Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nam Hà Nội

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ "Nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nam Hà Nội" được nghiên cứu với mục tiêu hệ thống hóa lý luận liên quan đến chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại; Phân tích, đánh giá chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Nam Hà Nội; Đều xuất giải pháp, kiến nghị để nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội trong giai đoạn 2017 - 2020. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nam Hà Nội MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNMỤC LỤCDANH MỤC BẢNG BIỂUDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTLỜI NÓI ĐẦU ........................................... Error! Bookmark not defined.CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TIÊUDÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠIError! Bookmark not defined.1.1 Tổng quan về Tín dụng tiêu dùng ......... Error! Bookmark not defined. 1.1.1 Khái niệm tín dụng tiêu dùng .......... Error! Bookmark not defined. 1.1.2 Đặc điểm của tín dụng tiêu dùng ..... Error! Bookmark not defined. 1.1.3 Phân loại tín dụng tiêu dùng ............ Error! Bookmark not defined. 1.1.4 Vai trò của Tín dụng tiêu dùng ........ Error! Bookmark not defined.1.2 Chất lượng tín dụng dụng tiêu dùng của Ngân hàng thương mạiError!Bookmark not defined. 1.2.1 Khái niệm chất lượng tín dụng tiêu dùngError! Bookmark not defined. 1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng tiêu dùngError! Bookmark not defined. 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng tiêu dùng ...... Error! Bookmark not defined. 1.2.3.1Các nhân tố chủ quan..................... Error! Bookmark not defined. 1.2.3.2 Các nhân tố khách quan ................ Error! Bookmark not defined.1.3 Kinh nghiệm của các Ngân hàng trong việc nâng cao chất lượng tíndụng tiêu dùng và bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng Đầu tư và Phát triểnViệt Nam chi nhánh Nam Hà Nội ................ Error! Bookmark not defined. 1.3.1 Kinh nghiệm của các Ngân hàng Thương mại cổ phần trong việc nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng ............ Error! Bookmark not defined. 1.3.2 Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội ................................... Error! Bookmark not defined.CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TIÊU DÙNGTẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHINHÁNH NAM HÀ NỘI............................ Error! Bookmark not defined.2.1 Giới thiệu khái quát về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển ViệtNam chi nhánh Nam Hà Nội .................... Error! Bookmark not defined.2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển ..... Error! Bookmark not defined.2.1.2 Khái quát hoạt dộng kinh doanh tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển ViệtNam Chi nhánh Nam Hà Nội trong giai đoạn 2014 – 2016Error! Bookmarknot defined.2.1.2.2 Hoạt động tín dụng.......................... Error! Bookmark not defined.2.1.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh ........ Error! Bookmark not defined.2.2 Hoạt động tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển ViệtNam chi nhánh Nam Hà Nội ........................ Error! Bookmark not defined. 2.2.1 Các quy định pháp lý ....................... Error! Bookmark not defined. 2.2.2 Các sản phẩm tín dụng tiêu dùng .... Error! Bookmark not defined. 2.2.3 : Quy trình cấp tín dụng ................... Error! Bookmark not defined. 2.2.4 Kết quả hoạt động tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội trong giai đoạn 2014 – 2016 ....... Error! Bookmark not defined.2.3 Thực trạng chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển ViệtNam chi nhánh Nam Hà Nội trong giai đoạn 2014 – 2016Error! Bookmarknot defined. 2.3.1 Nhóm chỉ tiêu số lượng khách hàng Error! Bookmark not defined. 2.3.2 Nhóm chỉ tiêu dư nợ ........................ Error! Bookmark not defined. 2.3.3 Nhóm chỉ tiêu Thu nhập ròng .......... Error! Bookmark not defined. 2.3.4 Nhóm chỉ tiêu Nợ quá hạn ............... Error! Bookmark not defined. 2.3.5 Nhóm chỉ tiêu sự hài lòng của khách hàng..... Error! Bookmark not defined.2.4. Đánh giá hoạt động tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư vàPhát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội trong giai đoạn 2014 –2016…………………………………………………………………….Error!Bookmark not defined. 2.4.1 Kết quả đạt được .............................. Error! Bookmark not defined. 2.4.2 Hạn chế ............................................ Error! Bookmark not defined. 2.4.3 Nguyên nhân .................................... Error! Bookmark not defined.CHƢƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TIÊUDÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAMCHI NHÁNH NAM HÀ NỘI ................... Error! Bookmark not defined.3.1 Định hướng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển ViệtNam chi nhánh Nam Hà Nội đến năm 2020 Error! Bookmark not defined. 3.1.1.Mục tiêu tổng quát trong hoạt động tín dụng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam ......................... Error! Bookmark not defined. 3.1.2. Mục tiêu cụ thể của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội đến năm 2020 ...................... Error! Bookmark not defined.3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàngĐầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Nam Hà Nội.Error! Bookmark notdefined. 3.2.1 Tăng cường công tác nghi ...