Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại tại Thành phố Hồ Chí Minh

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm phân tích đánh giá thực trạng, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung của luận văn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại tại Thành phố Hồ Chí MinhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN THỊ THU VÂN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ GIẢI QUYÊTKHIẾU NẠI TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60 34 04 03 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2018 Công trình được hoàn thành tại: HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Bùi Đức Kháng Phản biện 1: PGS.TS. Nguyễn Văn Hậu Phản biện 2: TS. Nguyễn Huy Hoàng Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luậnvăn thạc sĩ, Học viện Hành chính Quốc gia Địa điểm: Phòng họp 211, Nhà A- Hội trườngbảo vệ luận văn thạc sĩ, Học viện Hành chính Quốcgia Số: 10 Đường 3 tháng 2 - Quận 10 - TP Hồ ChíMinh Thời gian: vào hồi 14 giờ 45 ngày 03 tháng 02năm 2018 Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học việnHành chính Quốc gia hoặc trên Wed Khoa sau đại học,Học viện Hành chính Quốc gia MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Khiếu nại là quyền dân chủ cơ bản của công dân được Hiếnpháp quy định và bảo đảm thực hiện, là công cụ pháp lý để công dânđấu tranh chống các hành vi vi phạm pháp luật nhằm bảo vệ lợi íchcủa nhà nước, của xã hội, lợi ích hợp pháp của mình và của ngườikhác. Khiếu nại là hình thức dân chủ trực tiếp để công dân tham giaquản lý nhà nước, quản lý xã hội. Hoạt động giải quyết khiếu nại của các cơ quan hành chínhnhà nước là một trong những biện pháp quan trọng để bảo đảm duytrì pháp chế xã hội chủ nghĩa và kỷ luật trong quản lý nhà nước, làphương thức để bảo đảm quyền tự do và lợi ích hợp pháp của côngdân, cơ quan, tổ chức. Thành phố Hồ Chí Minh được xác định là một đô thị đặc biệt,một trung tâm về kinh tế, văn hóa, giáo dục, đào tạo, khoa học - côngnghệ, đầu mối giao lưu và hội nhập quốc tế, là đầu tàu, động lực cósức thu hút lan tỏa lớn của vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, có vịtrí chính trị quan trọng của cả nước. Trong thời gian qua, Thành phốHồ Chí Minh đã và đang triển khai thực hiện nhiều dự án đầu tư vớiquy mô lớn về phát triển hệ thống giao thông, các khu công nghiệp,khu chế xuất, khu công nghệ cao, chỉnh trang đô thị… làm phát sinhhàng chục ngàn hộ dân, tổ chức bị thu hồi nhà, đất. Việc áp dụngchính sách pháp luật nhất quán, công tác quy hoạch, thu hồi đất, bồithường giải tỏa và tái định cư trên địa bàn ngày càng được triển khaiđồng bộ, đúng quy định, công khai và minh bạch. Tuy nhiên, vấn đềbồi thường, giải tỏa luôn mang tính nhạy cảm vì tác động trực tiếpđến quyền lợi, cuộc sống ổn định của người dân nên việc khiếu nạitrong lĩnh vực này vẫn luôn chiếm tỷ lệ cao. Bên cạnh đó, với dân sốđông, quá trình phát triển của thành phố luôn gắn liền với nhiều 1thách thức về tệ nạn xã hội, môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩmvà những bất cập từ công tác quản lý nên Thành phố Hồ Chí Minhcũng là địa bàn phát sinh nhiều khiếu nại phức tạp so với nhiều địaphương khác trong cả nước. Công tác giải quyết khiếu nại được các cấp, các ngành củaThành phố Hồ Chí Minh quan tâm thực hiện đạt được nhiều chuyểnbiến tích cực. Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh kịp thờiquan tâm chỉ đạo việc triển khai thực hiện các chủ trương của Đảngvà pháp luật của Nhà nước về giải quyết khiếu nại, kịp thời ban hànhcác văn bản quy phạm pháp luật về giải quyết khiếu nại phù hợp vớithực tiễn của địa phương. Công tác giải quyết khiếu nại được thựchiện đúng quy trình; chú trọng chất lượng giải quyết vụ việc, giảipháp khả thi, hợp tình hợp lý, đúng pháp luật, quan tâm đến quyềnlợi của dân; các vụ việc khiếu nại phức tạp, tồn đọng, kéo dài đượcchú trọng giải quyết và đạt nhiều kết quả tích cực. Các sở, ngành,quận, huyện chủ động phối hợp, trao đổi về pháp lý, chuyên mônnghiệp vụ để kịp thời giải quyết các vướng mắc, tạo sự đồng thuậntrong giải quyết giữa các ngành, các cấp. Bên cạnh những kết quả đạt được, hoạt động giải quyết khiếunại vẫn còn những hạn chế, tồn tại như: - Không ít cơ quan hành chính nhà nước và những người cóthẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước còn thiếu tráchnhiệm và nhận thức chưa đầy đủ về công tác giải quyết khiếu nại. - Đội ngũ cán bộ, công chức làm giải quyết khiếu nại vẫn chưađáp ứng được tình hình thực tế. - Việc giải quyết đối với một số vụ việc chưa đảm bảo thờihạn quy định, trong đó nổi lên trách nhiệm của một số cơ quan, cánhân giải quyết chưa cao. 2 - Tình hình khiếu nại đông người vẫn diễn ra phức tạp. Tạimột số sở, ngành, quận, huyện hoạt động chấp hành pháp luật về giảiquyết khiếu nại chưa cao, vẫn còn những tồn tại nhất định. Nhiềuquyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật nhưng chậmthi hành hoặc không được thi hành. - Công tác tuyền truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về khiếunại tại một số địa phương chưa được chú trọng. Qua đó cũng bộc lộ những hạn chế, yếu kém trong công tácquản lý nhà nước đối với giải quyết khiếu nại tại Thành phố nóichung và của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh nói riêng. Trước yêu cầunâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và bảo đảm quyền tự do, lợi íchhợp pháp của công dân, cơ quan, tổ chức nói chung và xây dựngThành phố Hồ Chí Minh có chất lượng sống tốt, hiện đại, văn minh,nghĩa tình nói riêng thì hoạt động quản lý nhà nước về giải quyếtkhiếu nại tại Thành phố Hồ Chí Minh là yêu cầu cấp bách. Từ những lý do trên, tác giả chọn đề tài cho luận văn tốtnghiệp của mình là: “Quản lý nhà nước về giải quyết khiếu nại tạiThành phố Hồ Chí Minh”. 2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn Một số công trình nghiên cứu liên quan: Luận án Tiến sĩchuyên ngành Quản lý hành chính công c ...