Tiểu luận: Khía cạnh văn hóa trong xây dựng và phát triển thương hiệu

Chất lượng của thương hiệu, tự thân nó còn có cả chất lượng văn hóa kết tinh vào hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp. Đạo đức kinh doanh ảnh hưởng đến thương hiệu
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Khía cạnh văn hóa trong xây dựng và phát triển thương hiệuKhía cạnh văn hóa trong xây dựng và phát triển thương hiệu Nhóm 7 Mục lục1. Khía cạnh văn hóa trong xâydựng và phát triển thương hiệu2. Vietinbank – nâng giá trị cuộcsống3. Những lưu ý khi thiết kế xâyDựng Logo, sloganPhân tích khía cạnh văn hóa trong xây dựng và phát triển thương hiệu♣.Văn hóa là gì . Vai trò của văn hóa trong hoạt động của doanh nghiệp nói chung ♣.Thương hiệu là gì. Ý nghĩa , tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu1. văn hóa – chiều sâu củathương hiệu1.1 văn hóa – nguồn lực nội tại của thươnghiệua. thương hiệu được duy trì bởi năng lượngtừ bên trong chính là văn hóab .chất lượng của thương hiệu, tự thânnó còn có cả chất lượng văn hóa kếttinh vào hàng hóa và dịch vụ của doanhnghiệp+ Đạo đức kinh doanh ảnh hưởng đếnthương hiệu ví dụ : như công ty vedan đã vi phạm nghiêm trọng đạo đứckinh doanh khi xả nước thải ra dòng sông Thị Vải rất nhiều năm và làm ô nhiễm trầm trọng môi trường xung quanh. ( hình ảnh) + Các yếu tố văn hóa được tích góp hình thành qua những tác động mang tính thời đại để củng cố sức sống cho thương hiệu.• ví dụ trong clip quảng cáobánh mứt tết kinh đôc. sức mạnh của thương hiệunằm ở tầm nhìn và giá trị nhữngnhân tố văn hóa Ví dụ: tầm nhìn của kinh đô:Các truyền thống của công ty – một nhân tố vănhóa, cũng là một công cụ đắc lực trong việc xâydựng hình ảnh của thương hiệu Ví dụ như công ty viettel.họ xây dựng cho mình một truyền thống triết lý ứng xử chung: Người VIETTEL không chỉ làm việc, họ sống nữa. Và bởi vậy, họ cần một triết lý chung để sống.Ngoài ra khi mà con người đang phải hứng chịu những biếnđổi khí hậu khắc nghiệt do sự nóng lên của trái đất thì ngày càng nhiều những thảm họa thiên nhiên Khiến con người nhận ra dược sự mong manh của cuộc sống, một số người đã đi tìm sự bình yên trong niềm tin tôn giáo – một nhân tố văn hóa. Sự quay về với tôn giáo này đã để lại những ảnh hưởng quan trọng trên thị trường. ví dụ: Tazo, thương hiệu trà của Starbucks, là một trường hợp tiêu biểu khi một sản phẩm được kết hợp với vấn đề tâm linh.1.2 Bằng văn hóa, thương hiệuchinh phục tình cảm và niềm tincủa khách hàng Ví dụ: bia hà nội,Thương hiệu bao giờcũng thể hiện mối quanhệ qua lại, sự gặp gỡgiữa người phát vàngười nhận, giữa doanhnghiệp và đối tác kháchhàng và xã hội. nó là sựtương tác giữa tâm lýngười phát và tâm lýngười nhận. Ví dụ: trungnguyên 2. Văn hóa doanh nghiệp và thương hiệu:a. văn hóa doanh nghiệp là yếu tốkhông thể thiếu trong cấu thành củahình ảnh thương hiệu:b.. thương hiệu là yếu tố làm nên nétvăn hóa riêng biệt của công tyGiới thiệu chung về Vietinbank• Tên đầy đủ: Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam• Tên Tiếng Anh: Viet Nam Bank for industry and tradeQuá trình phát triển :• Thành lập năm 1988 sau khi tách ra từ ngân hàng nhà nước Việt Nam• Là 1 trong 4 ngân hàng thương mại của nhà nước, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam• Tên trước đây là INCOMBANKBảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh vủa vietin bank 2006 2007 2008 2009 2010 Tỷ VND Tỷ VND Tỷ VND Tỷ VND Tỷ VND Thu nhập lãi và các khoảng tương tự 10,116 12,769 21,063 18,913 31,919 Chi phí lãi và các khoản tương tự (6,571) (8,086) (13,873) (10,976) (19,830) Thu nhập lãi thuần 3,545 4,683 7,189 7,963 12,089 Thu nhập từ hoạt động dịch vụ 349 438 588 848 1,769 Chi phí hoạt động dịch vụ (77) (103) (150) (199) (333) Lãi thuần từ hoạt động dịch vụ 273 335 438 649 1,436 Kinh doanh ngoại hối và vàng 60 64 290 59 158 Chứng khoán kinh doanh 23 71 (23) 120 (39) Chứng khoán đầu tư 23 - (23) 14 (260) Hoạt động khác 606 1,407 664 804 1,270 Thu nhập từ góp vốn cổ phần 65 88 135 101 164 Tổng thu nhập hoạt động 4,572 6,649 8,694 9,684 14,819 Tổng chi phí hoạt động (2,141) (2,766) (4,958) (5,803) (7,197) Thu nhập thuần hoạt động kinh doanh 2,403 3,883 3,737 3,881 7,622 Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng (1,600) (2,354) (1,300) (508) (3,024) Lợi nhuận trước thuế 830 1,529 2,436 3,373 4,598 Thuế thu nhập doanh nghiệp (227) (380) (632) (790) (1,184) Cổ đông thiểu số - - - (11) (9) Lợi nhuận thuần của chủ sở hữu 603 1,149 1,804 2,573 3,405Sứ mệnhLà Tập đoàn tài chính ngân hànghàng đầu của Việt Nam, hoạt độngđa năng, cung cấp sản phẩm vàdịch vụ theo chuẩn mực quốc tế,nhằm nâng giá trị cuộc sốngTầm nhìnTrở thành Tập đoàn tài chính ngânhàng hiện đại, hiệu quả hàng đầutrong nước và Quốc tế.• Giá trị cốt lõi - Mọi hoạt động đều hướng tới khách hàng; - Năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, tận tâm, minh bạch, hiện đại; - Người lao động được quyền phấn đấu, cống hiến làm ...