Thực thi Outlook Voice Access với Exchange Server 2007

Trong bài này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn cách cài đặt và thiết lập một chức năng thư tín hợp nhất, cách cấu hình Outlook Voice Access và kiểm tra cấu hình bằng Microsoft Testphone Tool có trong Exchange Server 2007.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thực thi Outlook Voice Access với Exchange Server 2007 Thực thi Outlook Voice Access với Exchange Server 2007Nguồn:quantrimang.comMột chức năng mới rất phổ biến có trong Exchange Server 2007 EnterpriseEdition đó là thư tín hợp nhất (Unified Messaging). Với tính năng này, bạnsẽ có một số tùy chọn cho việc kết nối từ xa đến mailbox. Trong bài này,chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn cách cài đặt và thiết lập một chức năngthư tín hợp nhất, cách cấu hình Outlook Voice Access và kiểm tra cấu hìnhbằng Microsoft Testphone Tool có trong Exchange Server 2007.UMS-Server RoleMột trong những bước đầu trong việc cung cấp đến cho người dùng OutlookVoice Access là sự bổ sung của UMS-Server role trong Exchange Server 2007.Nhiệm vụ này khá dễ dàng bởi bạn chỉ có hai tùy chọn:1. Sử dụng công cụ dòng lệnh Hình 1: Thiết lập UM bằng công cụ dòng lệnh2. Sử dụng GUI-Setup Hình 2: Thiết lập UM bằng công cụ GUI-SetupĐể thực hiện nhiệm vụ này bạn phải là một thành viên trong nhóm quản trịExchange.Các yêu cầu cần thiếtSau khi thành công trong việc bổ sung thêm role này, chúng ta cần phải quan sátcác nhiệm vụ đã được thực hiện để cung cấp khả năng truy cập Outlook VoiceAccess đến người dùng.Đầu tiên, hãy đứng trên quan điểm người dùng: các yêu cầu của họ rất đơn giảnvà dễ dàng; chỉ có một thứ mà họ muốn đó là chức năng điện thoại mà khôngquan tâm kết kỹ thuật nào xây dựng nên nó.Các yêu cầu cho mạng điện thoại: bạn phải cài đặt điện thoại có cung cấp chứcnăng Voice over IP (VoIP), bởi vì Exchange Server 2007 chỉ là một thiết bị VoIPtrong mạng của bạn. Rất nhiều hệ thống điện thoại cung cấp tính năng này hoặcchí ít trong chúng cũng có thể được chuẩn bị để làm việc với VoIP. Nếu khôngcó hệ thống phần cứng điện thoại thì bạn nên sử dụng hệ thống điện thoại phầnmềm.Danh sách đầy đủ các thiết bị có thể tham khảo trong địa chỉ này (MicrosoftExchange Server 2007 Telephony Advisor).Nếu có đủ các yêu cầu cần thiết này và hệ thống được cấu hình đúng cách thìmạng của bạn đã thành công trong việc chuẩn bị cấu hình hỗ trợ UMS choExchange Server 2007. Tuy nhiên, nếu bạn chạy Exchange Server 2007 trongcác môi trường ảo thì môi trường này sẽ không được hỗ trợ cài đặt UnifiedMessaging trên hệ thống máy chủ ảo, dù bạn có sử dụng công cụ nào đi chăngnữa.Cấu hình Outlook Voice AccessSau khi cài đặt thành công, chúng ta bắt đầu thực hiện việc cấu hình. Bạn có thểsử dụng Exchange Management Shell – nhưng trong bài này chúng tôi sẽ giớithiệu cách sử dụng Exchange Management Console.Giao diện điều khiển sẽ như hình dưới đây: Hình 3: Exchange Management Console sau khi cài đặt thành công Unified MessagingTrước khi bắt đầu với các bước cấu hình chi tiết, chúng ta hãy làm rõ một sốcụm từ được dùng trong bài.UM Dial-in PlanExchange Dial-in plan là một mục trong Active Directory có các tập số điện thoạimở rộng của người dùng. Mỗi Dial-in plan gồm: thuê bao truy cập, mã quay số,các nhóm nguyên tắc quay số, các tính năng và thiết lập chung.UM IP-GatewayMỗi UM IP-Gateway có địa chỉ IP hoặc FQDN của VoIP gateway.UM Mailbox PolicyUM Mailbox Policy định nghĩa các văn bản thông báo cho hộp thư, các chínhsách PIN và hạn chế quay số.UM Auto AttendantUM Auto Attendant có thể được sử dụng để định nghĩa các cuộc gọi được bảnđồ và định tuyến như thế nào trong suốt các giờ làm việc và không làm việc.Bây giờ chúng ta có thể kích hoạt dễ dàng unified messaging cho người dùng.Hãy chọn các thiết lập thích hợp trên menu nội dung mailbox của người dùng.Thiết lập “ExchangeUMTestPhone.exe”Sau khi tất cả cấu hình được thực hiện, chúng ta có thể bắt đầu việc kiểm traxem mọi thứ có làm việc đúng như cấu hình của bạn không. Với mục đích này,Microsoft đã phát triển một công cụ nhỏ sử dụng cho Exchange Server 2007 đólà “ExchangeUMTestPhone.exe”. Công cụ này có thể tìm thấy trong đĩaExchange Server 2007.Để thiết lập máy khách chạy công cụ này, bạn phải thực hiện các bước dướiđây:1. Cài đặt 32-bit Microsoft .NET Framework 2.0 trên máy khách sẽ chạy ứngdụng Exchange UM Test Phone.2. Danh sách dưới đây liệt kê các file mà bạn phải copy vào một thư mục trênmáy khách: assemblyGAC_32Microsoft.Collaboration.MediaMediaVersionNumberM • icrosoft.Collaboration.Media.dll assemblyGAC_MSILMicrosoft.CollaborationCollaborationVersionNumbe • rMicrosoft.Collaboration.dll assemblyGAC_32SIPEPSSipsepsVersionNumberSIPEPS.dll • Exchange Serverinexchmem.dll • Exchange Serverinextrace.dll • Exchange ServerpublicMicrosoft.Exchange.Common.dll • Exchange ServerinMicrosoft.Exchange.Data.Common.dll • Exchange ServerinMicrosoft.Exchange.Diagnostics.dll • Exchange ServerinMicrosoft.Exchange.Net.dll • Exchange ServerinMicrosoft.Exchange.Rpc.dll • Excha ...