THỦ THUẬT ĐỂ PHỎNG VẤN THÀNH CÔNG

ĐỂ THỦ THUẬT ĐỂ PHỎNG VẤN THÀNH CÔNGKhi bạn tuyển dụng lao động cho doanh nghiệp nhỏ của mình, điều tối quan trọng là phải sử dụng quá trình phỏng vấn để xác định các ứng viên có chất lượng cao nhất cho công ty của bạn. Phỏng vấn thành công tương tự như rất nhiều kỹ năng "giao tiếp"
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
THỦ THUẬT ĐỂ PHỎNG VẤN THÀNH CÔNGĐỂ THỦ THUẬT ĐỂ PHỎNG VẤN THÀNH CÔNGKhi bạn tuyển dụng lao động cho doanh nghiệp nhỏ của mình, điều tốiquan trọng là phải sử dụng quá trình phỏng vấn để xác định các ứngviên có chất lượng cao nhất cho công ty của bạn.Phỏng vấn thành công tương tự như rất nhiều kỹ năng giao tiếp - đó là việchỏi những câu hỏi thích hợp, lắng nghe câu trả lời và làm cho ứng viên nóithật về khả năng và quan điểm của họ. Thách thức của bạn là phải hỏinhững câu hỏi hướng ứng viên vào những thông tin mà bạn cần để đưa raquyết định tuyển dụng.Các thủ thuật sau có thể giúp bạn nâng cao khả năng phỏng vấn:Giữ nhịp cuộc phỏng vấnDùng những câu hỏi đầu tiên để ứng viên cảm thấy thư giãn và thiết lập sắcthái của phần còn lại của cuộc phỏng vấn. Các câu hỏi về kinh nghiệm làmviệc của một người, ví dụ như Hãy kể cho tôi một ngày làm việc củaanh/chị hiện nay. Anh/chị thích nó ở điểm nào? Anh/chị không thích nó ởđiểm nào. Câu hỏi này có thể làm cho ứng viên cởi mở và bắt đầu nói và đólại là điểm chính của một cuộc phỏng vấn.Nghe nhiều hơn nóiNếu bạn dùng nhiều hơn 20% thời gian của buổi phỏng vấn để nói thì bạn đãkhông cho ứng viên cơ hội để nói về họ. Mục đích của cuộc phỏng vấn là đểgiúp bạn ra quyết định dựa trên cách mà người đó trả lời các câu hỏi củabạn. Bạn cần phải có thời gian để lắng nghe những câu trả lời.Xếp đặt lịchĐặt các cuộc phỏng vấn vào lịch của bạn, và coi nó như những cuộc hẹn làmăn của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn sẽ dành cho ứng viên sự quan tâm chính:lau bàn, đặt điện thoại của bạn ở chế độ không làm phiền, đóng cửa, báovới mọi người trong công ty là bạn không muốn bị làm phiền.Hỏi những câu hỏi mởTránh hỏi những câu hỏi có thể trả lời một cách đơn giản là có hoặc không.Thay vào đó sử dụng các câu hỏi mở để khuyến khích các ứng viên nói vềbản thân họ. Lắng nghe câu trả lời và hỏi nhiều các câu hỏi tiếp theo nhưTại sao anh/chị nghĩ rằng điều đó đúng? hoặc Anh/chị đã làm việc đó nhưthế nào?. Nếu bạn cần thêm thông tin hãy hỏi thêm ứng viên.Hỏi các câu hỏi trước khi mô tả công việcTránh mô tả chi tiết công việc trước khi bắt đầu buổi phỏng vấn. Một ngườithông minh sẽ tận dụng mô tả của bạn và bắt đầu vạch ra tất cả những câutrả lời xung quanh những điều mà cô ta hoặc anh ta đoán là bạn muốn nghe.Bằng cách hỏi càng nhiều câu hỏi trước khi bạn mô tả về công việc thì bạnsẽ có được những câu trả lời trung thực.Tránh các câu hỏi chuẩn mựcMọi người đều biết các câu hỏi phỏng vấn điển hình: Anh/chị muốn ở vị trínào trong năm năm tới? Điểm mạnh và điểm yếu của anh/chị là gì? Hãy kểvề anh/chị? Vấn đề đối với các câu hỏi này là rất nhiều ứng viên dành thờigian để chuẩn bị sẵn câu trả lời. Những câu trả lời soạn sẵn sẽ không có íchcho bạn. Thay vào đó hãy tìm những câu hỏi có tính thách đố để buộc ngườiđược phỏng vấn phải tự suy nghĩ và đưa ra câu trả lời chân thực về nhữngđiểm mạnh và hạn chế của họ. Ví dụ, các câu hỏi phân tích tình huống, nhưbạn yêu cầu ứng viên phản ứng với những tính huống điển hình trong côngviệc, có thể làm cho bức tranh chính xác hơn.Cân nhắc quá trình phỏng vấn hai giai đoạnDùng cuộc phỏng vấn thứ nhất để giảm số ứng viên xuống còn hai hay bangười tốt nhất. Sau đó dùng các buổi phỏng vấn vòng thứ hai để chọn rangười tốt nhất. Buổi phỏng vấn thứ hai có thể tiến hành bởi những người màsẽ làm việc với ứng viên nhiều nhất. Đánh giá và nhận xét của họ là rất quantrọng.Cần biết những điều bạn không thể hỏiNói chung, các câu hỏi bị cấm là các câu hỏi mà câu trả lời có thể dùng đểphân biệt đối xử một người lao động tiềm năng. Chúng thường tập trung ởcác câu hỏi về các thông tin không liên quan đến công việc như tuổi, chủngtộc, tình trạng hôn nhân hoặc khuyết tật. (Theo Doanh nhân) ...