Danh mục

Thuyết phục là nghệ thuật số một của những người cực kỳ giàu có

Số trang: 7      Loại file: pdf      Dung lượng: 151.45 KB      Lượt xem: 5      Lượt tải: 0    
Hoai.2512

Phí lưu trữ: miễn phí Tải xuống file đầy đủ (7 trang) 0
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Thuyết phục, đàm phán là kỹ năng quan trọng dẫn đến sự thành công đặc biệt là trong kinh doanh. Thuyết phục được xem là nghệ thuật số một mà những người cực kỳ giàu có sở hữu. Brian Tracy cho rằng: “Những người không thể diễn đạt quan điểm của họ hoặc không thể tiếp thị bản thân một cách hiệu quả thường gây được rất ít ảnh hưởng và không được đánh giá cao”.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thuyết phục là nghệ thuật số một của những người cực kỳ giàu có Thuyết phục là nghệthuật số một của những người cực kỳ giàu cóThuyết phục, đàm phán là kỹ năng quan trọng dẫn đến sự thành côngđặc biệt là trong kinh doanh. Thuyết phục được xem là nghệ thuật số mộtmà những người cực kỳ giàu có sở hữu.Brian Tracy cho rằng: “Những người không thể diễn đạt quan điểm của họho ặc không thể tiếp thị bản thân một cách hiệu quả thường gây được rất ít ảnhhưởng và không được đánh giá cao”. Tại Mỹ đã có một trường mang tên“Học viện thuyết phục” do Kurt w. Mortensen, đồng thời cũng là tác giả của“IQ trong nghệ thuật thuyết phục” sáng lập ra.Từ kinh nghiệm thực tiễn và sự tổng kết hàng ngàn các bài giảng về nghệthuật thuyết phục, Kurt w. Mortensen đã chỉ ra 10 trở ngại trong thuyết phục.Những trở ngại mang tính chủ quan và khách quan giới hạn khả năng thuyếtphục thành công của bạn.Trở ngại 1: Hiệu ứng Wobegon Tác giả đã chỉ ra “Hiệu ứngWonbegon” là trở ngại đầu tiên dẫn đến sự thất bại trong thuyết phục. “Hiệuứng Wonbegon” là thuật ngữ miêu tả xu hướng là hầu hết mọi người đều nhìnnhận bản thân trên mức trung bình. Tác giả của cuốn sách Lake WonbegonDays (Những ngày ở thị trấn Lake Wonbegon” của mình đã miêu tả một thịtrấn nơi “tất cả phụ nữ đều khỏe mạnh, tất cả đ àn ông đều đẹp trai và tất cả trẻem đều thô ng minh”. Giống như những người trong thị trấn nhỏ kia, chúng tađều mang trong mình xu hướng nhìn nhận bản thân trên mức trung bình. Mộtthực tế cho thấy con người thường nhận thấy mình phải che đậy những khuyếtđiểm để làm cho mọi thứ tốt hơn thực tế. Nguyên nhân Hiệu ứng Wonbegonảnh hưởng tiêu cực đến khả năng thuyết phục lẫn cuộc sống của chúng ta là vìđôi khi chúng ta tự lừa dối bản thân, không dám đối diện với những hạn chếcủa mình. Những nhà thuyết phục giỏi có cái nhìn nghiêm khắc về bản thânvà đánh giá mọi việc một cách thực tế, cả điều tốt lẫn điều xấu.“ Con linh cẩu không thể ngửi thấy mùi hôi của chính mình”( Ngạn ngữ ChâuPhi)Trở ngại 2: Bức tường gạch của sự kháng cựĐây là trở ngại khách quan thuộc về đối tượng nhưng để phá được bức tườngcủa sự kháng cự lại tùy vào khả năng thuyết phục của bạn. Mọi cố gắngthuyết phục của bạn không được mang tính đe dọa và phải thật tự nhiên. Hãyquên lối phóng đại, tô vẽ đi. Chiến thuật đó càng thức đẩy sự kháng cự từ phíađối tượng. Khi mọi người cảm thấy họ đang phải chịu áp lực, bị ép buộc phảimua hàng hay làm điều gì đó họ không cần hoặc không muốn, họ sẽ cảm thấykhó chịu. Họ cảm thấy chính bạn là người “lôi kéo”, “lừa dối”, “quảng bá”ho ặc “ép buộc” họ.Thực tế cho thấy những nhà thuyết phục xuất sắc nuôi d ưỡng giác quan thứsáu khi đ ề cập đến khía cạnh “thúc đẩy và lôi kéo” của khả năng thuyết phục.Bạn khuyến khích mà không lôi kéo, dụ dỗ nhưng không cài bẫy, cảm nhậnsau đó d ự đoán dựa trên kiến thức, bản năng, kinh nghiệm và những ám hiệukhông lời.Bởi vậy để phá được bức tường gạch kháng cự bạn phải rèn luyện, mài sắcgiác quan thứ sau, nắm rõ tâm lý khách hàng, đặt vào hoàn cảnh đối tượng đểđưa ra chiến lược thuyết phục hiệu quả.Trở ngại 3: Suy nghĩ giống như một nhân viênH ầu hết mọi người đều coi bản thân là nhân viên. Con đường dẫn tới sự thànhcông thường bị cản trở bởi chúng ta không có khả năng hoàn toàn chịu tráchnhiệm về tình huống hiện tại của mình. Nếu bạn cảm thấy không hài lòng vềkhỏan thu nhập nhưng lại không làm gì để thay đổ i nó thì những gì chúng tanhận được là xứng đáng. Sở hữu công việc của chính mình, làm đúng nhiệmvụ, muốn có những lời khích lệ hay khoản tiền thưởng dựa trên hiệu quả-những mong muốn này thường đồng nghĩa với thu nhập tăng lên. Các chuyêngia thuyết phục thường kiếm lợi nhuận dựa trên hoa hồng mà họ kiếm đ ược làchủ yếu. Vậy hãy bắt đầu cuộc cách mạng trong bạn trước hết là thay đ ổitrong lối mòn tư duy giống như một nhân viên.Trở ngại thứ 4: Nói quá nhiềuLà một người hướng ngoại, có tài ăn nói, có khả năng bắt chuyện với bất kỳ aihoàn toàn là một lợi thế của bạn. Nhưng khi thuyết phục đối tượng bạn cầnhạn chế tốc độ nói của mình. Nếu bạn nói quá nhiều, khách hàng sẽ cảm thấybực mình vì họ nhận thấy bạn thích nghe mình nói hơn là lắng nghe mối quantâm của người khác. Những nhà thuyết phục giỏi biết lắng nghe nhiều hơn vàđặt câu hỏi khiến khán giả tự thuyết phục mình.Trở ngại 5: Thông tin dồn dậpCó rất nhiều người khi thuyết phục khách hàng lại cố gắng nhấn mạnh đếnthù lao và các khoản hoa hồng. Điều đó không sai nhưng vấn đề ở chỗ: Khángiả của bạn sẽ mua vì lý do của họ và chỉ vì lý do của họ. Họ không quan tâmvì sao bạn thích sản phẩm hay dịch vụ. Khi bạn muốn hướng sự chú ý vào lợiích của một sản phẩm hay dịch vụ nào đó, tốt nhất là hãy trình bày tất cả cácđặc điểm hay lợi ích mà khách hàng tìm kiếm đầu tiên ở sản phẩm của bạn.Hãy đ ể tự khách hàng nói cho b ạn biết họ đang tìm kiếm thứ gì và sau đó tậptrung cuộc thảo luận của bạn quanh vấn đề chủ chốt đó.Trở ...

Tài liệu được xem nhiều: