Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Văn hóa ứng xử của viên chức tại các đơn vị sự nghiệp sự nghiệp công lập trong khối di sản thuộc Sở Văn hóa và Thể thao, thành phố Hà Nội

Luận văn "Văn hóa ứng xử của viên chức tại các đơn vị sự nghiệp sự nghiệp công lập trong khối di sản thuộc Sở Văn hóa và Thể thao, thành phố Hà Nội" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu luận và thực trạng thực văn hóa ứng xử của viên chức tại các ĐVSN trong khối Di sản thuộc Sở VH&TT, thành phố Hà Nội, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện VHUX của viên chức, góp phần xây dựng đội ngũ viên chức khối Di sản thuộc Sở VH&TT, thành phố Hà Nội chuyên nghiệp, liêm chính, trách nhiệm.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Văn hóa ứng xử của viên chức tại các đơn vị sự nghiệp sự nghiệp công lập trong khối di sản thuộc Sở Văn hóa và Thể thao, thành phố Hà Nội BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN QUỐC THÀNHVĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA VIÊN CHỨC TẠI CÁC ĐƠN VỊ SỰNGHIỆP TRONG KHỐI DI SẢN THUỘC SỞ VĂN HÓA VÀ THỂ THAO THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8.34.04.03 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI - NĂM 2023Công trình được hoàn thành tại: HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRỊNH THANH HÀ Phản biện 1: ........................................................ …………………………………………………... Phản biện 2: ....................................................... …………………………………..………………Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ, Học việnHành chính Quốc giaĐịa điểm: Phòng họp…, Nhà … - Hội trường bảo vệ luận văn thạc sĩ,Học viện Hành chính Quốc giaSố: 77 - Đường Nguyễn Chí Thanh - Quận Đống Đa – TP Hà NộiThời gian: vào hồi … giờ … ngày … tháng … năm 2023 Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc gia hoặc trên trang Web Ban QLĐT, Học viện Hành chính Quốc gia MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài luận văn (tính cấp thiết của đề tài luận văn) Thứ nhất, xuất phát từ vai trò quan trọng của văn hóa nói chung và vănhóa ứng xử nói riêng đối với việc nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơquan, tổ chức. Văn hóa nói chung và văn hóa ứng xử (VHUX) nói riêng là yếu tố quantrọng góp phần thực hiện có hiệu quả hoạt động của các cơ quan, tổ chức bởitrong quá trình thực thi công vụ và cung cấp các dịch vụ công, đội ngũ cán bộ,công chức, viên chức (CBCCVC) thường xuyên phải trực tiếp hay gián tiếptiếp xúc với tổ chức, công dân hoặc khách hàng của mình - họ là những conngười có đời sống tâm, sinh lý và các nhu cầu xã hội khác nhau, đòi hỏi người(CBCCVC) không chỉ giỏi chuyên môn, nghiệp vụ mà còn phải biết cách thểhiện VHUX giao tiếp sao cho phù hợp với từng đối tượng phục vụ để xây dựngđược niềm tin của họ đối với cơ quan, tổ chức. Đây là yếu tố quan trọng gópphần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan, tổ chức theo hướng văn minh,hiện đại. Thứ hai, xuất phát từ vai trò của các đơn vị sự nghiệp công lập trong khốiDi sản thuộc Sở Văn hoá và Thể Thao thành phố Hà Nội trong cung ứng dịchvụ công Đối với các đơn vị sự nghiệp công lập (ĐVSNCL) trong khối Di sản thuộcSở Văn hoá và Thể Thao (VHTT) Hà Nội như: (Trung tâm Hoạt động VHKHVăn Miếu - Quốc Tử Giám, Ban quản lý Di tích Nhà tù Hoả Lò, Ban Quản lýDi tích danh thắng Hà Nội và Bảo tàng Hà Nội) với chức năng quản lý, bảotồn, phát huy và khai thác giá trị các di tích và tài liệu, hiện vật liên quan; Tổchức các hoạt động nghiên cứu khoa học về các di tích cũng như tổ chức cáchoạt động văn hoá, nghệ thuật phục vụ công chúng, khách tham quan các Ditích… Trong quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ, CBCCVC bằng việctuân thủ các chuẩn mực, các quy định trong quản lý Di sản văn hóa thực hiệnđúng trách nhiệm trong việc bảo quản, trùng tu, tôn tạo và phát huy giá trị Disản văn hóa, qua đó giúp cho các giá trị Di sản văn hóa được giữ gìn, lưu giữlâu bền. Thêm vào đó, việc tuân thủ các quy định, các nguyên tắc, yêu cầu trongtrưng bày, quảng bá Di sản văn hóa tại các trung tâm này sẽ giúp cho ngườidân, tổ chức, du khách quốc tế theo đó các giá trị Di sản văn hóa được lan tỏasâu rộng đến công chúng trong nước và quốc tế, thông quá đó các giá trị của disản văn hóa được duy trì, bảo vệ và gìn giữ, phát triển trong tương lai. 1 Thứ ba, xuất phát từ thực trạng văn hóa ứng xử của cán bộ, viên chứctrong bối cảnh chuyển đổi số tại các đơn vị sự nghiệp công lập trong khối Disản thuộc Sở Văn hóa và Thể thao, thành phố Hà Nội. Thực hiện chủ trương của Đảng và các quy định của các cấp chính quyềnvề văn hoá công vụ, VHUX của người CBCCVC nói chung và ngành văn hoánói riêng, trong thời gian qua, cán bộ, viên chức các đơn vị sự nghiệp công lậptrong khối di sản thuộc Sở Văn hóa và Thể thao, thành phố Hà Nội đã thực hiệntương đối tốt các quy định, đáp ứng được mức độ hài lòng của người dân, tổchức. Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện nay, cụ thể là trước những diễn biến phứctạp của Đại dịch covid và những yêu cầu đặt ra của bối cảnh chuyển đổi sốcũng như yêu cầu của cải cách hành chính, tình hình văn hóa ứng xử của độingũ cán bộ, viên chức tại các ĐVSNCL trong khối Di sản thuộc Sở VH&TT,thành phố Hà Nội phải đối mặt với những bất cập, chưa thích ứng với được vớitình hình của bối cảnh đặt ra. Xuất phát từ thực tiễn nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài “Văn hóa ứng xửcủa viên chức tại các đơn vị sự nghiệp sự nghiệp công lập trong khối ...