Tóm tắt luận án Tiến sĩ Tài chính Ngân hàng: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua bảo hiểm phi nhân thọ trực tuyến ở Việt Nam

Mục tiêu nghiên cứu của luận án "Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua bảo hiểm phi nhân thọ trực tuyến ở Việt Nam" nhằm xác định và làm rõ các nhân tố ảnh hưởng từ đó đề xuất các giải pháp tác động tích cực đến ý định mua BHPNT trực tuyến ở Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận án Tiến sĩ Tài chính Ngân hàng: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua bảo hiểm phi nhân thọ trực tuyến ở Việt Nam 1 2 PHẦN MỞ ĐẦU hiện tượng kinh tế - xã hội phức tạp. Vì vậy, để nhận diện những nhân tố tác động đến 1. Tính cấp thiết của đề tài ý định mua BHPNT trực tuyến, nhân tố nào tác động tích cực, nhân tố nào tác động tiêu cực, đòi hỏi các nhà nghiên cứu và quản lý, các chủ thể tham gia thị trường và đặc Do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, việc bán hàng của các biệt là DNBH phải đầu tư nghiên cứu cả về mặt con người và kỹ thuật. Có như vậy, doanh nghiệp và việc mua sắm của người dân đã có nhiều thay đổi. Bên cạnh việc mua mới có thể điều chỉnh ý định của người mua, từ đó giúp cho hoạt động bán BHPNT bán truyền thống thông qua hình thức giao dịch trực tiếp, thì mua bán trực tuyến đã ra trực tuyến đạt hiệu quả cao nhất. Đây là vấn đề quan trọng và cần thiết góp phần đẩy đời và ngày càng phát triển, trước hết là ở những nước công nghiệp phát triển. Hình nhanh tốc độ phát triển hệ thống TMĐT Việt Nam. thức mua bán này hiện nay đã lan rộng và phát triển trên phạm vi toàn thế giới, nhất là từ khi xuất hiện đại dịch Covid-19 vừa qua. Sở dĩ mua bán trực tuyến phát triển nhanh Vì vậy, NCS đã lựa chọn đề tài: 'Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua bảo chóng và đang trở thành một khuynh hướng kinh doanh mới hiện nay là vì tính ưu việt hiểm phi nhân thọ trực tuyến ở Việt Nam' làm đề tài luận án tiến sĩ. rất nổi trội của nó đối với cả người bán và người mua, như: Tiết kiệm chi phí về tiền 2. Mục tiêu nghiên cứu bạc, thời gian, công sức quảng bá giới thiệu và tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ v.v. 2.1. Mục tiêu tổng quát Ở Việt Nam, theo số liệu của Bộ Thông tin và truyền thông, năm 2021 đã có gần Xác định và làm rõ các nhân tố ảnh hưởng từ đó đề xuất các giải pháp tác động 70% dân số sử dụng Internet. Còn theo Bộ Công thương, thương mại điện tử (TMĐT) tích cực đến ý định mua BHPNT trực tuyến ở Việt Nam. ở Việt Nam tăng rất nhanh, nếu như năm 2015, trung bình mỗi người dân mua hàng 2.2. Mục tiêu cụ thể online khoảng 145 USD và nhà cung cấp Online thu gần 4 tỷ USD, thì đến năm 2019, - Hệ thống hóa, làm rõ cơ sở lý luận về BHPNT và các nhân tố ảnh hưởng đến con số này tương ứng là 475 USD và 11 tỷ USD. Qua đó có thể khẳng định thị trường ý định mua BHPNT trực tuyến; TMĐT ở nước ta có tiềm năng rất lớn và ý định của người tiêu dùng về mua sắm trực - Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua BHPNT trực tuyến ở Việt Nam. tuyến ngày càng được các doanh nghiệp quan tâm. Việc tìm hiểu ý định này thường - Đề xuất các giải pháp và khuyến nghị nhằm tác động tích cực đến ý định mua được hình thành bằng cách điều tra, khảo sát người tiêu dùng thông qua bảng câu hỏi, BHPNT trực tuyến của khách hàng ở Việt Nam. nhận xét ý định qua những quy luật về hành vi hoặc thông qua ý kiến của những chuyên 3. Câu hỏi nghiên cứu gia marketing và của nhà quản lý. Ở nước ngoài đã có khá nhiều nghiên cứu về đề tài Để đạt được mục tiêu nghiên cứu đề ra, luận án tập trung nghiên cứu và trả lời TMĐT để giải thích cho hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng. Tuy nhiên, các câu hỏi sau: chưa có những nghiên cứu bao quát đầy đủ các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến nói chung và mua bảo hiểm phi nhân thọ (BHPNT) nói riêng. Ở nước ta, - Thế nào là mua BHPNT trực tuyến và ý định mua BHNT trực tuyến? mua sắm trực tuyến mới bắt đầu diễn ra ở các lĩnh vực điện tử, viễn thông, thời trang, - Lợi ích mang lại khi mua BHPNT trực tuyến đối với các bên có liên quan? mỹ phẩm v.v. Còn trong lĩnh vực bảo hiểm nói chung và BHPNT nói riêng vẫn rất ...