Tiểu luận: Quản trị nhân sự công ty viễn thông Viettel

Nội dung tiểu luận: Quản trị nhân sự công ty viễn thông Viettel giới thiệu về công ty, trình bày khái quát về động viên, sự tác động của chúng tới động viên nhân viên và tám cách động viên nhân viên thời khủng hoảng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Quản trị nhân sự công ty viễn thông Viettel Bài tập nhóm quản trị nhân lực GVHD: Huỳnh Tấn Trung TRƯỜNG …………………. KHOA………………………. ---------- TIỂU LUẬN Đề tài: Quản trị nhân sự công ty viên thông Viettel ̃ Lớp K13NH10 Nhóm 8X Trang 1 Bài tập nhóm quản trị nhân lực GVHD: Huỳnh Tấn Trung Mục Lục Lời Mở Đầu.......................................................................................................2 I. Giới thiệu về công ty Viettel.........................................................................3 1. Khái quát.........................................................................................................3 2. Triết lý kinh doanh.........................................................................................4 3. Quan điểm phát triển.....................................................................................4 4. Hoạt động xã hội...........................................................................................5 5. Lịch sử phát triển...........................................................................................5 II. Khái quát về động viên.................................................................................7 1. Khái niệm động viên.....................................................................................8 2. Nội dung các thuyết động viên nhân viên....................................................8 a) Thuyết nhu cầu Maslow..............................................................................10 b) Thuyết ERG-Alderfer..................................................................................11 c) Mc Clelland: “ Nhu cầu cho sự phát triển, thành tựu”..............................11 d) Thuyết F. Herzberg .....................................................................................11 e) Thuyết Mc Douglas Gregor với “Thuyết X, Y ,Z”...................................11 f) Thuyết công bằng –Stacy Adam.................................................................12 g) Thuyết kỳ vọng –Victor Vrom...................................................................12 III.Sự tác động của chúng tới động viên nhân viên ở Viettel.......................13 1) Sự an toàn về công việc..............................................................................13 2) Sự thích thú công việc.................................................................................14 3) Lương /thu nhập cao...................................................................................14 4) Môi trường làm việc...................................................................................15 5) Quan hệ giữa các cá nhân trong tổ chức....................................................15 6) Phát triển nghề nghiệp ...............................................................................16 7) Cảm nhận bổn phận cá nhân với tổ chức.................................................17 8) Đánh giá cao các thành quả đã đóng góp...................................................17 IV.Tám cách động viên nhân viên thời khủng hoảng...................................18 Lớp K13NH10 Nhóm 8X Trang 2 Bài tập nhóm quản trị nhân lực GVHD: Huỳnh Tấn Trung V. Ý kiến đề xuất của nhóm .........................................................................20 VI. Lời Kết.......................................................................................................2 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời buổi kinh tế thị trường hiện nay. Nền kinh tế việt nam nói riêng và nền kinh tế thế giới nói chung gặp rất nhiều khó khăn và thách thức, đ ể tồn t ại được họ phải tìm ra cách thức làm ăn cho phù hợp với thực tế, không những thế họ phải tìm ra phương hướng kinh doanh lâu dài, và những kế hoạch chu đáo và bền vững trong tương lai của chính họ. Điều quan trọng là họ phải bắt đầu từ đâu? và làm như thế nào? kết quả ra làm sao? Bất kì doanh nghiệp nào khi bước vào kinh doanh cũng muốn có trong tay những nhân viên làm việc hiệu quả,luôn hết mình với công việc và trung thành với doanh nghiệp.Nhưng không phải lúc nào doanh nghiêp cũng biết khuyến khích phát triển các nhân viên trong công ty mình làm việc tích cực và đúng với năng lực để nâng cao hiệu quả công việc. Công việc quan trọng hơn cả của lãnh đạo là tạo ra kết quả. Nhưng bạn không thể tự mình mà có được kết quả mà cần phải có những người khác giúp bạn làm điều đó. Cách tốt nhất để nhân viên có được kết quả tốt không phải là ra lệnh cho họ mà là động viên họ. Đã có lúc, người ta xem nhân viên như là một loại hàng hoá hay dịch v ụ mà ở đó người lao động bán sức lao động cho công ty. Tuy nhiên, quan điểm này có lẽ đã được thay đổi trên thế giới từ rất sớm, nghiên cứu của Elton Mayo (1924 – 1932) (Dickson, 1973) đã chỉ ra rằng người lao động không chỉ được động viên bởi yếu tố tiền bạc (thu nhập hay tiền công) trả cho sức lao động mà hành xử (hoạt động) của nhân viên còn có mối quan hệ với thái độ đóng góp (attitude) của họ - Lớp K13NH10 Nhóm 8X Trang 3 Bài tập nhóm quản trị nhân lực GVHD: Huỳnh Tấn Trung đó chính là động viên nhân viên. Ngày nay, bất cứ một nhân viên nào cũng biết rằng đối với các nhà quản trị, một t ...