Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị văn phòng của Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang

Mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu lý thuyết về nội dung và các nhân tố tác động đến ứng dụng CNTT trong quản trị văn phòng, đưa ra những kết quả, những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân làm hạn chế trong việc ứng dụng CNTT trong quản trị văn phòng của NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang. Đề xuất một số giải pháp nhằm khắc các tồn tại hạn chế nhằm đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong quản trị văn phòng của NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị văn phòng của Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Tuyên QuangTÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸPHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tài nghiên cứu.Quản trị văn phòng có vai trò, nhiệm vụ quan trọng trong việc hoạch định, tổchức, phối hợp, tiêu chuẩn hóa và kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin trongcác cơ quan, tổ chức, do vậy việc đầu tư cho công tác quản trị văn phòng sẽ giúpđẩy nhanh sự thông suốt trong hoạt động quản lý của các cơ quan, tổ chức, mà mộttrong những việc quan trọng và cấp thiết hàng đầu là đẩy mạnh ứng dụng CNTTtrong quản trị văn phòng.Trong những năm qua, NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang đã ứng dụng kháhoàn chỉnh các tiện ích của CNTT trong các nghiệp vụ Ngân hàng như: Công tácthanh toán, quản lý kho quỹ, công tác thanh tra, ... Tuy nhiên, việc ứng dụngCNTT trong quản trị văn phòng của NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang lại cònnhiều hạn chế làm ảnh hưởng đến hiệu quả của công tác quản lý, như: Việc traođổi văn bản, chỉ đạo điều hành của các cấp lãnh đạo còn mang nặng tính thủ công,gây chậm trễ, tốn kém. Việc báo cáo, kiểm tra, kiểm soát chưa áp dụng triệt để côngnghệ điện tử, còn thiên về thực hiện trên giấy tờ, không đáp ứng tính kịp thời, hiệuquả thấp, một số cán bộ, công chức chưa tương xứng với các yêu cầu thực tiễn... .Vì vậy, việc lựa chọn đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệthông tin trong quản trị văn phòng của Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnhTuyên Quang” là cần thiết và quan trọng đối với NHNN Chi nhánh tỉnh TuyênQuang.2. Mục đích nghiên cứu.- Nghiên cứu lý thuyết về nội dung và các nhân tố tác động đến ứng dụngCNTT trong quản trị văn phòng, đưa ra những kết quả, những tồn tại, hạn chế vànguyên nhân làm hạn chế trong việc ứng dụng CNTT trong quản trị văn phòng củaNHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang.- Đề xuất một số giải pháp nhằm khắc các tồn tại hạn chế nhằm đẩy mạnh ứngdụng CNTT trong quản trị văn phòng của NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của chuyên đề.- Đối tượng nghiên cứu. Công tác ứng dụng CNTT trong quản trị văn phòngcủa NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang.- Phạm vi nghiên cứu. Đề tài tập trung nghiên cứu việc ứng dụng CNTTtrong quản trị văn phòng của NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang. Thời giannghiên cứu từ năm 2010 đến năm 2013.4. Phương pháp nghiên cứu.Để thực hiện đề tài trên tôi đã sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiêncứu: Phương pháp thu thập số liệu và Phương pháp phân tích số liệu.5. Một số công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn.Trong phần này, luận văn đưa ra một số Hội thảo, diễn đàn về lĩnh vựcCNTT, thể hiện việc Chính phủ Việt Nam đã thực hiện nhiều chủ trương, chínhsách, biện pháp thích hợp về “Đẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT phục vụ sựnghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đồng thời các chuyên gia trong lĩnhvực CNTT cũng đề xuất nhiều giải pháp cụ thể để thúc đẩy ứng dụng và phát triểnCNTT trong giai đoạn 2011-2020.Luận văn cũng nêu ra một số luận văn thạc sĩ về các vấn đề ứng dụng CNTT tronggiáo dục và trong cơ quan hành chính Nhà nướcTuy nhiên, những diễn đàn, hội thảo, công trình nghiên cứu và các luận văn ởtrên chỉ khái quát những vấn đề chung việc ứng dụng CNTT trong hoạt động quảnlý, mà chưa đi vào giải quyết trong một mảng nghiệp vụ cụ thể nào, đặc biệt là đốivới NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang.Vì vậy, đề tài “Giải pháp đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong quản trị văn phòngcủa NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang” sẽ kế thừa những luận điểm của cáccông trình nghiên cứu trên, đồng thời mang lại cái nhìn toàn diện, cụ thể nhằmgiúp NHNN Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang ứng dụng CNTT trong quản trị vănphòng đạt hiệu quả quản lý tốt hơn trong thời gian tới.6. Kết cấu của luận văn.CHƯƠNG 1CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TINTRONG QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG1.1. Những vấn đề chung về ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị vănphòng1.1.1. Khái niệm văn phòng.Hiện nay có nhiều cách nhìn nhận về văn phòng. Theo tác giả cuốn Quản trịvăn phòng, Nguyễn Thành Độ, Trường ĐH KTQD HN. Văn phòng là bộ phậnđảm trách các hoạt động như tổ chức, thu thập, xử lý phân phối, truyền tải, quản lý,sử dụng các thông tin bên ngoài và nội bộ, trợ giúp lãnh đạo thực hiện các hoạtđộng điều hành quản lý cơ quan, đơn vị1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng.- Chức năng của văn phòng: Với khái niệm trên, văn phòng có 3 chức năngchủ yếu: Chức năng tham mưu, tổng hợp; Chức năng giúp việc điều hành và Chứcnăng hậu cần. Các chức năng trên vừa độc lập, vừa hỗ trợ bổ sung cho nhau nhằmkhẳng định sự cần thiết khách quan tồn tại cơ quan văn phòng ở mỗi đơn vị, tổchức. Trong đó chức năng tổng hợp là cực kỳ quan trọng, quyết định đến sự thànhbại của công tác văn phòng.- Nhiệm vụ của văn phòng: Mỗi một chức năng có thể có nhiều nhiệm vụ cụthể. Những nhiệm vụ này chính là những công việc, hoạt động nhằm cụ thể hoá cácchức năng của văn phòng. Những nhiệm vụ chủ yếu gồm: Xây dựng và tổ chứcthực hiện quy chế hoạt động của cơ quan, đơn vị; Xây dựng và quản lý chươngtrình kế hoạch hoạt động của cơ quan, đơn vị; Thu thập, xử lý thông tin; Trợ giúpvề văn bản; Bảo đảm các yếu tố vật chất cho hoạt động của cơ quan; Duy trì hoạtđộng thường nhật của văn phòngBên cạnh đó văn phòng có thể có những nhiệm vụ khác tuỳ theo tính chất,đặc trưng của cơ quan, đơn vị.1.1.3. Khái niệm Công nghệ thông tin và vai trò, đặc điểm của ứng dụng Côngnghệ thông tin trong công tác văn phòng.- Khái niệm: Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp khoa học,các phương tiện, công cụ kỹ thuật hiện đại - chủ yếu là máy tính điện tử và cácmạng viễn thông - nhằm cung cấp các giải pháp toàn thể để tổ chức, khai thác, sửdụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin phong phú và tiềm tàng trong mọilĩnh vực hoạt động của con người và xã hội.- Vai trò, đặc điểm của ứng dụng Công nghệ thông tin trong quản trị vănphòngCó thể nói công nghệ thông ti ...