Tiểu luận: Khảo sát thị hiếu của sinh viên với loại hình kinh doanh Giftshop trong khu vực làng đại học Thủ Đức

Trên thế giới, giftshop được định nghĩa là nơi bán những hàng hóa chuyênbiệt, những món quà lưu niệm đặc trưng cho một vùng miền nào đó. Nó còn cótên khác là “tourist trap”. Ở Việt Nam, định nghĩa này được mở rộng hơn.Giftshop ở Việt Nam được dùng để chỉ một mô hình kinh doanh nhỏ, thường báncác mặt hàng lưu niệm,đặc biệt là quà tặng…
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: " Khảo sát thị hiếu của sinh viên với loại hình kinh doanh Giftshop trong khu vực làng đại học Thủ Đức"ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ-LUẬT ---oOo---ĐỀ TÀI THỐNG KÊ :KHẢO SÁT THỊ HIẾU CỦA SINH VIÊN VỚI LOẠI HÌNHKINH DOANH GIFTSHOP TRONG KHU VỰC LÀNG ĐẠIHỌC THỦ ĐỨC GVHD : Th.s Nguyễn Đình Uông Nhóm 23 Mai Thị Ánh Duyên K084050755 Tống Thị Dung K084050751 Ninh Thị Hằng K084050763 Hoàng Thị Thanh Hoa K084050765 1 MỤC LỤCCHƯƠNG MỘT : MỞ ĐẦU1.1. Lý do nghiên cứu1.2. Mục tiêu nghiên cứu1.3. Ý nghĩa của đề tài1.4. Đối tượng, đơn vị và phạm vi nghiên cứu1.5. Phương pháp nghiên cứuCHƯƠNG HAI : TỔNG QUAN ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ THỰCTRẠNG GIFTSHOP TRONG KHU VỰC LÀNG ĐẠI HỌC THỦĐỨC2.1. Tổng quan địa bàn nghiên cứu2.2. Thực trạng giftshop trong khu vực làng Đại học Thủ ĐứcCHƯƠNG BA: PHÂN TÍCH MẪU ĐIỀU TRA VÀ KẾT QUẢ3.1. Miêu tả và nhận xét sơ lược3.2. Phân tích về các giftshop trong khu vực3.3. Phân tích về thị hiếu với các giftshop tương lai ở khu vực3.4. Kiểm định và hồi quy tuyến tínhCHƯƠNG BỐN : KẾT LUẬN4.1. Kết luận4.2. Hạn chế của đề tàiTài liệu tham khảoBảng câu hỏi 2 CHƯƠNG MỘT : MỞ ĐẦU1.1. Lí do nghiên cứu : Trên thế giới, giftshop được định nghĩa là nơi bán những hàng hóa chuyênbiệt, những món quà lưu niệm đặc trưng cho một vùng miền nào đó. Nó còn cótên khác là “tourist trap”. Ở Việt Nam, định nghĩa này được mở rộng hơn.Giftshop ở Việt Nam được dùng để chỉ một mô hình kinh doanh nhỏ, thường báncác mặt hàng lưu niệm,đặc biệt là quà tặng… Mô hình kinh doanh này đã khôngcòn mới mẻ gì trong các trung tâm thành phố lớn, và gần đây ở trong làng đại họcThủ Đức mọc lên một vài giftshop hầu hết là do sinh viên tự bỏ vốn ra kinhdoanh. Nhận thấy đây là một điều tất yếu, phụ vụ cho nhu cầu ngày càng caocủa giới trẻ, nhất là sinh viên. Nhưng câu hỏi đặt ra là liệu những cửa hànggiftshop này đã đủ sức lôi cuốn, sức cạnh tranh với nhà sách hay các xe bán venđường chưa? Và nhu cầu, sở thích của sinh viên là gì? Họ nhận xét như thế nàovề các của hàng giftshop hiện tại trong khu vực? Họ có hài lòng với các mặthàng, cách trang trí, giá cả hay chưa? Là những sinh viên, chúng tôi cũng rất quantâm đến các cửa hàng giftshop này và cũng có tham vọng muốn tìm hiểu sở thíchcủa sinh viên trong khu vực để khi có điều kiện chính chúng tôi sẽ mở ra giftshopcho riêng mình, phụ vụ tốt hơn cho sinh viên trong làng đại học Thủ Đức này.Chính vì vậy mà chúng tôi chọn đề tài : “Khảo sát thị hiếu sinh viên với loại hìnhkinh doanh