậc cha mẹ với một niềm tin cổ điển rằng đó là đối tượng quyết định lựa chọn sản phẩm tiêu dùng trong gia đình gần đây đã vội vã chuyển dịch thông điệp của mình sang tuổi teen (lứa tuổi từ 13-19 tuổi trong bài này chúng tôi tạm gọi là “tuổi mới lớn”). Một thế lực tiêu dùng mới?...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
“Thế lực” tiêu dùng mới! –phần 2 “Thế lực” tiêu dùng mới! –phần 2Hàng loạt những thương hiệu xưa nay thường chọn nhómkhách hàng mục tiêu truyền thống là các bậc cha mẹ vớimột niềm tin cổ điển rằng đó là đối tượng quyết định lựachọn sản phẩm tiêu dùng trong gia đình gần đây đã vội vãchuyển dịch thông điệp của mình sang tuổi teen (lứa tuổi từ13-19 tuổi trong bài này chúng tôi tạm gọi là “tuổi mới lớn”).Một thế lực tiêu dùng mới?Nhu cầu được thể hiệnLứa tuổi này bây giờ không còn muốn thể hiện mình đã là mộtngười lớn như những thế hệ 7x hay 8x. Các em bây giờ hãnhdiện sống đúng với lứa tuổi của mình, rất hồn nhiên nhưng cũngvô cùng năng động, tự tin và sáng tạo.Chuyện những bạn trẻ lứa tuổi 9x đứng ra kinh doanh không cònlà chuyện lạ, phổ biến nhất là mở cửa hàng thời trang, các quántrà sữa hay bán hàng trên mạng. Khách hàng chủ yếu cũng làcác thượng đế tuổi mới lớn. Những hoạt động này vừa giúp cácem thể hiện được năng lực của mình đồng thời có thêm khoảnthu nhập kha khá để thỏa mãn các nhu cầu cá nhân.“Ku-te” (cute) cũng là một xu hướng thể hiện đáng chú ý của lứatuổi này trong một vài năm gần đây. Xu hướng này được du nhậpvà nở rộ tại Việt Nam do ảnh hưởng từ phim ảnh và công nghệgiải trí Hàn Quốc, Nhật Bản và Đài Loan. Thể hiện qua việc contrai thì phải da trắng mịn, nhẹ nhàng hơi “nữ tính”, ăn mặc chămchút; con gái thì phải tóc dài cắt tầng, mắt to tròn ngây thơ, trangphục phối hợp đa dạng với nhiều phụ kiện như một búp bê.Có thể thấy rằng xu hướng này là một trào lưu nổi bật trong thếgiới của các em nhờ nó gần gũi với tâm lý của lứa tuổi này tuythích khác biệt, thích thể hiện mình, nhưng vẫn là một phongcách hồn nhiên, đáng yêu, hơn là cố khoác lên mình vẻ chữngchạc, đạo mạo của người lớn.Đỉnh cao của trào lưu này là sự xuất hiện của các bạn nam caoto, đẹp trai, học giỏi và những bạn gái dễ thương, hát hay... thuhút một số lượng đáng kể giới hâm mộ (fan) và tạo được một sốảnh hưởng tương đối đến các “fan” của mình. Từ chỗ tự pháttrong cộng đồng tuổi mới lớn, nhu cầu được công nhận này gầnđây đã được quy mô hóa thành các cuộc thi chính thức như MissTeen, Hot V-Teen…Thế giới ảo là môi trường biểu hiện sinh động nhất cho nhu cầuthể hiện bản thân của tuổi mới lớn. Tồn tại song song và khôngthể tách rời đời thực, đây là nơi các em tự do sống và trải nghiệmnhững tính cách, phong thái khác nhau. Điều mà các em khóthực hiện ngoài cuộc sống thật.Điều này lý giải một phần nguyên do vì sao các trò chơi trựctuyến, mạng xã hội lại thu hút đông đảo lứa tuổi này đến vậy.Giữa đời sống mạng và đời thực dường như không tồn tại mộtranh giới rõ ràng nào khi những cuộc họp trên mạng trở thànhnhững cuộc sinh hoạt vui chơi ngoài đời.Khách hàng tuổi mới lớn - tiềm năng mà không dễVài nỗ lực đầu tiên cho việc kinh doanh nhắm vào nhóm tiêudùng đang lên này có thể kể đến sự ra đời của hàng loạt quán tràsữa và quán ăn nhẹ dành cho lứa tuổi này (như yaourt, kem,nước trái cây).Ngoài đồ ăn thức uống và cách trang trí đậm chất “ku-te”, điểmcốt lõi làm cho những quán này trở thành điểm hẹn thường xuyêncủa các em là tạo nên một không gian riêng, giúp các em thoảimái giao lưu với bè bạn và thể hiện mình mà không cần điềuchỉnh hành vi. Một em 18 tuổi đã chia sẻ: “Vô quán mình có thểđùa giỡn thoải mái với bạn bè. Có khi stress quá mình hét to lêncũng chẳng phiền ai… Vào đây ai cũng vậy mà”.Rõ ràng miếng bánh kinh doanh dành cho lứa tuổi này tại ViệtNam còn nhiều tiềm năng. Nhưng với đặc điểm tâm sinh lý phứctạp của lứa tuổi, đáp ứng được nhu cầu của các thượng đế nàycũng là một thách thức không nhỏ đối với người làm kinh doanh.Lứa tuổi này tuy rất cởi mở và thích khám phá những cái mớinhưng lại chóng chán, khiến vòng đời các sản phẩm dịch vụ dànhcho các em đa phần không dài. Nó đòi hỏi người kinh doanh phảiliên tục cập nhật và nắm bắt các xu hướng tiếp theo của lứa tuổinày để điều chỉnh kế hoạch kinh doanh cho phù hợp. ...