Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Nghiên cứu tác động của các hoạt động marketing tại điểm bán đến quyết định mua của người tiêu dùng đối với sản phẩm Bia Hà Nội

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tổng hợp cơ sở lý luận, các mô hình nghiên cứu về tác động của các hoạt động marketing tại điểm bán ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiêu dùng. Trên cơ sở lý luận tiến hành đề xuất mô hình nghiên cứu và thang đo các nhân tố các hoạt động marketing tại điểm bán. Phân tích các nhân tố hoạt động marketing tại điểm bán và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các hoạt động marketing tại điểm bán đến quyết định mua Bia Hà Nội của khách hàng. Đề xuất một số giải pháp giúp Habeco cải thiện hoạt động marketing tại điểm bán thúc đẩy việc mua Bia Hà Nội của người tiêu dùng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Nghiên cứu tác động của các hoạt động marketing tại điểm bán đến quyết định mua của người tiêu dùng đối với sản phẩm Bia Hà Nội ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HÀ THỊ DIỆU LINH NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA CÁCHOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI ĐIỂM BÁN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BIA HÀ NỘITÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 834.01.01 Đà Nẵng – Năm 2020 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. NGUYỄN PHÚC NGUYÊN Phản biện 1: TS. Nguyễn Xuân Lãn Phản biện 2: TS. Nguyễn Quốc NghiLuận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệpthạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đại họcĐà Nẵng vào ngày 24 tháng 10 năm 2020.Có thế tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Điểm bán được coi là điểm đầu tiên có sự tiếp xúc thực sựgiữa người mua và sản phẩm nên có ảnh hưởng rất lớn trong vấn đềtác động đến việc ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng. 76%quyết định mua hàng được thực hiện tại điểm bán, 35% khách hàngsẵn sàng thay đổi lựa chọn của mình dưới các yếu tố tác động trongcửa hàng (POPAI, 2012).Điều này đã chứng tỏ rằng, không cần tốnquá nhiều công sức, doanh nghiệp vẫn có thể tìm thấy và tác độngđến đa phần khách mua hàng tại một điểm duy nhất là điểm bán(Mike Athony). Bên cạnh đó, sự gia tăng và xuất hiện ngày càng nhiều các loạihình của kênh phân phối hiện đại như minimart, cửa hàng tiện lợi,cửa hàng bách hóa,… cũng là một yếu tố các doanh nghiệp ngành biacần nắm bắt cơ hội để phát triển sản phẩm vào bán tại các điểm báncó tốc độ gia tăng mạnh này. Nắm bắt được tầm quan trọng của điểm bán như trên nên việcnghiên cứu hành vi của người mua sắm tại các điểm bán giúp doanhnghiệp có cái nhìn rõ ràng hơn về marketing tại điểm bán cũng nhưtác động của nó đến người mua sắm. Từ đó giúp doanh nghiệp địnhhướng chiến lược phát triển tại điểm bán để thúc đẩy nhu cầu và tăngkhả năng mua hàng của khách hàng. Vì vậy, marketing tại điểm bán có ý nghĩa rất quan trọng đốivới Habeco nói riêng và doanh nghiệp ngành bia nói chung, nó đượcxem là yếu tố quyết định trong cuộc đua giành vị trí giỏ hàng củangười mua sắm. Việc thực hiện các hoạt động marketing tại điểmbán thành công sẽ mang đến kết quả kinh doanh thành công chodoanh nghiệp. 2 Mặc khác, cho đến thời điểm hiện tại chưa có nhiều nghiêncứu về tác động của marketing tại điểm bán đến quyết định mua củangười tiêu dùng cho ngành FMCG nói chung và ngành bia tại ViệtNam nói riêng. Nên tôi muốn áp dụng các mô hình nghiên cứu tạinước ngoài vào ngành bia Việt Nam để phân tích. Với những lý do thiết thực và hữu ích đó, tôi chọn nội dung“Nghiên cứu tác động của các hoạt động marketing tại điểm bánđến quyết định mua của người tiêu dùng đối với sản phẩm Bia HàNội” làm đề tài Luận văn tốt nghiệp cao học. 2. Mục tiêu nghiên cứu Thứ nhất: Tổng hợp cơ sở lý luận, các mô hình nghiên cứu vềtác động của các hoạt động marketing tại điểm bán ảnh hưởng đếnquyết định mua của người tiêu dùng. Thứ hai: Trên cơ sở lý luận tiến hành đề xuất mô hình nghiêncứu và thang đo các nhân tố các hoạt động marketing tại điểm bán. Thứ ba: Phân tích các nhân tố hoạt động marketing tại điểmbán và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các hoạt động marketing tạiđiểm bán đến quyết định mua Bia Hà Nội của khách hàng. Thứ tư: Đề xuất một số giải pháp giúp Habeco cải thiện hoạtđộng marketing tại điểm bán thúc đẩy việc mua Bia Hà Nội củangười tiêu dùng. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài - Nghiên cứu xác định được các nhân tố của hoạt độngmarketing tại điểm bán có ảnh hưởng đến quyết định mua bia củangười tiêu dùng trong ngành bia. Từ đó giúp doanh nghiệp có thêmnhững thông tin cần thiết để đưa ra các quyết định kinh doanh đúngđắn làm tăng hoạt động mua của người tiêu dùng tại điểm bán. - Nghiên cứu này có thể là tài liệu tham khảo cho các nghiên 3cứu tiếp theo về các nhân tố hoạt động marketing tại điểm bán có ảnhhưởng đến quyết định mua bia của người tiêu dùng. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu tác động của các hoạt độngmarketing tại điểm bán đến quyết định mua của người tiêu dùng đốivới sản phẩm Bia Hà Nội. Phạm vi nghiên cứu: Người mua hàng tại 10 tạp hóa trên địabàn thành phố Hà Nội trong thời gian từ tháng 02/2020 – 07/2020. 4. Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu được thực hiện theo hai phương pháp là nghiêncứu ...