Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Quản lý nhà nước về công tác tiếp dân trên địa bàn quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc nghiên cứu trên đề tài "Quản lý nhà nước về công tác tiếp dân trên địa bàn quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh" là nhằm mục đích đưa ra một số biện pháp để hoàn thiện QLNN về TCD trên địa bàn quận Tân Phú.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Quản lý nhà nước về công tác tiếp dân trên địa bàn quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí MinhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ ........../.......... ...../..... HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN DUY KHÁNH THYQUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN TÂN PHÚ, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2024 Công trình được hoàn thành tại: HỌC VIỆN HÀNH CHÍNHQUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học: TS. Phạm Quang Huy – Học việnHành chính Quốc gia Phản biện 1: PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hà – Học viện Hànhchính Quốc gia Phản biện 2: PGS.TS Vũ Tuấn Hưng – Viện Khoa học Xã hộiVùng Nam Bộ Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ, Họcviện Hành chính Quốc gia Địa điểm: Học viện Hành chính Quốc gia Số 10- Đường 3/2- Phường 12 - - Quận 10- TP HCM Thời gian: vào hồi 13 giờ 30 ngày 14 tháng 7 năm 2024Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc giahoặc trên trang Web Ban QLĐT Sau đại học, Học viện Hành chínhQuốc gia MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tài luận văn Thực hiện tốt việc TCD là phản ánh bản chất của Nhà nướcdo dân, vì dân, đồng thời tăng cường mối quan hệ mật thiết giữaNhân dân với Đảng và Nhà nước. Từ đó, tạo điều kiện thuận lợi đểĐảng và Nhà nước tiếp cận được các vấn đề phát sinh từ thực tiễnđời sống nhằm kịp thời thời đưa ra các chủ trương, chính sách phùhợp. Công tác TCD và hướng dẫn công dân đến đúng cơ quan cóthẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh hoặcviệc theo dõi, kiểm tra cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nạicủa nhân dân theo đúng quy định của pháp luật là hoạt động bảo vệquyền và lợi ích hợp pháp của nhân dân. Qua đó, nhằm phòng, chốngcác hành vi tiêu cực, vi phạm pháp luật, góp phần xây dựng Nhànước pháp quyền hiện đại. TCD là hoạt động quan trọng, có ý nghĩa cơ bản trong việcbảo đảm quyền công dân, góp phần xây dựng nhà nước pháp quyềnxã hội chủ nghĩa của dân, do dân và vì dân ở Việt Nam. Hoạt độngTCD thực hiện có hiệu quả cũng sẽ góp phần giảm thiểu các điểmnóng trong xã hội, đảm bảo trật tự, an toàn xã hội, đảm bảo sự tuânthủ các quy định pháp luật trên thực tế. Thời gian qua, bên cạnhnhững kết quả đạt được, quản lý nhà nước về công tác TCD trên địabàn quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh gặp không ít khó khăn… 1 Từ những phân tích trên, đặt ra cho các cơ quan có thẩmquyền phải có các giải pháp hiệu quả để thống nhất từ Trung ươngđến địa phương. Chính vì vậy tác giả đã lựa chọn đề tài “Quản lýnhà nước về công tác tiếp dân trên địa bàn quận Tân Phú, Thànhphố Hồ Chí Minh”, nhằm đề ra giải pháp hoàn thiện quản lý nhànước tiếp công dân tại Uỷ ban nhân dân quận Tân Phú, thành phốHồ Chí Minh.2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn Ở Việt Nam, một số công trình nghiên cứu liên quan đến đềtài luận văn như là: Đề tài “Thực trạng công tác tiếp công dân hiện nay” của tácgiả Ths. Nguyễn Văn Kim – Vụ Pháp chế, Thanh tra Chính phủ: Đềtài đã đưa ra một số nội dung như: mục đích, ý nghĩa cơ sở khoa họclý luận, thực trạng và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện về côngtác tiếp công dân. Luận văn thạc sĩ “Tiếp công dân, giải quyết tố cáo trên địabàn huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội”, của tác giả Ngô Văn Quyếtthực hiện năm 2015: Luận văn đã đưa ra cơ sở lý luận, thực trạngvà đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện TCD trên địa bàn huyện MêLinh, thành phố Hà Nội. Luận văn thạc sĩ “Tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại,tố cáo tại Thanh tra Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn” củatác giả Lê Anh Sơn thực hiện năm 2015: Luận văn đã đưa ra các 2căn cứ pháp luật, thực trạng, đề xuất những giải pháp về TCD, xửlý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại Thanh tra Bộ Nông nghiệp và Pháttriển nông thôn. Đoàn Minh Mực (2017), Chất lượng hoạt động TCD trênđịa bàn huyện An Biên, tỉnh Kiên Giang, Luận văn Thạc sĩ Quản lýcông, Học viện Hành chính Quốc gia, TP Hồ Chí Minh. Luận vănđưa ra các tiêu chí để đánh giá chất lượng TCD trên địa bàn huyệnAn Biên. Từ đó, đưa ra các phương hướng và giải pháp đảm bảonâng cao chất lượng TCD của huyện nhằm đáp ứng kịp thời việc giảiquyết khiếu nại, tố cáo của nhân dân. Tóm lại, các công trình nghiên cứu trên đã cung cấp chochúng ta những cơ sở lý luận về công tác TCD. Từ những cơ sở đó,các tác giả đã đưa ra phương hướng về các giải pháp đảm bảo gópphần hoàn thiện và nâng cao chất lượng TCD nói chung. Bên cạnhđó, thực tiễn cho thấy sự phát triển của đời sống kinh tế - xã hội đấtnước và với những khó khăn trong công tác TCD, tác động đến hiệuquả hoạt động của nền công vụ nước ta. Vì vậy, cần phải có thêmnhiều công trình nghiên cứu hướng đến những giải pháp mang tínhkhả thi cao nhằm giải quyết triệt để những hạn chế trong công tácTCD, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Đặc biệt, hiện nay chưacó công trình nào nghiên cứu một cách tổng thể, có hệ thống về côngtác TCD tại quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh. 3 Những công trình nghiên cứu trên là những tài liệu thamkhảo bổ ích cho việc nghiên cứu luận văn “Quản lý nhà nước vềcông tác tiếp dân trên địa bàn quận Tân Phú, Thành phố Hồ ChíMinh”. Luận văn bên cạnh việc kế thừa những kết quả nghiên cứucủa các công trình trên, tác giả còn đi sâu phân tích và đưa ra nhữnggiải pháp mới, phù hợp cho công tác TCD trên địa bàn quận TânPhú. Đồng thời, TCD tại Ủy ban nhân dân quận Tân Phú hiệnnay, đặc biệt là khi có Luật Tiếp công dân và các Nghị định, Thôngtư hướng dẫn thi hành thì chưa có công trình nào nghiên cứu mộtcách có hệ thống và khoa học dưới góc nhìn khoa học quản lý công.Chính vì vậy, việc nghiê ...