Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Nghiên cứu áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 vào công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu trữ tại trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm xây dựng HTQLCL công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu trữ tại Trường CĐNVHN theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000. Xây dựng các bước áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 vào công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu trữ tại Trường CĐNVHN.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Nghiên cứu áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 vào công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu trữ tại trường Cao đẳng Nội vụ Hà NộiĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN========☼☼☼=======TRỊNH THỊ KIM OANHNGHIªN CøU ¸P DôNG Bé TIªU CHUÈN ISO 9000VµO C¤NG T¸C LËP Hå S¥ HIÖN HµNH Vµ NéP Hå S¥ VµO L¦U TR÷T¹I TR-êng Cao ®¼ng néi vô hµ néiLUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH LƯU TRỮNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS.TS. NGUYỄN MINH PHƯƠNGHà Nội - 2008MỤC LỤCTrangBẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT4PHẦN MỞ ĐẦU5PHẦN NỘI DUNG18CHƯƠNG 1: LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000 VÀO18CÔNG TÁC LẬP HỒ SƠ HIỆN HÀNH VÀ NỘP HỒ SƠ VÀO LƯU TRỮ TẠITRƯỜNG CAO ĐẲNG NỘI VỤ HÀ NỘI1.1. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội và các đơn vị19cấu thành1.1.1. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của Trường191.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của các đơn vị cấu thành221.2. Lợi ích của việc áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 vào công tác lập hồ sơ hiện hành23và nộp hồ sơ vào lưu trữ tại Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội1.2.1. Khái quát về bộ tiêu chuẩn ISO 9000231.2.2. Các nguyên tắc quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000251.2.3. Lợi ích của việc áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 vào công tác lập hồ sơ hiện28hành và nộp hồ sơ vào lưu trữ tại Trường Cao đẳng Nội vụ Hà NộiCHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP HỒ SƠ HIỆN HÀNH VÀ NỘP HỒ33SƠ VÀO LƯU TRỮ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NỘI VỤ HÀ NỘI2.1. Thành phần, nội dung tài liệu chủ yếu hình thành trong hoạt động của Trường Cao đẳng33Nội vụ Hà Nội2.1.1. Thành phần332.1.2. Nội dung342.2. Thực trạng công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu trữ tại Trường Cao đẳng42Nội vụ Hà Nội2.2.1. Quy định về công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu trữ đang được áp42dụng tại Trường2.2.2. Đội ngũ cán bộ đảm nhiệm công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu trữcủa Trường442.2.3. Thực trạng công tác lập danh mục hồ sơ462.2.4. Thực trạng công tác lập hồ sơ hiện hành482.2.5. Thực trạng công tác nộp hồ sơ vào lưu trữ582.3. Nhận xét chung về thực trạng công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu59trữ tại Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội2.3.1. Kết quả đạt được592.3.2. Tồn tại và nguyên nhân62CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC64LẬP HỒ SƠ HIỆN HÀNH VÀ NỘP HỒ SƠ VÀO LƯU TRỮ TẠI TRƯỜNG CAOĐẲNG NỘI VỤ HÀ NỘI3.1. Các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng công tác lập hồ sơ hiện hành và65nộp hồ sơ vào lưu trữ tại Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội3.1.1. Đối với trách nhiệm quản lý của lãnh đạo Trường653.1.2. Đối với nguồn lực tham gia công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào69lưu trữ3.1.3. Đối với quy trình nghiệp vụ lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu trữ cơ70quan3.1.4. Đối với công tác phân tích, đánh giá, cải tiến3.2. Các bước xây dựng hệ thống quản lý chất lượng công tác theo tiêu chuẩn ISO 900090923.2.1. Xây dựng kế hoạch áp dụng923.2.2. Biên soạn, phổ biến các tài liệu953.2.3. Áp dụng tài liệu của hệ thống quản lý chất lượng953.2.4. Đánh giá chất lượng nội bộ963.2.5. Chứng nhận HTQLCL97PHẦN KẾT LUẬN98DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO105PHỤ LỤCBẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮTBGHBan Giám hiệuCĐNVHNCao đẳng Nội vụ Hà NộiCBVCCán bộ viên chứcDMHSDanh mục hồ sơĐVBQĐơn vị bảo quảnHCTCHành chính Tổ chứcHTQLCLHệ thống quản lý chất lượngHSSVHọc sinh, sinh viênKHKhoa họcLTNNLưu trữ Nhà nướcTLLTTài liệu lưu trữVBVăn bảnVPVăn phòngVTLTVăn thư Lưu trữPHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiCó thể nói, công tác lập hồ sơ hiện hành và nộp hồ sơ vào lưu trữ cơ quan có vị trí rấtquan trọng trong công tác chuyên môn hàng ngày của các cơ quan, tổ chức bởi vì nó có ảnhhưởng trực tiếp đến chất lượng, hiệu quả công việc của mỗi cá nhân cán bộ, viên chức (CBVC).Mỗi người muốn làm tốt công việc của mình thì không thể không tham khảo tài liệu, đây chínhlà những căn cứ quan trọng để giải quyết các công việc hàng ngày. Và điều này càng có ý nghĩađặc biệt quan trọng đối với Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội (CĐNVHN).Là một trong các trường nằm trong hệ thống giáo dục quốc dân, Trường CĐNVHN cóchức năng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực làm công tác văn thư lưu trữ (VTLT) và cácnghiệp vụ văn phòng, góp phần cho sự phát triển không ngừng của ngành nói riêng và đất nướcnói chung. Trong quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình, Trường đã sản sinh ra mộtkhối tài liệu tương đối lớn, phản ánh chân thực, khách quan hoạt động của nhà trường nói riêngsự nghiệp đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực làm công tác VTLT cho nước nhà nói chung. ...