Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng trong thực thi chiến lược tại Viễn thông Ninh Bình

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh của VNPT Ninh Bình và quá trình thực thi chiến lược tại VNPT Ninh Bình (giai đoạn 2013-2015) để chỉ ra những hạn chế trong quá trình thực thi và giám sát việc thực thi chiến lược tại VNPT Ninh Bình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng trong thực thi chiến lược tại Viễn thông Ninh BìnhĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ---------------------ĐOÀN THANH HẢIỨNG DỤNG PHƢƠNG PHÁP THẺ ĐIỂM CÂN BẰNGTRONG THỰC THI CHIẾN LƢỢCTẠI VIỄN THÔNG NINH BÌNHChuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã số: 60 34 01 02LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANHCHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNHNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐỖ TIẾN LONGHà Nội – 2016MỤC LỤCMỤC LỤC...............................................................................................................................iDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .......................................................................................iDANH MỤC BẢNG ............................................................................................................ iiDANH MỤC HÌNH ............................................................................................................ iiiMỞ ĐẦU.............................................................................................................................. 41.1 Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................... 41.2 Mục tiêu nghiên cứu .......................................................................................... 51.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu................................................................. 61.4 Phương pháp nghiên cứu ................................................................................ 61.5 Những đóng góp mới của luận văn ............................................................... 61.6 Kết cấu luận văn .................................................................................................. 7CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ỨNGDỤNG BSC TRONG THỰC THI CHIẾN LƯỢC ........................................................... 81.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về ứng dụng lý thuyết Thẻ điểmcân bằng trong quản trị chiến lược tại các tổ chức ........................................ 81.1.1 Tình hình nghiên cứu và ứng dụng thẻ điểm cân bằng trên thế giới vàViệt Nam ..........................................................................................................81.1.2 Ứng dụng BSC tại Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam ............121.2 Khái quát về chiến lược và thực thi chiến lược ..................................... 131.2.1 Khái niệm chiến lược ............................................................................131.2.2 Thực thi chiến lược ...............................................................................141.3 Khái niệm và vai trò của BSC trong thực thi chiến lược ...................... 161.3.1 Khái niệm và tổng quan về BSC............................................................161.3.2 Ưu điểm và nhược điểm của BSC ........... Error! Bookmark not defined.1.3.3 Vai trò của BSC trong thực thi chiến lượcError!Bookmarknotdefined.1.4 Quy trình xây dựng BSC phục vụ thực thi chiến lượcError! Bookmarknot defined.1.4.1 Xem xét viễn cảnh, sứ mệnh, các giá trị cốt lõiError! Bookmark notdefined.1.4.2 Phát triển các mục tiêu chiến lược ........ Error! Bookmark not defined.1.4.3 Xây dựng bản đồ chiến lược ................... Error! Bookmark not defined.1.4.4 Tạo ra các thước đo hiệu suất ............... Error! Bookmark not defined.1.4.5 Xác lập các mục tiêu, chỉ số đánh giá thành tích then chốt KPI .. Error!Bookmark not defined.1.4.6 Xác định các hành động ưu tiên ............. Error! Bookmark not defined.1.4.7 Phân tầng BSC xuống các cấp bên dưới Error! Bookmark not defined.1.5 Các điều kiện cần thiết khi doanh nghiệp xây dựng BSC ............. Error!Bookmark not defined.1.5.1 Sự cam kết và hiểu biết về BSC của lãnhđạoError!Bookmarknotdefined.1.5.2 Bắt đầu từ chiến lược kinh doanh ......... Error! Bookmark not defined.1.5.3 Phát triển kế hoạch/biện pháp, ngân sách thực hiện các mụctiêu.......................................................................... Error! Bookmark not defined.1.5.4 Tập trung nhưtialade ............................. Error! Bookmark not defined.1.5.5 Hệ thống theo dõi kết quả thực hiện...... Error! Bookmark not defined.1.5.6 Hệ thống lương, thưởng dựa trên thành tíchError!Bookmarknotdefined.Tóm tắt chương 1 ....................................................... Error! Bookmark not defined.CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ......... Error! Bookmark not defined.2.1 Thiết kế nghiên cứu ....................................... Error! Bookmark not defined.2.2 Phương pháp nghiên cứu ............................ Error! Bookmark not defined.2.2.1 Quy trình nghiên cứu .............................. Error! Bookmark not defined.2.2.2 Thu thập dữ liệu ..................................... Error! Bookmark not defined.Tóm tắt chương 2 ............................................. ...