Tìm hiểu lỗi màn hình xanh chết chóc với Blue Screen

View Hiện tượng bị Dump (bị lỗi màn hình xanh) trong khi sử dụng máy tính có rất nhiều nguyên nhân. Nguyên nhân thường gặp nhất là do lỗi ở hệ điều hành, lỗi driver (trình điều khiển thiết bị) của một thiết bị phần cứng mới cài đặt, lỗi gây ra bởi một phần mềm mới cài đặt, hoặc do xung đột giữa các phần mềm.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tìm hiểu lỗi màn hình xanh chết chóc với Blue ScreenTìm hiểu lỗi màn hình xanh chết chóc với BlueScreen ViewHiện tượng bị Dump (bị lỗi màn hình xanh) trong khisử dụng máy tính có rất nhiều nguyên nhân. Nguyênnhân thường gặp nhất là do lỗi ở hệ điều hành, lỗidriver (trình điều khiển thiết bị) của một thiết bị phầncứng mới cài đặt, lỗi gây ra bởi một phần mềm mớicài đặt, hoặc do xung đột giữa các phần mềm.Để tìm hiểu nguyên nhân lỗi màn hình xanh chếtchóc, bạn có thể sử dụng tiện ích nhỏ gọn và miễnphí BlueScreenView.BlueScreenViewBlueScreenView sẽ cho phép xem lại nội dung báocáo dump file gây ra BSoD (Blue Screen of Death –màn hình xanh). Khi chạy BlueScreenView, chươngtrình sẽ tìm kiếm minidump files (thường được lưutại C:Windowsminidump). Các file dump sẽ được liệtkê ở cửa sổ trên cùng. Cửa sổ bên dưới sẽ tô sángnhững drivers có khả năng gây ra lỗi treo hệ thốngnhất mà chương trình tìm thấy.Nhấp đúp chuột vào drivers được tô sáng để xem cácthuộc tính của lỗi, các bạn có thể kiểm tra lại cácthông tin kỹ hơn như thông tin tạo ra file minidump.Nếu bạn chỉ muốn xem những drivers liên quan thìchọn trên menu Option như sau.Bây giờ bạn đã có thể nhấp phải chuột một file dumpbất kì để gửi chúng đi dưới dạng một HTML Reportcho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc một kỹ thuật viên.Lưu lại báo cáo cũng có nhiều giá trị tham khảo chonhững lần BSoD sau.Một tính năng khác nữa, đó là tiện ích còn cho phépxem lại những lỗi gây BSoD đầu tiên.Và bạn cũng có thể tùy chỉnh theo những thông tincần tham khảo:Để chạy tiện ích, bạn có thể vào Safemode. Nếukhông thể vào cả Safemode, bạn có thể khởi độngmáy bằng đĩa CD Hiren’s Boot rồi vào MiniXP đểchạy.