Thông điệp tặng quà trong kinh doanh

Tặng quà ngày nay được xem là một nét văn hóa trong giới kinh doanh hiện đại. Nó là cả một nghệ thuật giao tiếp quan trọng trong kinh doanh, buộc những người trong cuộc phải có những hiểu biết nhất định nếu muốn hợp tác kinh doanh thành công với các đối tác đến từ các nền văn hóa khác nhau.Tặng quà phải làm sao truyền tải được những thông điệp ý nghĩa, hợp tác chân thành mới được gọi là văn hóa tặng quà trong kinh doanh.Không đơn thuần là phép lịch sự…Trong kinh doanh, tặng quà không...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thông điệp tặng quà trong kinh doanh Thông điệp tặng quà trong kinh doanhTặng quà ngày nay được xem là một nét văn hóa trong giới kinh doanh hiện đại.Nó là cả một nghệ thuật giao tiếp quan trọng trong kinh doanh, buộc những ng ườitrong cuộc phải có những hiểu biết nhất định nếu muốn hợp tác kinh doanh thànhcông với các đối tác đến từ các nền văn hóa khác nhau.Tặng quà phải làm sao truyền tải được những thông điệp ý nghĩa, hợp tác chânthành mới được gọi là văn hóa tặng quà trong kinh doanh.Không đơn thuần là phép lịch sự…Trong kinh doanh, tặng quà không hẳn chỉ là những vấn đề tuân theo những quyước của phép lịch sự. Nó chính là nghệ thuật giao tiếp thương mại góp phần thúcđẩy kinh doanh thành công. Biết tặng quà đúng cách thì món quà sẽ góp phần giúpbạn xây dựng và duy trì mối liên hệ lâu dài. Còn như tặng quà không đúng cách thìlắm khi lại có thể gây tổn hại cho mối quan hệ mà bạn đã dày công vun đắp.Có lẽ định nghĩa hợp lý nhất của chữ thành công ở đây là khi người nhận vẫn cònnhớ đến bạn và công ty của bạn thật lâu sau khi đã nhận được món quà! Vậy đâulà những yếu tố quan trọng để món quà tặng của bạn có ý nghĩa trong mắt đối tác?Để quà tặng thúc đẩy kinh doanh thành côngCó ba yếu tố quan trọng để việc tặng quà thúc đẩy kinh doanh thành công: tặngđúng mục đích, đúng thời điểm và quà tặng phải có giá trị.Tặng đúng mục đíchQuà tặng mang tính chất xúc tiến kinh doanh như khuyến mại cho khách hàng tindùng sản phẩm của công ty sẽ khác với quà tặng cảm ơn hay chúc mừng mang tínhchất cá nhân tới một đối tác cụ thể. Là doanh nhân, trước khi tặng quà bạn cầnphải xác định rõ ràng mục đích quà tặng của bạn với đối tác. Nếu bạn tặng quà đểthể hiện sự hợp tác chân thành, mong muốn duy trì mối quan hệ lâu dài, nó phảithể hiện được qua cả cách thức chọn và trao quà tặngỞ một số nước tặng quà là một cử chỉ văn minh. Nhưng một số nước khác đây lạiđược coi như một món hối lộ. Ở nhiều công ty cấm việc nhận quà cáp, trongnhững trường hợp như thế này, bạn nên tôn trọng và không nên tặng biếu gìn đểkhiến người bạn mình phải gửi trả lại, sẽ gây ra sự khó xử cho cả hai bên…Tặng đúng thời điểmKhông phải bất cứ lúc nào bạn tặng quà, đối tác cũng sẽ nhận. Tùy vào từng điềukiện cụ thể và phụ thuộc vào văn hóa ứng xử trong giao tiếp khác nhau, bạn nêntìm hiểu để tặng quà đúng thời điểm. Ví dụ như người Nhật chỉ nhận quà sau khiđã kết thúc buổi gặp mặt hoặc kí kết xong một hợp đồng nhưng ngược lại, các đốitác đến từ Brazil thường rất vui khi nhận được những món quà tặng thân thiệntrước khi vào bàn họp…Quà tặng phải có giá trịĐây là yếu tố quan trọng nhất trong việc tặng quà. Tuy nhiên, giá trị ở đây khôngđơn thuần chỉ có nghĩa là đắt tiền mà phải thể hiện được giá trị tinh thần sâu sắc.“Đã gọi là quà thì không nên đặt quá nặng về giá trị vật chất, nó mang giá trị tinhthần nhiều hơn. Không phải vì người ta thiếu mà chính là vì tấm lòng của mìnhgửi đến người nhận quà. Tuy nhiên, cũng không nên quá căn cơ khi lựa chọn mộtmón quà khi chúng ta thấy nó phù hợp với mục đích của mình và thể hiện đượctình cảm của mình dành cho người nhận”, ông Nguyễn Hoàng Anh, Cố vấnTruyền thông của Asia Injury kiêm Giám đốc Kinh doanh công ty Mũ bảo hiểmProtect phát biểu.Một món quà tặng có giá trị tinh thần c òn phải thể hiện được sự tôn trọng văn hóa,tập quán của người nhận. Điều này có nghĩa là, món quà tặng của bạn không được“chạm” vào những điều kiêng kị của đối tác. Ví dụ nh ư, người Nhật, người TrungQuốc rất kị số 4 và số 9 bởi đó là những con số “tử” đối với họ, hay nh ư ngườiHàn Quốc không thích được tặng các vật sắc, nhọn bởi họ cho đó là biểu tượngcủa sự cắt đứt mối quan hệ…Cũng như bạn không nên tặng tượng Phật cho ngườibạn Thiên Chúa giáo hay ngược lại, hoặc tặng rượu mạnh cho một người bạn Hồigiáo,...Ở nước ngoài thì những món quà giao tế thương mại có “giá trị” thông dụngnhất là:- Quà lưu niệm của công ty (Cái logo nên được giữ kín đáo một chút nếu bạnmuốn món quà được để trên bàn làm việc của đối tác).- Sản phẩm điện tử- Hoa- Vé xem thể thao hoặc trình diễn văn nghệ- Thức ăn- Rượu- Những vật cần dùng khi đi du lịch- Đồ trang trí trên bàn làm việc…Tuy nhiên, ở mỗi quốc gia lại có những quy tắc tặng và nhận quà khác nhau. Việchiểu rõ văn hóa tặng quà và các quy ước có liên quan có thể giúp các doanh nhânxây dựng thành công những mối quan hệ tốt đẹp hơn với các đối tác kinh doanhđến từ các nền văn hóa khác nhau. Kỳ sau sẽ giới thiệu vớ i các bạn văn hóa tặngquà trong kinh doanh của các quốc gia trên thế giới… ...