Tiểu luận quản trị nhân sự: Hoàn thiện quy trình đánh giá công việc và chính sách lương thưởng tại F9HCM

Tiểu luận quản trị nhân sự: Hoàn thiện quy trình đánh giá công việc và chính sách lương thưởng tại F9HCM nhằm trình bày thực trạng quy trình đánh giá công việc và chính sách lương thưởng tại F9HCM, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình đánh giá công việc và chính sách lương thưởng tại F9HCM.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận quản trị nhân sự: Hoàn thiện quy trình đánh giá công việc và chính sách lương thưởng tại F9HCM B GIÁO D C VÀ ðÀO T O TRƯ NG ð I H C KINH T TP.HCM KHOA SAU ð I H C …………………... .. …..………………. TI U LU N QU N TR NHÂN S HOÀN THI N QUY TRÌNH ðÁNH GIÁ CÔNG VI C VÀ CHÍNH SÁCH LƯƠNG THƯ NG T I F9HCM Gi ng viên hư ng d n: PGS.TS. TR N KIM DUNG Nhóm th c hi n: NHÓM 9 – QTKD - ð1 – K19 STT H VÀ TÊN NGÀY SINH NƠI SINH 1 ð Thái Dương 23/03/1982 ð ng Nai 2 Nguy n Lương Ngân 10/02/1985 HCM 3 Tr n Nguy n Băng Dương 06/01/1985 HCM 4 Dương Minh Dũng 30/06/1975 HCM 5 Cao ðình B n 15/01/1978 B n Tre Tp.HCM, tháng 12/2010 Hoàn thi n quy trình ñánh giá công vi c và chính sách lương thư ng t i F9HCM GVHD: PGS.TS. Tr n Kim Dung M CL C PH N M ð U ....................................................................................................... 4 A. Lý do ch n ñ tài.................................................................................................. 4 B. M c ñích c a ñ tài .............................................................................................. 6 C. Ph m vi và phương pháp nghiên c u................................................................... 6 D. Ý nghĩa th c ti n c a ñ tài ................................................................................. 8 E. C u trúc c a ñ tài................................................................................................ 8 CHƯƠNG I: TH C TR NG V QUY TRÌNH ðÁNH GIÁ CÔNG VI C VÀ CHÍNH SÁCH LƯƠNG THƯ NG T I F9HCM 1.1. Gi i thi u sơ lư c v F9HCM ............................................................................. 9 1.1.1. Các m c th i gian chính .................................................................................. 9 1.1.2. Sơ ñ ho t ñ ng ............................................................................................. 11 1.1.3. ð c ñi m nhân s .......................................................................................... 12 1.2. Th c tr ng v quy trình ñánh giá công vi c t i F9HCM ................................... 13 1.2.1. Mô t công vi c c a nhân viên kinh doanh và nhân viên k toán ................. 13 1.2.2. Thang ño ñánh giá và quy trình ñánh giá công vi c hi n t i c a F9HCM .... 18 1.2.3. M t s t n ñ ng trong quy trình ñánh giá công vi c t i F9HCM ................. 25 1.3. Chính sách lương thư ng hi n t i c a F9HCM ................................................. 26 1.3.1. Chính sách lương thư ng c a F9HCM.......................................................... 26 1.3.2. M t s t n ñ ng trong chính sách lương thư ng hi n t i c a F9HCM ......... 29 L p: QTKD-ð1-K19 Nhóm 9 1 Hoàn thi n quy trình ñánh giá công vi c và chính sách lương thư ng t i F9HCM GVHD: PGS.TS. Tr n Kim Dung 1.4. K t qu ph ng v n ............................................................................................. 31 1.4.1. K t qu ph ng v n ......................................................................................... 32 1.4.2. M t s t n ñ ng ............................................................................................. 34 1.4.3. Nh n xét ......................................................................................................... 36 CHƯƠNG II: M T S GI I PHÁP ð XU T NH M HOÀN THI N QUY TRÌNH ðÁNH GIÁ CÔNG VI C VÀ CHÍNH SÁCH LƯƠNG THƯ NG T I F9HCM .................................................................................................................... 38 2.1. Nhóm gi i pháp v hoàn thi n quy trình ñánh giá công vi c ............................ 38 2.1.1. T ch c ñánh giá chéo ................................................................................... 38 2.1.2. Hoàn thi n l i KPIs ñánh giá ......................................................................... 39 2.1.3. Có cơ ch giám sát, ki m tra ñ ñ m b o vi c ñánh giá ñúng quy trình và có ch t lư ng ................................................................................................................. 40 2.1.4. Tri n khai ñánh giá theo tháng ...................................................................... 40 2.1.5. Bãi b cơ ch ñánh giá theo h n ng ch ......................................................... 41 2.1.6. Nâng cao năng l c ñánh giá c a các c p CBQL ........................................... 41 2.2. Nhóm gi i pháp v hoàn thi n chính sách lương thư ng t i F9HCM ............... 42 2.2.1. Quy ñ nh các trư ng h p có th x p rank vư t khung ñ i v i cán b thu c di n quy ho ch nh m gi chân ngư i tài ................................................................. 42 2.2.2. Quy ñ nh các tiêu chu n tăng lương m t cách minh b ch ............................ 43 2.2.3. Thay ñ i cơ c u thu nh p theo hư ng gi m t tr ng các kho n thư ng ....... 43 2.2.4. Áp d ng chính sách thư ng theo tháng ......................................................... 44 L p: QTKD-ð1-K19 Nhóm 9 2 Hoàn thi n quy trình ñánh giá công vi c và chính sách lương thư ng t i F9HCM GVHD: PGS.TS. Tr n Kim Dung 2.3. M t s gi i pháp t ng h p khác ........................................... ...