Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Hoàn thiện việc vận dụng thẻ điểm cân bằng trong đánh giá thành quả hoạt động tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tìm hiểu thực trạng việc vận dụng thẻ điểm cân bằng trong đánh giá thành quả hoạt động tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng. Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện phương pháp đánh giá thành quả hoạt động dựa trên hệ thống thẻ điểm cân bằng tại Công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Hoàn thiện việc vận dụng thẻ điểm cân bằng trong đánh giá thành quả hoạt động tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THỊ NGỌC ÁNH HOÀN THIỆN VIỆC VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂNBẰNG TRONG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG ĐÀ NẴNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TOÁN Mã số: 8.34.03.01 Đà Nẵng - 2020 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Ngườ ướng n o ọ : PGS TS Đoàn Ngọ P An Phản biện 1: PGS.TS. Hoàng Tùng Phản biện 2: PGS.TS. Nguyễn Hữu Ánh Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Kế toán họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 14 tháng 11 năm 2020Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết củ đề tài Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng hiện nay là một đơn vị uy tínnhất trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ cảng biển khu vực miềnTrung. Để thực hiện được điều này công ty đã phải xây dựng chiếnlược hành động và đánh giá thành quả hoạt động của mình để khẳngđịnh con đường đang đi đúng với mục tiêu đã chọn. Xã hội ngàycàng phát triển, công nghệ hiện đại ngày càng được áp dụng nhiềuhơn góp phần làm cho việc sản xuất kinh doanh của nhiều doanhnghiệp cũng trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, nguồn lực về con ngườivẫn là nguồn lực vô cùng quý giá. Nếu không có con người thìnhững nguồn lực khác: như tài chính, máy móc, thiết bị, côngnghệ… sẽ không có tác dụng. Vì vậy kết quả sản xuất kinh doanhcủa một doanh nghiệp phụ thuộc vào hiệu quả hoạt động của mỗi cánhân, mỗi phòng ban. Muốn biết được cá nhân hay phòng ban đó cóhoạt động hiệu quả hay không doanh nghiệp cần tiến hành đánh giáthành quả hoạt động của người lao động. Nhà quản lý sẽ dựa vào kếtquả đánh giá thành quả hoạt động của nhân viên để đưa ra các quyếtđịnh mang tính chiến lược cho công ty một cách đúng đắn nhất như:các quyết định đào tạo, tuyển dụng, cơ sở tính lương, thưởng, đưa racác quyết định quản lý như thăng tiến, kỹ luật một cách công bằngtạo điều kiện thúc đẩy người lao động phấn đấu để hoàn thành tốt cácmục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra. Nhận biết được tầm quan trọng của việc đánh giá thành quảhoạt động như vậy nên Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng đã xây dựngcác chỉ số đo lường hiệu suất làm việc KPI dựa trên hệ thống thẻđiểm cân bằng BSC để đánh giá thành quả công việc của cán bộ côngnhân viên Cảng Đà Nẵng. Hiện nay, Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng 2đã xác định được mục tiêu, chiến lược phát triển, bước đầu đã xâydựng được bộ chỉ số đo lường hiệu suất KPI theo thẻ điểm cân bằngBSC và đã đưa ra áp dụng cho toàn thể công ty từ đầu năm 2019.Tuy nhiên, việc đánh giá thành quả vẫn còn nhiều điểm hạn chế như:mục đích đánh giá chỉ dừng lại tại mục đích tác động về lương vàmục đích duy trì mục tiêu của doanh nghiệp chứ không được áp dụngvào các hoạt động quản trị nhân lực khác, các tiêu chuẩn đánh giácòn chung chung, không khai thác hết năng lực của người lao động,công tác phản hồi thông tin sau đánh giá chưa được sử dụng và chưacó biểu mẫu đánh giá thống nhất. Từ những lý do trên, tôi quyết định chọn đề tài “Hoàn thiệnviệc vận dụng thẻ điểm cân bằng trong đánh giá thành quả hoạt độngtại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng” làm đề tài luận văn thạc sĩ. 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là: - Tìm hiểu thực trạng việc vận dụng thẻ điểm cân bằng trongđánh giá thành quả hoạt động tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng. - Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện phương pháp đánhgiá thành quả hoạt động dựa trên hệ thống thẻ điểm cân bằng tạiCông ty. 3 Đố tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Phương pháp đánh giá thành quả hoạtđộng dựa trên thẻ điểm cân bằng tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng. Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng. - Phạm vi thời gian: dữ liệu nghiên cứu trong giai đoạn 2 năm2018 – 2019 của Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng. 3 4 P ương p áp ng ên ứu - Dữ liệu thứ cấp: những số liệu thu thập từ Công ty cổ phầnCảng Đà Nẵng như các báo cáo, tài liệu về tình hình hoạt động sảnxuất kinh doanh, quảng bá dịch vụ, báo cáo tài chính, báo cáo thườngniên năm 2019, chính sách về đào tạo, nguồn nhân lực. - Dữ liệu sơ cấp: sử dụng phương pháp quan sát và phỏng vấntrực tiếp với lãnh đạo và trưởng các phòng chức năng để biết đượccác tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc trong bối cảnh vận dụng thẻcân bằng điểm. 5. Kết quả đề tài Hệ thống hoá các lý thuyết căn bản về công cụ quản tr ...