Tóm tắt Luận văn thạc sĩ Quản lý công: Đổi mới cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

Luận văn gồm có 3 chương được trình bày như sau: Cơ sở lý luận về dịch vụ công trực tuyến tại Cơ quan quản lý hành chính nhà nước; Thực trạng cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn; Giải pháp đổi mới và nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn thạc sĩ Quản lý công: Đổi mới cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thônBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA VŨ DUY LINH ĐỔI MỚI CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN Ở BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60 34 04 03 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI - 2017 Công trình được hoàn thành tại: HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. Bế Trung Anh Phản biện 1: PGS. TS. Nguyễn Hữu Hải Học viện Hành chính Quốc gia Phản biện 2: PGS. TS. Nguyễn Bá Chiến Đại học Nội vụ Hà Nội Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ, Học việnHành chính Quốc gia Địa điểm: Phòng họp 204, Nhà A , Học viện Hành chính Quốc gia Số: 77 - Đường: Nguyễn Chí Thanh - Quận: Đống Đa – TP.Hà Nội Thời gian: vào hồi 15 giờ 00 ngày 16 tháng 8 năm 2017 Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc gia hoặc trên trang Web Khoa Sau đại học, Học viện Hành chính Quốc gia. MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong bối cảnh thay đổi mau chóng của cục diện chính trị - kinh tế trênthế giới những năm đầu thế kỷ 21, Đảng và Nhà nước ta nhận định tình hìnhthế giới trong thời gian tới với đặc trưng cơ bản như sau: Hòa bình, hợp tác vàphát triển tiếp tục là xu thế lớn, nhưng xung đột tôn giáo, sắc tộc, tranh chấptài nguyên và lãnh thổ, biển đảo, bạo loạn, khủng bố diễn biến phức tạp; Toàncầu hóa tiếp tục phát triển sâu rộng trên mọi lĩnh vực; Kinh tế thế giới cònnhiều khó khăn, thách thức; Mức độ tùy thuộc lẫn nhau giữa các nước ngàymột gia tăng; Các cơ chế đa phương, các tổ chức quốc tế có vai trò ngày càngquan trọng trong mọi mặt của đời sống nhân loại; Khu vực châu Á - Thái BìnhDương phát triển năng động, đang trở thành trung tâm phát triển của thế giới.Hiệp hội các nước Đông Nam Á (ASEAN) tiến tới hình thành cộng đồngchung, tiếp tục giữ vai trò trung tâm trong phần lớn các cơ chế hợp tác ở khuvực, đồng thời có vị trí ngày càng cao trong chiến lược của các nước lớn. Với những nhận định như vậy, yêu cầu hội nhập quốc tế trong bối cảnh toàncầu hóa và cuộc cách mạng khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin(CNTT) trở nên cấp thiết đối với Việt Nam. Quyết tâm đẩy mạnh ứng dụng và pháttriển CNTT được minh chứng bằng Nghị quyết 36/NQ-TW ngày 01/07/2014 củaBộ Chính trị, Ban chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khóa XI. Theođó, “CNTT là một công cụ hữu hiệu tạo lập phương thức phát triển mới và bảo vệTổ quốc trong tình hình mới. Đó là một trong những nguồn lực quan trọng pháttriển kinh tế tri thức, xã hội thông tin, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia trongquá trình hội nhập quốc tế góp phần thúc đẩy công nghiệp hóa, hiện đại hóa đấtnước. Ứng dụng CNTT là một yếu tố quan trọng, đảm bảo thực hiện thành công bađột phá chiến lược, quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội. Đầu tư cho CNTT là đầutư cho phát triển và bảo vệ đất nước. Do vậy, chúng ta cần thực hiện tốt công tácquản lý, tăng cường khả năng làm chủ, sáng tạo công nghệ, bảo đảm an toàn, anninh thông tin và giữ vững chủ quyền không gian mạng”. Thực hiện Nghị quyết 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 của Chính phủ banhành Chương tình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020;Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ Quy định về việccung cấp thông tin và DVCTT trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tinđiện tử (TTĐT) của cơ quan nhà nước; Nghị quyết 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015của Thủ tướng Chính phủ về Chính phủ điện tử (CPĐT); Quyết định số1819/QĐ-TTg ngày 26/10/2015 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chươngtrình quốc gia về ứng dụng CNTT trong hoạt động của CQNN giai đoạn 2016-2020 với mục tiêu đẩy mạnh phát triển CPĐT, nâng cao chất lượng, hiệu quảhoạt động của CQNN, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.Công khai, minh bạch hoạt động của CQNN trên môi trường mạng. 1 Trong thực tiễn, ứng dụng CNTT vào công tác cải cách hành chính(CCHC) mà trọng tâm là ứng dụng Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) đã minhchứng những thế mạnh to lớn như: tiết kiệm thời gian, chi phí hoạt động, côngkhai, minh bạch, chống tham nhũng, lãng phí, đáp ứng nhu cầu thực tế, phục vụngười dân và doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi, dựa trên nhiều phương tiện khácnhau. Cung cấp DVCTT để giảm thời gian, số lần trong một năm người dân,doanh nghiệp phải đến trực tiếp CQHCNN thực hiện các TTHC. Do vậy, để giảiquyết công việc này vấn để đặt ra là: Cần làm gì để tận dụng và phát huy tối đavai trò của CNTT trong tổ chức, quản lý và thực hiện triển khai xây dựngDVCTT một cách có hiệu quả. Bộ Nông nghiệp và Phát triể ...