Tiếp thị bằng QR code

Mã QR là gì? Nó đem lại lợi ích gì cho việc kinh doanh của bạn? Mã QR (Quick Response code) là một mã hai chiều được giải mã bằng phần mềm thông qua một đầu đọc mã vạch QR chuyên dụng, điện thoại có chức năng chụp ảnh hoặc điện thoại thông minh. Mã QR không phải là một phát minh mới mẻ nhưng nó đang trở thành một xu hướng marketing nổi trội, góp phần làm tăng tính tương tác cho hệ thống mã vạch....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiếp thị bằng QR code Tiếp thị bằng QR codeMã QR là gì? Nó đem lại lợi ích gì cho việc kinh doanh của bạn?Mã QR (Quick Response code) là một mã hai chiều được giải mã bằng phầnmềm thông qua một đầu đọc mã vạch QR chuyên dụng, điện thoại có chứcnăng chụp ảnh hoặc điện thoại thông minh. Mã QR không phải là một phátminh mới mẻ nhưng nó đang trở thành một xu hướng marketing nổi trội, gópphần làm tăng tính tương tác cho hệ thống mã vạch.Báo Doanh Nhân Sài Gòn – đơn vị đầu tiên ở Việt Nam sử dụng mã QR đểmarketing sản phẩm nhằm kích thích người tiêu dùng truy cập vào websiteMã này bao gồm các mô -đun màu đen được sắp xếp trong một vuông có nềntrắng. Các thông tin mã hóa mà người dùng nhận được có thể là văn bản,URL hoặc bất kì dữ liệu trực tuyến nào khác, thậm chí có thể là một đườngdẫn tới một trang Facebook. Chỉ với thao tác scan hoặc chụp ảnh đơn giản,nội dung ngay lập tức được giải mã ở tốc độ cao.V ậy làm thế nào để sử dụng mã này như một phương tiện tiếp thị hiệu quả?Rất đ ơn giản: In mã QR trên các tài liệu quảng cáo, các loại thẻ, hoặc ngaytrước cửa hàng của bạn để kích thích người tiêu dùng truy cập vào websiteho ặc nhận các nội dung quảng cáo, khuyến mãi trực tuyến thông qua các thiếtbị di động. Hành vi quét mã cho thấy sự quan tâm và tương tác của kháchhàng với doanh nghiệp. Đây là bước quan trọng để kết nối mọi người chặt chẽhơn với thương hiệu của bạn. Dưới đây là năm bước giúp bạn sử dụng mã QRhiệu quả.Bước 1: Xác định nơi bạn muốn đặt mã QRBạn muốn in nó trên poster, thư quảng cáo, bảng quảng cáo hay hay trên sảnphẩm ? Bạn cũng có thể in mã này trên thư mời và danh thiếp. Tùy vào đốitượng in, hãy đảm bảo mã QR dễ nhận ra và có thể nhìn thấy rõ ràng từ mọigóc độ.Bước 2: Xác định thông điệpBạn muốn gửi m ã này đ ến ai? Bạn muốn bày tỏ những thông điệp gì? Tiếpđến, hãy xác định bạn sau khi khách hàng truy cập web hoặc nhận được thôngtin, bạn muốn khách hàng làm gì tiếp theo. Bạn muốn khách hàng cung cấpđịa chỉ email? Bạn muốn khách hàng nhấn “like” fanpage Facebook hoặctham gia trả lời các bảng khảo sát? Bạn cũng có thể gửi đến khách hàng cáckhuyến mãi hoặc giảm giá. Đặt mã trên sản phẩm và gửi đến khách hàng, dẫnkhách hàng đến một trang web mua sắm trực tuyến.Bước 3: Tạo QR codeHiện nay có hàng trăm các trang web cung cấp dịch vụ tạo mã QR và hầu hếtđều miễn phí. Những trang web tính phí thường đi kèm với dịch vụ tư vấnmarketing nhưng điều này không cần thiết lắm, bạn có thể tự mình lên kếho ạch. Nếu bạn vẫn muốn trả tiền cho dịch vụ này, hãy yêu cầu nhà cung cấpđưa ra một số dự án thành công cũng như thất bại để bạn rút kinh nghiệm,tránh sai lầm.Dưới đây là một số các trang web QR hỗ trợ tạo mã QRqr.netcreateandtrack.comqurify.comcreateqrcode.appspot.comBước 4: Đưa mã QR đến khách hàngHãy sáng tạo các cách thức để thúc đẩy khách hàng sử dụng mã QR. Nhữngthông tin miễn phí, thông tin khuyến mãi sẽ thu hút sự quan tâm của kháchhàng. Bạn có thể kết hợp mã QR với các game online miễn phí. Tuy nhiên,ngoài việc mong muốn người tiêu dùng nhận thông tin một cách nhanh chóng,doanh nghiệp còn muốn khách hàng có hành động ngay lập tức. Hành độngđó có thể là ghé thăm cửa hàng hoặc trang web.Bước 5: Theo dõi tiến trình thực hiệnSau khi áp dụng mã QR vào chiến dịch marketing, đo lường kết quả của chiếndịch là việc cần thiết để đánh giá hiệu quả. Một số hình thức theo dõi còn chobạn biết khách hàng dùng thiết bị di động gì để quét mã. N ếu bạn sử dụng mãQR cho một URL, bạn có thể theo dõi các hoạt động trên trang đó bằngGoogle Analytics.N ếu bạn chưa muốn sử dụng mã QR vào chiến lược tiếp thị hay chưa biết vềmã này, bạn nên dùng thử mã này với vai trò là một khách hàng. Những trảinghiệm này sẽ giúp bạn hiểu rõ những công dụng mà mã QR mang lại.