Tiểu luận: Điều gì sắp đến cần phải làm: Một nền văn hóa trung thực

Tiểu luận: Điều gì sắp đến cần phải làm: Một nền văn hóa trung thực nêu làm thế nào để lãnh đạo hoàn thành tốt công việc đầy tham vọng này. Kế hoạch hành động của họ sẽ phải thay đổi, dĩ nhiên, nó lệ thuộc vào bản chất về ngành công nghiệp, nét đặc thù của công ty, và những t hách thức đặc thù mà họ phải đối mặt.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Điều gì sắp đến cần phải làm: Một nền văn hóa trung thực 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA S AU ĐẠI HỌC  BIÊN DỊCH TÀI LIỆU (HARVARD BUSINESS REVIEW)Điều gì sắp đến cần phải làm:Một nền văn hóa trung thực (Viết bởi James OToole và Warren Bennis) GIẢNG VIÊN: Ts. NGUYỄN HỮU LAM Ths. TRẦN HỒNG HẢI NHÓM 26: 1. ĐOÀN NGỌC CHÂU 2. LÊ TRỌNG ĐOAN 3. BÙI QUỐC NAM 4. CHỀNH HẾNH PHU 2Điều gì sắp đến cần phải làm: 1Một nền văn hóa trung thực .Chúng ta sẽ không thể xây dựng được niềm tin trong thể chế trừ khi các nhà lãnh đạo họcđược cách giao tiếp trung thực - và tạo được một tổ chức với sự trung thực là một chuẩnmực. Viết bởi James OToole và Warren Bennis Cho đến gần đây, t iêu chuẩn để đánh giá việc thực hiện của các lảnh đạo t ại cáccông ty ở M ỹ là khá đơn giản: mức độ mà họ tạo ra sự thịnh vượng cho những nhà đầutư. Đó là chuyện trước kia. N gày nay dưới t ác động của toàn cầu hoá và công nghệ, thịtrường cạnh tranh trở nên phức t ạp, khiến các lãnh đạo cần phải có khả năng quản lý sựđổi mới nhanh chóng. Kỳ vọng về vai trò của các công ty trong việc xử lý những vấn đềxã hội như: sự xuống cấp của môi trường sống, tạo công ăn việc làm ở trong nước, hayngay cả vấn đề sự nghèo khổ trong các nước đang phát triển, đang tăng lên rất nhanh. Vànhững suy nghĩ ngắn hạn, thiết thực rằng Phố Wall đáng được khen ngợi mới tồn tại ngàyhôm qua thì hôm nay đã tan vở theo những bê bối, sự phá sản trong kinh doanh. Rõ ràng là chúng t a cần một cách tốt hơn để đánh giá các nhà lảnh đạo trong kinhdoanh. Tiến lên phía trước, dường như là tiêu chuẩn mới đo lường khả năng lãnh đạocông ty, tiêu chuẩn này gần giống như là để đo: mức độ mà những nhà điều hành tạo racho tổ chức về tiết kiệm, đạo đức, và bền vững về mặt xã hội. Làm thế nào để lãnh đạo hoàn thành tốt công việc đầy tham vọng này. Kế hoạchhành động của họ sẽ phải thay đổi, dĩ nhiên, nó lệ thuộc vào bản chất về ngành côngnghiệp, nét đặc thù của công ty, và những t hách thức đặc thù mà họ phải đối mặt. Nhưngcho dù với bất cứ chiến thuật và chiến lược gì của họ, chúng ta cũng tin tưởng những nhà1 Culture of Candor 3lảnh đạo khôn ngoan sẽ nhận thấy rằng tăng cường sự minh bạch 2 là bước cơ bản đầutiên. Khi chúng t a nói đến sự minh bạch, nghĩa là chúng ta muốn nói nhiều hơn vềđịnh nghĩa của thuật ngữ kinh doanh tiêu chuẩn – cung cấp đầy đủ về thông tin tài chínhđến các nhà đầu tư. Trong đó tính trung thực3 được xem là sự hiển nhiên, sự diễn giảinghèo nàn này sẽ khiến chúng t a cho rằng quan niệm này chỉ tập trung vào sự phục tùnghợp pháp đối với việc loại bỏ những quan t âm về đạo đức quan trọng, hay tập trung vàonhu cầu của những cổ đông 4 mà loại bỏ nhu cầu của những thành viên khác. Tệ hơn nữa,nó dựa vào một giả định vô minh là một công ty có thể minh bạch đối với cổ đông, màkhông cần trước đó phải minh bạch đối với mọi người làm việc trong công ty. Bởi vìkhông có tổ chức nào có thể trung thực với công chúng, nếu nó không trung thực vớichính nó, chúng t a định nghĩa khái quát về sự minh bạch như là mức độ mà dòng t hôngtin được phổ biến rộng rải trong phạm vi một tổ chức, giữa các nhà quản lý và nhân viên,và ra ngoài cho đến những cổ đông. Những công ty không thể đổi mới, không thể đáp ứng sự thay đổi nhu cầu của cổđông, hay không t hể làm tốt nhiệm vụ của mình, trừ phi mọi người có thể truy cập thôngtin liên quan, kịp thời, và có giá trị. Vì thế công việc của lãnh đạo là tạo ra những hệthống và những chuẩn mực dẫn đến một nền văn hoá trung thực.Làm thế nào sự trung thực cải tiến hiệu quả công việc Phải thừa nhận là mối quan hệ giữa sự trung thực của tổ chức và hiệu quả côngviệc là phức tạp, nhưng việc xem xét nó có tầm quan trọng ở những góc độ khác nhau: cóphải là những người muốn truyền đạt với cấp trên có khả năng làm việc rất trung thực; cóthật là những đội có khả năng thách thức những giả định của chính họ một cách cởi mở;và có thật là hội đồng quản trị có khả năng trao đổi những thông tin quan trọng với lãnhđạo công ty. Trước tiên chúng ta sẽ thảo luận về cách truyền đạt lên trên. Xem lại những kếtquả tuy hấp dẫn nhưng khá mơ hồ của những nghiên cứu từ năm 1980, trong đó có2 “Transparency”3 Honesty4 Shareholder 4nghiên cứu của hai nhà lý luận về tổ chức là Robert Blake và Jane M outon, họ kiểm tranhững tài liệu của NASA 5 về yếu tố con người liên quan đến những tai nạn máy bay. Cácnhà nghiên cứu NASA đã bố trí tổ buồng lái như thực tế gồm có: phi công chính, phicông phụ, người ...