Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Triệu Phong, tỉnh Quảng Trị

Luận văn tập trung nghiên cứu về ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính tập trung vào các lĩnh vự: Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin tại địa phương; nguồn nhân lực sử dụng công nghệ thông tin, các phần mềm công nghệ thông tin đang được sử dụng tại nơi được nghiên cứu, các chủ trương, chính sách, nguồn vốn được dùng để đầu tư cho công nghệ thông tin ở địa phương.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Triệu Phong, tỉnh Quảng TrịBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………./………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HOÀNG THỊ LAN ANH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN TRIỆU PHONG TỈNH QUẢNG TRỊ Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8 34 04 03 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2019Công trình được hoàn thành tại: HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học: TS. PHẠM THỊ NINH Phản biện 1:..................................................................... Phản biện 2:...................................................................... Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn, Phânviện Học viện Hành chính Quốc gia tại TP Huế. Địa điểm: Phòng………., Nhà B - Hội trường bảo vệ luậnvăn thạc sĩ, Phân viện Học viện Hành chính Quốc gia tại TP Huế. Số 201 - Đường Phan Bội Châu - Phường Trường An - TP Huế Thời gian: Ngày tháng năm 2019. Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Phân viện Học việnHành chính Quốc gia tại TP Huế hoặc trên trang Web Khoa Sau đạihọc, Học viện Hành chính Quốc gia MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài luận văn Công nghệ thông tin xuất hiện ở Việt Nam từ khá sớm,có thể nói là nó xuất hiện gần như cùng lúc với sự xuất hiệncủa CNTT trên thế giới. Là một ngành tổng thể bao gồm nhiềunhánh nhỏ như mạng lưới bưu chính viễn thông, truyền thôngđa phương tiện, internet..., chúng ta có thể khẳng định rằng ởViệt Nam đã xây dựng được một cơ cấu hạ tầng có đồng bộ,đầy đủ trong hệ thống ngành công nghệ thông tin. Có thể kể tớimột dấu mốc đáng nhớ trong sự phát triển ngành CNTT đó làvào năm 1997, nước ta đã biến “giấc mơ Internet” thành hiệnthực bằng việc tham gia kết nối vào mạng toàn cầu và tính chotới thời điểm này, Việt nam đã trở thành quốc gia có tỷ lệ tăngtrưởng Internet nhanh nhất trong khu vực và nằm trong sốnhững quốc gia có tỷ lệ tăng trưởng cao nhất thế giới. Vệc ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quannhà nước góp phần nâng cao năng lực quản lý điều hành củacác cơ quan nhà nước, phục vụ tốt hơn, có hiệu quả hơn chongười dân và doanh nghiệp và góp phần đẩy nhanh tiến trìnhđơn giản hóa thủ tục hành chính. Cải cách, đơn giản hóa thủtục hành chính cần được chứng minh theo một cách nhanhchóng, có thể đo lường được cần phải ứng dụng tin học, ngượclại ứng dụng tin học phải được xem là chìa khóa để “mở và đolường được” nhận thức về công khai, minh bạch trong côngcuộc cải cách thủ tục hành chính như các quốc gia phát triển đãtừng thành công. Thực tiễn cho thấy, ứng dụng CNTT trong các hoạtđộng quản lý nhà nước cũng như giải quyết các thủ tục hànhchính tại Việt Nam trong thời gian vừa qua đã đạt được nhiều 1thành tựu như việc thực hiện Quyết định số 28/2018/QĐ-TTgngày 12/7/2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc gửi, nhậnvăn bản điện tử giữa các cơ quan trong hệ thống hành chínhnhà nước, từ ngày 01/03/2019 đến ngày 28/03/2019 đã có10.827 văn bản gửi, 30.374 văn bản nhận trên Trục liên thôngvăn bản quốc gia. Sau ngày 12/3, rất nhiều tin, bài, ảnh trên cácphương tiện truyền thông đã truyền tải tư tưởng và thông điệpcủa Thủ tướng Chính phủ về hệ thống Trục liên thông văn bảnquốc gia, đúng với thông điệp Chính phủ kiến tạo, hành động,hướng tới người dân, doanh nghiệp để phục vụ. ... Bên cạnh đó,vẫn còn một số hạn chế dẫn đến việc ứng dụng công nghệthông tin vào giải quyết thủ tục hành chính của các địa phươngvẫn chưa đạt được hiệu quả cao như: trình độ ký thuật của cánbộ công chức khi sử dụng công nghệ thông tin trong công việchàng ngày, nguồn lực đầu tư cho công nghệ thông tin còn hạnchế, truyền thống sử dụng văn bản giấy vv… Việc ứng dụng CNTT tại tỉnh Quảng Trị nói chung ,huyện Triệu Phong nói riêng được thực hiện từ khoảng năm2010 trở lại đây. Để nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT tronggiải quyết thủ tục hành chính tại UBND huyện Triệu Phongcần phải có một công trình nghiên cứu về những hạn chế, tồntại trong việc ứng dụng CNTT trong giải quyết thủ tục hànhchính tại UBND huyện Triệu Phong để từ đó có những giảipháp nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT trong giải quyếtthủ tục hành chính. Vì vậy, tác giả luận văn đã chọn đề tài:“Ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tụchành chính tại Uỷ ban nhân dân huyện Triệu Phong, tỉnhQuảng Trị” làm đề tài luận văn của mình. 2 2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn Đã có nhiều công trình khoa học nghiên cứu về ứngdụng CNTT trong các lĩnh vực. Nhiều cuốn sách chuyên khảocủa các chuyên ...