giftshop trong khu vực làng đại học Thủ Đức”. Dựa trên những gì đãđược học trong môn học , chúng tôi tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích tìnhhình giftshop hiện nay, để đưa ra kết luận cho các giftshop phát huy những ưuđiểm, khắc phục những nhược điểm hiện tại, có sự quan tâm hơn đối với cáckhách hàng thường xuyên của cửa hàng…1.2. Mục tiêu nghiên cứu :Căn cứ vào những lí do nêu trên mà chúng tôi đưa ra những mục tiêu nghiên cứusau đây:- Tìm được đối tượng khách hàng thường xuyên của giftshop là ai? ( giới tính, thunhập hàng tháng, học đại học năm mấy ).- Mức độ hài lòng của khách hàng về những giftshop hiện tại là như thế nào?Cách trang trí, bày biện hàng hóa, các mặt hàng trong gifshop đã phù hợp với thịhiếu khách hàng chưa?- Biết được nhu cầu, mong muốn hiện tại của khách hàng về giftshop là gì?(mặt hàng, giá cả, địa điểm,nhân viên, không gian bán hàng, cách bày biện, trangtrí, chương trình khuyến mãi, loại hình giftshop).1.3. Ý nghĩa của đề tài : Ngày nay đời sống của con người được nâng cao,bên cạnh đời sống vật chấtthì đời sống tinh thần cũng rất được chú trọng.Trong nền kinh tế thị trường,nhịpsống hằng ngày dường như trôi qua hối hả tất bật hơn,nhưng đôi khi cũng cầncó những khoảng lặng đó là khoảng thời gian con người ta quan tâm,động viên 3nhau bằng những lời an ủi tâm sự, hay là những món quà kỉ niệm nhỏ nhưng lạichứa đầy tình cảm.Chính những vật tưởng chừng như vô tri vô giác ấy đôi khilại là những liều thuốc tăng lực giúp người ta có thêm nghị lực để vượt qua mọilo toan, bộn bề của cuộc sống hằng ngày ,để vươn lên sống tốt hơn, có ý nghĩahơn. Đặc biệt với đối tượng sinh viên,quãng đời sinh viên chính là quãng đời màđược coi là đẹp nhất trong cuộc đời con người.Đó là khoảng thời gian sống trongsự yêu thương ,chia sẻ của bạn bè.Và sinh viên cũng là những con người sốngrất đa tình,lãng mạn.Họ rất coi trọng đến những ngày lễ quan trọng như sinhnhật của bạn mình,valentine,noel…Trong những ngày ấy họ thường trao chonhau những món quà kỉ niệm để thể hiện tình cảm. Song để tìm được những món quà mong muốn,theo đúng ý đồ thì cũng là mộtvấn đề bởi vì để tìm được một địa chỉ tin cậy,phù hợp thì không phải là dễ.Khu vực làng đại học mà chúng tôi tiến hành điều tra thì nổi tiếng với nhiềuquán ăn, photocopy,quán karaoke ,nhưng thực sự chưa có một cửa hàng quà tặngnào đáp ứng được nhu cầu của sinh viên trong làng đại học.Theo như chúng tôitìm hiểu thì đôi khi để tìm được món quà mình cần thì các bạn phải lặn lộixuống tận các giftshop ở thành phố. Chính vì hiểu được điều này nên chúng tôi rất muốn làm một cuộc nghiêncứu về mức độ hài lòng của sinh viên ở khu vực làng đại học thủ đức đối vớicác giftshop hiện tại ở khu vực này để rút ra những kết luận cho câu hỏi vì saonhững giftshop ở đây chưa thu hút được các bạn sinh viên – một đối tượngkhách hàng rất tiềm năng.Đồng thời chúng tôi còn muốn tìm hiểu các bạn sinhviên cần gì ở một giftshop để có thể đưa ra một kế hoạch cụ thể,chi tiết và khảthi cho ý định kinh doa ...