TIỂU LUẬN: Một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực tại tập đoàn vận tải Phượng Hoàng

Tham khảo luận văn - đề án tiểu luận: một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực tại tập đoàn vận tải phượng hoàng, luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
TIỂU LUẬN: Một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực tại tập đoàn vận tải Phượng Hoàngz TIỂU LUẬN: Một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực tại tập đoàn vận tải Phượng Hoàng M ở Đ ầu …………..**@**………….. Nguồn nhân lực là một phần của tổ chức, là yếu tố quyết định đến sự sốngcòn của tổ chức nhưng nếu nhân lực gặp rắc rối thì nó sẽ trở thành chướng ngại trênđường phát triển của tổ chức. Bất kỳ một tổ chức nào nếu biết sử dụng và khai tháctriệt để hiệu quả nguồn lực con người thì ở đó hoạt động đạt hiệu quả cao. Để làmđược điều đó, người quản lý phải biết khai thác nhu cầu, sở thích, ham mê, lòngnhiệt tình... của nhân viên để tạo nên một động lực lớn trong lao động. Sự thất vọng và chán nản trong công việc nhân viên sinh ra là do họ cảmthấy không có bất cứ ai trong các nhà quản lý doanh nghiệp đã và đang lắng nghenhững mối quan tâm, khúc mắc, đề xuất và phàn nàn của họ. Họ cảm thấy rằngmình đang đâm đầu vào những vị trí mà không có triển vọng thăng tiến nào cả. Họkhông được động viên, khích lệ để thực hiện những dự án mới hay những tráchnhiệm mới trong công ty. Họ chỉ toàn nhận được những ý kiến phản hồi tiêu cực.Họ đang làm việc không có mục đích. “Tạo động lực cho lao động” lúc nào cũng được đặt lên hàng đầu, khi nhàquản trị muốn đứng vững trong doanh nghiệp. Qua những số liệu được cung cấp từcông ty xe bus Phượng Hoàng tôi đã nghiên cứu và phân tích đề tài với những nộidung chính sau: Chương I: Cơ sở lý luận về việc tạo động lực và cơ chế tạo động lực. Chương II: Thực trạng về động lực nhân viên và cơ chế tạo động lực tạiTập đoàn vận tải phượng hoàng. Chương III: Một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạođộng lực tại tập đoàn vận tải Phượng Hoàng. CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC VÀ CƠ CHẾ TẠO ĐỘNG LỰC.I. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA VIỆC TẠO NGUỒN LỰC CHO NHÂN VIÊNTRONG DOANH NGHIỆP.1. Các khái niệm.1.1 Nhu cầu. Nhu cầu có thể được hiểu là trạng thái tâm lý mà con người cảm thấy thiếuthốn về một cái gì đó. Nhu cầu chưa được thoả mãn tạo ra một tâm lý căng thẳngkhiến con người phải tìm cách để đạt được mục tiêu. Nhu cầu của người lao độngrất phong phú và đa dạng và được chia thành 2 loại chính: Nhu cầu vật chất: là nhu cầu đầu tiên, đảm bảo cho con người tồn tại, laođộng và tạo ra của cải vật chất như: Ăn, uống, ngủ, đi lại… Nhu cầu tinh thần: là điều kiện để con người tồn tại và phát triển về mặt trílực nhằm tạo ra trạng thái tâm lý thoải mái trong quá trình lao động như: nhu cầuđược yêu, được tôn trọng, được khảng định bản thân…1.2 Động cơ. Động cơ được hiểu là sự sẵn sàng, quyết tâm thực hiện với nỗ lực ở mức độcao để đạt được các mục tiêu của tổ chức và nó phụ thuộc vào khả năng đạt đượckết quả để thoả mãn được các nhu cầu cá nhân. Động cơ chi phối thúc đẩy các cánhân suy nghĩ và hành động. Động cơ sẽ thay đổi khi nhu cầu thay đổi cho nênnhững người khác nhau thì có những động cơ khác nhau.1.3. Động lực-motivation. Động lực là sự khao khát và tự nguyện của con người để nâng cao mọi nỗlực của mình nhằm đạt được mục tiêu hay kết quả cụ thể nào đó. Động lực xuất pháttừ bản thân của mỗi con người. Có nhiều yếu tố khác nhau tác động đến động lực: (1) Yếu tố thuộc về bản thân con người (yếu tố bên trong) thúc đẩy conngười làm việc: lợi ích, mục tiêu cá nhân, khả năng, kinh nghiệm. (2) Môi trường làm việc: Văn hoá, chính sách của công ty. (3) Bản chất công việc: Tính ổn định, nhiệm vụ, trách nhiệm, sự phức tạpcũng như tính lý thú của công việc. Như vậy, động cơ và động lực không khác nhau? Câu trả lời là “có khác”.Động cơ là tính “hợp lý do” để cá nhân tham gia vào quá trình lao động, còn độnglực là “mức độ hưng phấn” của cá nhân khi tham gia làm việc. Vậy, làm thế nào đểcon người “làm việc hết mình” cho tổ chức?1.4.Tạo động lực. Tạo động lực làm việc được hiểu là việc dẫn dắt nhân viên đạt được nhữngmục tiêu đã đề ra với nỗ lực lớn nhất. Ví dụ: Thưởng, tăng lương, luân chuyển côngtác, đưa ra mục tiêu nhất định…2. Vai trò của việc tạo động lực. Vai trò của hoạt động tạo động lực được xét trên cả 3 khía cạnh: người laođộng, nghiệp, và cả xã hội đều vô cùng quan trọng. (1) Người lao động: Động lực sẽ tạo cho người lao động những hành vi tíchcực trong việc hoàn thiện mình: Cải thiện điều kiện sống; Cảm giác thoải mái vềtinh thân; Có cơ hội thuận lợi tham gia các hoạt động xã hội. (2) Doanh nghiệp: Với xu hướng phẳng ngày càng lan rộng, doanh nghiệpngày càng tiếp xúc nhiều hơn với các nguồn lực bên ngoài. Do đó, quan tâm tới tháiđộ làm việc của nhân viên là rất quan trọng. Nguồn nhân lực không phải là vô giá,sử dụng hiệu quả lao động là cách tốt nhất để giảm chi phí lao động; nâng cao năngsuất; phát triển cơ sở ...