TIỂU LUẬN: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Ở TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG CHI NHÁNH HN

Tham khảo luận văn - đề án tiểu luận: đánh giá tình hình tổ chức bộ máy quản lý ở tổng công ty bưu chính viễn thông chi nhánh hn, luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
TIỂU LUẬN: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Ở TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG CHI NHÁNH HN TIỂU LUẬN: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC BỘMÁY QUẢN LÝ Ở TỔNG CÔNG TY BƯUCHÍNH VIỄN THÔNG CHI NHÁNH HN LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, khi sự biến đổi trong nền kinh tế thị trường ngày càng đa dạng vàphức tạp, điều đó đã tạo nên một áp lực không nhỏ đối với những nhà quản lý ( hayquản trị nhân lực). Đây chính là mối quan tâm hàng đầu của họ bởi một doanhnghiệp muốn tồn tại và phát triển thì điều đầu tiên họ phải làm là có một nguồn nhânlực giàu kinh nghiệm và có đủ khả năng ghánh vác công việc, vì vậy thách thức đầutiên đặt ra cho họ là phải làm sao đáp ứng được nguồn nhân lực cho tổ chức củamình. Để đáp ứng được điều này hơn bao giờ hết các nhà quản lý phải sắp xếpnguồn nhân lực một cách hợp lý và phải hòan thiện bộ máy quản lý của tổ chức,nhằm nâng cao hiệu qủa làm việc cho tổ chức . Tuy nhiên ở m ổi một thời đ iểm khác nhau thì nguồn nhân lực củng phảithay đổi theo, vì thế các nhà quản lý củ tổ chức phải hiểu rằng, nội lực lớn nhấtđể tạo nên sức mạnh của tổ chức không phải cái gì khác mà chính là nguồn nhânlực của tổ chức, vì vậy là một nhà quản lý muốn đ ưa tổ chức của mình lên mộttầm cao mới thì tr ước hết phải bố trí và tạo một nền tảng vững chắc về nguồnnhân l ực cho tổ ch ức . Bất kỳ một tổ chức hay một doanh nghiệp nào đó đều có mục tiêu riêng củamình, để mục tiêu đó được thực hiện một cách hiệu qủa phải có sự lãnh đạo hoànhảo và thống nhất của bộ máy quản lý nhằm kế họach hóa tổ chức, phối hợp, kiểmtra và điều chỉnh việc kết hợp tối ưu các nguồn nhân lực, tổ chức bộ máy là khâu đầutiên và rất quan trọng của tổ chức, giúp tổ chức đạt được mục tiêu của mình . Là một công ty họat động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, từ khi đượcthành lập cho đến nay công ty đã nhiều lần cải cách và hoàn thiện bộ máy quản lýnhằm nâng cao và đáp ứng được nhu cầu cạnh tranh của công ty trên thị tr ường . Ngoài lời mở đầu và phần mục lục, chuyên đề được bố cục làm 3 phần nhưsau : Phần I: SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝTRONG DOANH NGHIỆP. Phần II: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ ỞTỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG CHI NHÁNH HN. Phần III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆNTỔ CHỨC BỘMÁY QUẢN LÝ TẠI CHI NHÁNH. PhầnISỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP I. Quản lý và lao động quản lý. 1. Khái niệm về quản lý Quản lý là tác động có mục đích của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lýnhằm duy trì hoạt động của hệ thống, sử dụng tốt nhất mọi tiềm năng sẵn có, các cơhội để đưa hệ thống đi đến mục tiêu đã đề ra trong điều kiện biến động của môitrường. Quản lý doanh nghiệp là quá trình vận dụng những quy luật kinh tế, quy luậttự nhiên trong việc lựa chọn và xác định các biện pháp về kinh tế - xã hội, tổ chức kỹthuật để tác động lên tập thể lao động. Từ đó tác động đến các yếu tố vật chất của sảnxuất kinh doanh. Mục đích của quản lý doanh nghiệp: một mặt nhằm đạt được năng suất caonhất trong sản xuất kinh doanh, mặt khác không ngừng cải thiện điều kiện tổ chức laođộng. Thực chất của quản lý hệ thống là quản lý con người, vì con người là yếu tốcơ bản của lực lượng sản xuất. Quy mô của hệ thống càng lớn thì vai trò quản lý cầnphải được nâng cao, có như vậy mới đảm bảo hiệu quả hoạt động của hệ thống. Quản lý con người gồm nhiều chức năng phức tạp. Bởi vì con người chịu ảnhhưởng của nhiều yếu tố: yếu tố sinh lý, yếu tố tâm lý, yếu tố xã hội... Các yếu tố nàyluôn tác động qua lại hình thành nhân cách con người. Vì vậy, muốn quản lý tốt, conngười phải vừa là một nhà tổ chức, vừa là nhà tâm lý, vừa là nhà xã hội, vừa là nhàchiến lược. Do đó, có thể kết luận rằng quản lý đóng một vai trò rất quan trọng trong việcphối hợp các hoạt động mang tính chất cộng đồng nói chung và mỗi hoạt động sảnxuất kinh doanh trong mỗi doanh nghiệp nói riêng để đạt hiệu quả tối ưu. 2. Lao động quản lý Khái niệm và đặc điểm của lao động quản lý. + Khái niệm: Lao động quản lý là những cán bộ quản lý đang làm việc trong các đơn vị sảnxuất kinh doanh; có nhiệm vụ điều hành sản xuất, trao đổi, mua bán một số loại sảnphẩm hay dịch vụ nào đó nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội, đồng thời tạo công ăn việclàm và thu nhập cho cả tập thể đơn vị mình. Tất cả những người lao động hoạt động trong bộ máy quản lý được hiểu là laođộng quản lý. Bộ máy quản lý hoạt động tốt hay xấu phụ thuộc vào lao động quản lýcó thực hiện tốt chức năng quản lý hay không. + Đặc điểm của lao động quản lý: Đối với các loại lao động quản lý khác nhau song đều có chung các đặc điểmsau: - Hoạt động của lao động quản lý là loại lao động trí óc và mang tí ...