Thuật Nói Chuyện Hàng Ngày (7)

Tham khảo tài liệu thuật nói chuyện hàng ngày (7), kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thuật Nói Chuyện Hàng Ngày (7)Thuật Nói Chuyện Hàng NgàyHoàng Xuân ViệtChương 7 Đừng Cướp LờiKhỏi cần nói, bạn đã biết nói chuyện nghĩa là trao đổi với nhau. Mộtngười giãi bày tâm sự hay thuyết trình tư tưởng của mình xong, rồi mớitới người khác. Nhờ sự luân phiên này, hai đầu óc mới hiểu nhau, haiquả tim mới thông cảm nhau và câu chuyện mới thú vị. Nhưng tiếc làmsao, nggười cướp lời bất kể điều hệ trọng này. Trong cuộc nói chuyện,họ muốn nói chuyện một mình,muốn làm một nhà diễn thuyết, bắt ai nấyphải nghe. Bởi sự hăng hái vô lễ chạy rần rần trong đường gân thớ thịtcủa họ, thúc đẩy họ chận lời của kẻ khác, để nói cho thõa thích. Bạn cómột tin về chiến sự rất hay, muốn thuật lại cho họ, bạn vừa nói vài tiếnglà họ chụp lời bạn và thuật tiếp, làm bạn ngượng ngiu. cụt hứng. Bạnđang cắt nghĩa cho ai một phương pháp doanh nghiệp hay một bài toántriết học nào đó, họ chận lý luận của bạn lại, bảo nói bậy, để họ đínhchính và cắt nghĩa chọ Trong gia đình có việc bất mãn nhau, ngườichồng mới cất giọng la vợ, với điệu táp ngược bảo chồng im miệng đểbà nói cho mà nghe. Bà nói chưa đầy chục tiếng chồng hớt lý luận củavợ và ông thuyết như mưa. Giũa một đám đông bạn và chúng tôi bànchuyện hàn huyên hay công việc làm ăn với nhau. Người cướp lời ở đâucũng biết chạy lại, Không cần xin lỗi hỏi bạn lung tung, rồi quay quachúng tôi để khoe vật này vật kia của họ.Có rất nhiều nguyên nhân làm cho người ta khi nói chuyện hay cướp lờikẻ khác.Thiếu trầm tĩnh. Có người không bao giờ để kẻ khác nói hết ý vì có tínhnóng, thiếu điềm đạm. Lúc kẻ khác nói có một đôi điều họ biết, tự nhiênhọ thấy cần nói ra cho lẹ. Và bởi thiếu tự chủ để chờ đợi, nên họ giựt lời.Nếu đối phương có ý kiến chống chọi với họ, họ nóng nảy chận lời hơnnữa. Trong cuộc giao tế hằng ngày, có biết bao người nói chuyện thiếutrầm tĩnh này. Họ hớt lời nói trên môi của kẻ khác, mà còn trợn mắt, gậtđầu lia lịa, tất cả biểu lộ một tâm hồn thiếu hẳn sự tự chủ và làm nô lệmột cách khắt nghiệt cho thần kinh hệ.Người cướp lời chúng ta, chỉ quá say mê với một hai quan niệm nào đó.Chúng tôi có một người anh bà con rất say mê Kinh Thánh. Nhiều khiđến thăm anh, chúng tôi muốn nói với anh nhiều điều quan hệ về nghềvăn, về cuộc làm ăn, nhưng chúng tôi phải thất vọng, vì anh cướp lờichúng tôi, để giảng hết việc Thiên Chúa tạo A Dong đến No E đóng tàu,rồi anh tính Giêsu sinh ra năm mấy, Thánh Gioan tông đồ viết KinhKhải truyền ở đâu. Toàn là những vấn đề hay, nhưng phiền là anh chỉnhớ có bấy nhiêu đó, và muốn ai nói chuyện với anh, thì phải bàn vềnhững chuyện đó. Chung quanh chúng, ta có biết bao người như thế.Trong đầu họ có điều gì say mê, thì tất cả những tâm tình ý tưởng của kẻkhác đều phụ thuộc. Họ bắt thiên hạ phải im đi, để họ bàn hết người yêucủa họ đến những vật họ trìu mến va những môn họ sở trường.Có người muốn chặn đứng câu chuyện của ta chỉ vì họ không có canđảm làm thinh. Họ thấy trong thái độ ấy, có cái gì tỏ ra rằng, họ ngu dốt,nếu tôn bạn lên bực thầy, khiến họ đau xót nên họ cũng ừ ào với bạn, rồigiật lời bạn, để nói khác điều bạn quả quyết một chút. Khi nói như vậy,họ tưởng mình khỏi mất thể diện, vừa học thêm điều mới lạ, mà vừachứng tỏ cho kẻ nói với mình biết rằng, mình không hẳn ngu dốt.Rất thường, là hạng người cướp lời để khoe khoang. Họ lấy những cuộcnói chuyện làm cơ hội thuận tiện. Ai đàm thoại với họ, không sao tỏ bàytâm tưởng của mình được. Tâm hồn họ nóng nảy, muốn đưa ra ánh sángvốn học và tài ba của mình, nên thúc đẩy họ chận họng người đối thoạiđể khoe những thành công, những kiến thức đó. Bạn biết tật háo danhcũng mạnh như bệnh dâm dục. Nên người cướp lời, thường không đểcho kẻ đối thoại bàn luận lâu. Họ cố gắng giật cơ hội để nói, hầu mualấy sự tán thành và khen ngợi. Trong khi họ muốn bộc lộ cõi lòng nhưvậy, kẻ khác nói với họ điều gì, dù quan trọng đến đâu, họ cũng khôngđếm xỉa. Thì họ cũng ừ ừ vậy, nhưng đầu óc họ đang sắp đặt chuyện đểnói, và có cơ hội là họ chụp lời bạn để thuyết ngay.Xin bạn cho chúng tôi khỏi kể thêm những nguyên nhân khác, khiếnnhiều người hay cướp lời người khác. Ngần ấy cũng cho bạn thấy sự bấtlễ và sự va chạm lòng tự ái thiên hạ của họ rồi. Họ vô tình, độc đoán,chiếm đoạt quyền nói trong câu chuyện, tức là khiến kẻ này bất mãn.Chúng tôi tin bạn là người có lương tri, không cố ý sa vào những lỗi lầmcủa những hạng người này. Nhưng bạn nên đề phòng, kẻo đôi khi vìnóng tính mà chạm tự ái kẻ khác. Bạn nói là bạn cố ý cho họ đồng ý vớibạn, có cảm tình với bạn. Mà bạn làm thinh họ cũng thích bạn lắm. Làmthinh thì khỏe hơn nói, sao bạn không chọn mánh lới sau này. Từ đâyxin bạn điềm đạm trong lúc nói chuyện nhé. Hãy dán câu này trước bànviết của bạn: Cướp lời người, chẳng những gây ác cảm, mà còn tổn hơivà sau cùng bị mọi người xa lánh. ...