Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Giải pháp nhằm phát triển thương hiệu tại tổng công ty Cổ phần bưu chính Viettel

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Giải pháp nhằm phát triển thương hiệu tại tổng Công ty cổ phần bưu chính Viettel với mục đích đưa ra những đề xuất, giải pháp phát triển thương hiệu tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Giải pháp nhằm phát triển thương hiệu tại tổng công ty Cổ phần bưu chính ViettelHỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG --------------------------------------- Thái Thị OanhGIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI – 2014 Luận văn được hoàn thành tại: HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Người hướng dẫn khoa học: TS. Nuyễn Thị Hoàng Yến Phản biện 1: TS. Nguyễn Thanh Tùng Phản biện 2: PGS.TS. Vũ Trọng TíchLuận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Vào lúc: 11 giờ 30 ngày 09 tháng 08 năm 2014 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông 1 LỜI MỞ ĐẦU1.Tính cấp thiết của đề tài Toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế là cơ hội đểphát triển nhưng cũng ẩn chứa nhiều thách thức đối với mọinền kinh tế, đặc biệt là ở những quốc gia đang phát triển. Việcmở cửa thị trường, phát triển kinh tế tạo ra một áp lực cạnhtranh rất lớn đối với các ngành sản xuất, dịch vụ trong nước.Năm 2012 là một năm tiếp tục có rất nhiều biến động với nềnkinh tế thế giới và trong nước ảnh hưởng không nhỏ đến hoạtđộng sản xuất kinh doanh của nhiều doanh nghiệp trong đó baogồm các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bưu chính. Khi nước ta đã gia nhập WTO thì các doanh nghiệpngoại quốc đầu tư vào Việt Nam sẽ cao lên và thương hiệu làyếu tố then chốt để tạo ra sự khác biệt giữa các doanh nghiệpvà chiếm lĩnh thị trường. Việc tạo ra được một thương hiệu cóchỗ đứng trong thị trường đã khó, nhưng để có thể nâng caođược giá trị thương hiệu đó còn khó hơn. Xây dựng thươnghiệu hoàn toàn không phải là việc chỉ tạo một cái tên chodoanh nghiệp hay sản phẩm, tiến hành đăng ký bảo hộ các yếutố cấu thành thương hiệu đó và tiến hành khai thác những lợiích mà chúng mang lại. Quá trình duy trì và phát triển thươnghiệu có thể bao gồm nhiều hoạt động liên tục nhằm nuôi dưỡnghình ảnh trong tâm trí khách hàng, tạo cơ hội thu hút ngày càng 2nhiều khách hàng biết đến. Nhận thức được điều đó, TổngCông ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettelpost) đã khôngngừng tìm tòi hướng đi cho riêng mình, xây dựng cho mìnhchiến lược kinh doanh và phát triển thương hiệu riêng để có thểgiữ vững thị trường và tiếp tục phát triển thị phần. Với nhữnglý do đã trình bày ở trên, em chọn đề tài “Giải pháp nhằm pháttriển thương hiệu tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel ”làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ của mình.2. Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu này nhằm mục đích là đưa ra nhữngđề xuất, giải pháp phát triển thương hiệu tại Tổng Công ty cổphần Bưu chính Viettel (Viettelpost).3. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Hiện nay, thương hiệu và phát triển thương hiệu nóichung là những chủ đề đã có nhiều bài báo, các đề tài luận vănnghiên cứu khai thác. Tuy nhiên, tính thời điểm hiện tại thì córất ít công trình nghiên cứu nào nghiên cứu về các giải phápnhằm phát triển thương hiệu tại ViettelPost. Đề tài được nghiêncứu góp phần giúp ViettelPost có một cái nhìn tổng thể về việcphát triển thương hiệu, định hướng chiến lược phát triểnthương hiệu dài hạn trong thời gian tới.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 - Đối tượng nghiên cứu: phát triển thương hiệu tại tổngCông ty Cổ Phần Bưu chính Viettel. - Phạm vi nghiên cứu: Luận văn này tập trung nghiêncứu công phát triển thương hiệu tại tổng Công ty CP Bưu chínhViettel trên thị trường Việt Nam dựa vào số liệu thứ cấp thuđược từ Công ty từ năm 2011- 2013 và số liệu sơ cấp thu thậpngoài thị trường.5. Phương pháp nghiên cứu - Tiếp cận về lý thuyết: Tổng hợp những lý thuyết nổibật về thương hiệu, phát triển thương hiệu từ nhiều nguồn tàiliệu: sách, giáo trình, Internet… - Tiếp cận thực tế: Thu thập thông tin thứ cấp về thương hiệu, tổng hợpcác quá trình và chính sách phát triển thương hiệu của TổngCông ty CP Bưu chính Viettel. Nghiên cứu định tính (phỏng vấn, thảo luận của các nhàquản lý thương hiệu của các phòng ban trong Công ty). Từ những thông tin thu thập được tác giả sẽ dùngphương pháp tổng hợp, phân tích, so sánh, đánh giá…để đưa ranhững kết luận và đề xuất một số giải pháp nhằm phát triểnthương hiệu tại Tổng Công ty CP Bưu chính Viettel.6. Kết cấu luận văn Luận văn bao gồm các chương sau: 4 Chương 1: Cơ sở lý thuyết thương hiệu và phát triển thương hiệu Chương 2: Thực trạng phát triển thương hiệu của Tổng Công ty CP Bưu chính Viettel Chương 3: Giải pháp nhằm phát triển thương hiệu ...