Tiểu luận Thay đổi và phát triển tổ chức: Quản trị sự thay đổi khi áp dụng qui trình quản lý phần mềm tại công ty TNHH WAE

Tiểu luận Thay đổi và phát triển tổ chức: Quản trị sự thay đổi khi áp dụng qui trình quản lý phần mềm tại công ty TNHH WAE nhằm trình bày cơ sở lý thuyết về lí thuyết về qui trình quản lí phần mềm, lí thuyết về chẩn đoán hiện tượng và mô hình chẩn đoán, xây dựng qui trình quản lí phần mềm tại công ty WAE, giới thiệu về công ty WAE, xây dựng qui trình quản lí tại công ty WAE.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận Thay đổi và phát triển tổ chức: Quản trị sự thay đổi khi áp dụng qui trình quản lý phần mềm tại công ty TNHH WAE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Viện Đào Tạo Sau Đại HọcĐề tài tiểu luận môn Thay đổ i và phát triển tổ chức QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI KHI ÁP DỤNG QUI TRÌNH QUẢN LÝ PHẦN MỀM TẠI CÔNG TY TNHH WAE Giảng viên phụ trách: TS Trương Thị Lan Anh . Học viên t hực hiện: Lê Quang Thanh Trang (MSHV 7701221241) : Lớp: QTKD Đêm 2 Khóa: 22 TP.HCM, tháng 5/2014Mục lục TrangPhần mở đầuChương 1: Cơ sở lí thuyết 21.1 Lí thuyết về qui trình quản lí phần mềm 21.2 Lí thuyết về chẩn đoán hiện tượng và mô hình chẩn đoán 3Chương 2: Xây dựng qui trình quản lí phần mềm tại công ty WAE 42.1 Giới thiệu về công ty WAE 42.2 Xây dựng qui trình quản lí tại công ty WAE 52.3 Quản trị sự thay đổi khi áp dụng quy trình quản lí phần mềm tại công ty WAE 6Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị sự thay đổi 9Kết luận PHẦN MỞ ĐẦULý do hình thành đề tàiMột lí do nổi bật khiến cho hiệu quả hoạt động của công ty chưa cao, còn nhiều thờigian chết, còn rủi ro với sản phẩm đư ợc thiết kế ra đó là khâu quản lí chưa đư ợc quantâm đúng mức. Nhận thứ c mức độ cấp thiết của vấn đề, ban lãnh đạo công ty WAE đãquyết định áp dụng “q ui trình quản lí dự án phần mềm” nhằm đảm bảo cân bằng giữa 3yếu tố: Th ời gian, tài nguyên (kinh phí và con người) và chất lượng. Đồng thời có thểkhắc phục được những khiếm khuyết đang tồn tại:  Ước tính không chính xác nguồn lực cần thiết cho dự án.  Xác định yêu cầu dự án không đúng.  Báo cáo tình trạng dự án sơ sài.  Không quản lý độ rủi ro.  Không có khả năng xử lý độ phức tạp của dự ánThời gian đầu vận hành quy trình, công ty đã gặp phải nhữ ng trở ngại nh ất định. Nhânviên quen với làm việc tự do, năng lự c quản lý vẫn chưa tốt, chưa đ áp ứng được yêucầu của quy trình. Do đó, t ôi thực hiện đề t ài: “ Quản trị sự thay đổi khi áp dụng quytrình quản lý phần mềm tại công ty TNHH WAE” nhằm p hát hiện ra những khó khăn,nguyên nhân của sự không đồng thuận và đưa ra một vài giải pháp để quy trình có thểđược vận hành hiệu quả.Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu của nghiên cứu là chuẩn đoán thự c trạng, phân tích các nguy ên nhân cóthể ảnh hư ởng đến sự vận hành của quy trình sản xuất phần mềm , từ đó đề ra các giảipháp nâng cao hiệu quả quản trị sự thay đổi.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu  Các quản lý Công ty TNHH WAE Việt Nam (quyền điều hành t huộc công ty mẹ tại Nhật).  Nhân viên công ty TNHH WAE.  Phạm vi nghiên cứu: nội bộ công ty WAEPhương pháp nghiên cứu  Sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp thông qua các báo cáo hằng ngày của nhân viên (daily report), cơ sở dữ liệu của công cụ RedMine, các báo cáo kết quả khi dự án kết thúc.  Quan sát, tham khảo ý kiến nhân viên.Kết cấu đề tài  Cơ sở lý thuyết.  Xây dựng quy trình quản lý phần mềm tại công ty WAE  Quản trị sự thay đổi khi áp dụng quy trình quản lý phần mềm tại công ty WAE.  Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị sự thay đổi tại công ty WAE.Chương 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT1.1 Lý thuyết về quy trình quản lý phần mềmKhái niệm Quản lý dự án phần mềm là t ập hợp các công việc đư ợc thự c hiện bởi một tậpthể (có thể có chuyên môn khác nhau, thự c hiện công việc khác nhau, thời gian thamgia dự án khác nhau) nhằm đ ạt được một kết quả như dự kiến, trong thời gian dự kiến,với một kinh phí dự kiến. Đó là các khâu lập kế hoạch, giám sát và điều khiển t àinguyên dự án (ví dụ như kinh phí, con người), thời gian thự c hiện, các rủi ro và quytrình thực hiện dự án nhằm đảm bảo thành công cho dự án.(Nguồn wikipedia)Sự cần thiết của áp dụng qui trình quản lí dự án phần mềmCập nhật thông tin chính xác cho một sản phẩm thiết kế.Quản lí nguồn lực và thời gian cần thiết cho một dự án.Tiết kiệm thời gian và chi phí phải sữa chữa khi có sai sót xảy ra với sản phẩm.Hạn chế tối đa các rủi ro cho sản phẩm trước khi đến tay khách hàng.Tăng khả năng xử lí, phản xạ khi có biến cố.1.2 Lí thuyết về chẩn đoán hiện tượng và mô hình chẩn đoánChẩn đoán là khâu quan trọng trong m ô hình thay đổi và phát triển tổ chức. Giai đoạnnày giúp cho ngư ời làm OD hiểu được hiện trạng hoạt động của công ty, phát hiện ranhững khó khăn hay vấn đề mà côn ...