TIỂU LUẬN: Công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng nam – thực trạng và giải pháp

Khiếu nại, tố cáo và công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo là vấn đề luôn được nhiều cấp, nhiều ngành quan tâm. Có nhiều trường hợp, vụ việc có tính chất điển hình, thu hút sự quan tâm của toàn xã hội. Những năm qua, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo củ các cơ quan Nhà nước đã thu được nhiều kết quả khả quan. Qua công tác này đã từng bước khôi phục, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho công dân, cơ quan, tổ chức; đồng thời thông qua công tác xét...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
TIỂU LUẬN: Công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng nam – thực trạng và giải pháp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG …………………… TIỂU LUẬN Công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáotại Ban Dân tộc tỉnh Quảng nam – thực trạng và giải pháp 1 lời mở đầu K hiếu nại, tố cáo và công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo là vấn đề luônđược nhiều cấp, nhiều ngành quan tâm. Có nhiều trường hợp, vụ việc có tínhchất đ iển hình, thu hút sự quan tâm của toàn xã hội. Những năm qua, công tácgiải quyết khiếu nại, tố cáo củ các cơ quan Nhà nước đã thu được nhiều kếtquả khả quan. Qua công tác này đã từng bước khôi phục, bảo vệ quyền và lợiích hợp pháp cho công dân, cơ q uan, tổ chức; đồng thời thông qua công tácxét giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, nhiều cấp, nhiều ngành đã kịpthời uốn nắn, chấn chỉnh những sơ hở trong quản lý kinh tế, yếu kém trongquản lý Nhà nước. Tuy nhiên, theo đ ánh giá tổng kết của Chính phủ, tình hình khiếu nại,tố cáo hiện nay vẫn còn những diễn biến phức tạp, số người đi khiếu nại, tốcáo còn nhiều; nhiều vụ việc khiếu nại, tố cáo còn tồ n đọng và vượt cấp. Việcgiải quyết còn chậm, chưa đáp ứng yêu cầu bức xúc. Nguyên nhân của tồ n tạinói trên chủ yếu là do việc tổ chức thực hiện pháp luật về khiếu nại, tố cáo vàgiải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân còn nhiều thiếu sót, hạn chế. Q ua quá trình tham gia học tập, nghiên cứu tại lớp Nghiệp vụ Thanh tracơ bản, đối chiếu với thực tiễn công tác tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng Nam, tôichọn đề tài tiểu luận: “Công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại BanDân tộc tỉnh Quảng nam – thực trạng và giả i pháp”. Đ ề tài được trình bày với các nội dung: Phần I: Một số vấn đề lý luận chung. Phần II: Thực trạng công tác tiếp công dân và x ử lý đơn thư khiếunại, tố cáo tại Ban Dân tộc tỉnh Quảng Nam. Phần III: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tiếp côngdân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Ban Dân tộc. 2 Phần IV: K ết luận và kiến nghị. V ới mục đích tham gia một số giải pháp cho công tác tiếp công dân vàxử lý đơn thư KN, TC trong giai đ oạn hiện nay. Nhưng do thời gian và trìnhđộ có hạn, nên những vấn đề mà nội dung nghiên cứu đề cập chắc sẽ khôngtránh khỏ i những thiếu sót. Kính mong nhận được sự góp ý của các thầy, côđể nội dung đề tài ngày càng hoàn thiện và áp d ụng có hiệu quả trong thựctiễn. 3 Phầ n thứ hai Một số vấn đề lý luận chung Q uyền khiếu nại, tố cáo (KN, TC) là một trong những quyền cơ b ảncủa công dân, được sử dụng không hạn chế ở bất cứ lĩnh vực nào. Đ iều này đãđược ghi nhận một cách rõ ràng tại Hiến pháp N ước Cộng hoà xã hộ i chủnghĩa Việt Nam năm 1992. Đã được Luật KN, TC năm 1998 và mới đây làLuật bổ xung, sửa đổi một số đ iều của Luật KN, TC năm 2004 cụ thể hoáquyền KN, TC của công dân thành những chế định được thực thi trên thực tế. X ét theo trình tự tổng quát, một vụ việc KN, TC được giải quyết theocác nội dung: - Tiếp công dân và xử lý đơn thư KN, TC. - G iải quyết vụ việc KN, TC theo thẩm quyền. - Thi hành quyết định giải quyết KN, quyết định xử lý TC. N hư vậy, tiếp công dân được coi là bước đầu giải quyết KN, TC. Do tính chất phức tạp của công tác giải quyết KN, TC hiện nay, đồngthời đ ể đảm bảo cho công dân thực hiện quyền KN, TC của mình một cáchthuận lợi nhất. Nên yêu cầu đặt ra đối với công tác tiếp công dân, với vai tròlà các nguyên tắc nhất định, tiến hành theo trình tự thủ tục nhất định. Các nguyên tắc tiếp công dân KN, TC: - Tôn trọng quyền KN, TC của công dân. - K hách quan, công khai, dân chủ. - Thận trọng. N goài việc thực hiện tốt các nguyên tắc đề ra, việc tiếp công dân phảiđảm bảo tố t các yêu cầu về công tác chuẩn bị địa đ iểm, phương tiện, conngười, đảm bảo trình tự nội dung làm việc, vận dụng xử lý tốt các tình huốngxảy ra trong quá trình tiếp công dân. 4 Đ ể công tác tiếp công dân có kết quả, Luật KN, TC đã quy đ ịnh rõ ràngtrách nhiệm, quyền và nghĩa vụ của người tiếp công dân ở nơi tiếp công dân.Trong đ ó quy định nhiệm vụ cụ thể c ủa thủ trưởng các cơ quan Nhà nướctrong việc tiếp công dân theo định kỳ, tiếp công dân thường xuyên, trực tiếpcông dân của cơ quan, tổ chức mình. V iệc tiếp công dân có ý nghĩa hết sức quan trọng. Xét theo nghĩa rộngthì tiếp công dân thể hiện rõ quan điểm “Dân là gốc” của Đ ảng và Nhà nướcta và đ ã cụ thể hoá phương châm “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”.Đồng thời tiếp công dân cũng là tạo điều kiện để công dân trực tiếp tham giaquản lý Nhà nước, quản lý xã hộ i, phát huy quyền làm ch ...