Thử việc, cơ hội tìm vàng mười cho doanh nghiệp

Ngoại trừ một số trường hợp đặc biệt, hầu hết các doanh nghiệp đều yêu cầu nhân viên mới trải qua thời gian thử việc. Sau giai đoạn này, doanh nghiệp sẽ biết chắc nhân viên mới được tuyển có phù hợp với vị trí của công ty hay không.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thử việc, cơ hội tìm "vàng mười" cho doanh nghiệpThử việc, cơ hội tìm vàng mườicho doanh nghiệpNgoại trừ một số trường hợp đặc biệt, hầu hết các doanh nghiệpđều yêu cầu nhân viên mới trải qua thời gian thử việc. Sau giaiđoạn này, doanh nghiệp sẽ biết chắc nhân viên mới được tuyểncó phù hợp với vị trí của công ty hay không. Tuy nhiên trong thựctế có không ít trường hợp đến khi soạn thảo hợp đồng lao độngchính thức, nhà quản lý vẫn còn băn khoăn, e rằng mình đã chọnnhầm người.Sau đây là sáu cách giúp bạn tránh đi tình huống trên:1. Mô tả công việc chi tiết và cụ thể với nhân viênDù nhân viên thử việc mới ra trường hay đã có 2-3 năm kinhnghiệm, việc đầu tiên bạn nên làm là mô tả công việc một cáchchi tiết và cụ thể với họ. Bạn nên dùng một bản mô tả công việc(job description) rõ ràng, trong đó ghi các mục tiêu công việcchính cần làm; các mối quan hệ cần xây dựng; chức năng, tráchnhiệm, quyền hạn của nhân viên; điều kiện làm việc… Việc nàysẽ giúp bạn tránh được nhiều phiền phức về sau, chẳng hạn nhưkhi nhân viên phàn nàn: “Đấy không phải là việc của tôi!”2. Xác định rõ tiêu chí đánh giá hiệu quả thử việcTrước khi nhân viên chính thức bắt đầu giai đoạn thử việc, điềuđầu tiên bạn cần làm là xác định rõ cách bạn đánh giá hiệu quảcông việc, bao gồm phạm vi và lĩnh vực đánh giá, mục tiêu cầnđạt được, thời gian hoàn thành công việc… Lưu ý mục tiêu thửviệc phải rõ ràng và lượng hóa được. Nếu nhân viên chưa nhất trívới các tiêu chí đánh giá này thì hai bên hãy cùng nhau bàn bạccho đến khi đạt được thỏa thuận.3. Cho phản hồi nhanh chóng và cụ thểNhân viên mới thường gặp nhiều khó khăn trong giai đoạn thửviệc nên bạn cần cho họ phản hồi về công việc nhanh chóng vàcụ thể. Nếu họ đạt được một thành tích nào đó (dù nhỏ) thì hãyngợi khen, động viên để họ thêm tự tin. Đối với những việc họlàm chưa tốt, hãy thẳng thắn góp ý trên tinh thần xây dựng để họcố gắng hơn và luôn đề xuất giải pháp chứ đừng chỉ nêu ra vấnđề. Anh Toàn, nhân viên kinh doanh của một công ty CNTT, tâmsự khi anh thử việc tại công ty X, sếp anh thường phê bình: “Emlàm như thế là sai rồi!” Tuy nhiên, khi anh thắc mắc thế nào mớiđúng thì sếp lúng túng. Cho phản hồi kiểu như vậy sẽ khiến tâmlý nhân viên bị ức chế, từ đó hiệu quả làm việc giảm sút hay nhânviên uất ức bỏ đi.4. Cung cấp mọi điều kiện cần thiết cho nhân viênMuốn nhân viên thử việc thể hiện được hết năng lực của mình,bạn phải cung cấp cho họ tất cả điều kiện làm việc cần thiết, từmáy vi tính, điện thoại, danh thiếp đến chi phí đi lại. Việc này cầnđược tiến hành trước khi nhân viên đến nhận việc. Đừng để xảyra tình trạng mà anh Dương, nhân viên kinh doanh của một nhãnhàng keo công nghiệp, đã gặp phải vào ngày đến làm việc tại mộtcông ty kinh doanh hóa chất. Anh đã phải chờ đến hơn ba tiếngđồng hồ mới có bàn để làm việc và hai tuần mới có điện thoạibàn để liên lạc với khách hàng.5. Cho nhân viên thử việc cơ hội để sửa chữa sai sótViệc nhân viên mới phạm sai sót trong lúc thử việc không phải làhiếm. Là nhà quản lý, bạn nên tìm hiểu kỹ lý do, nhắc nhở, góp ývà cho họ cơ hội để sửa chữa sai lầm. Đừng vội “trảm” họ ngay vìnhư thế rất có thể bạn sẽ bỏ phí một người tuy chưa “thập toàn”nhưng lại có tố chất thật sự cần thiết cho nghề nghiệp.6. Thực hiện đầy đủ phỏng vấn thôi việc (exit interview)Dù nhân viên mới thử việc không thành công, bạn cũng nên thựchiện phỏng vấn thôi việc cho họ. Hãy nêu rõ lý do bạn khôngnhận họ để họ rút kinh nghiệm ở những lần thử việc sau. Nếubạn cho một nhân viên nghỉ việc do hành vi cư xử quá kém, bạncần nói đúng sự thật để tránh những rắc rối pháp lý có thể xảy ra.Để quyết định nhận một nhân viên thử việc, thông thường bạnphải phỏng vấn người đó tối thiểu hai lần, rất tốn kém thời gian vàchi phí. Vì vậy, đến lúc họ thử việc, bạn cần đầu tư công sức thỏađáng để giai đoạn này đạt được kết quả tốt nhất. Đó cũng là cáchđể bạn tìm được nhân viên “vàng mười” thật sự cho doanhnghiệp. ...